Очень приятная и уютная клиника. Администратор Александра вежливая и всегда подскажет. Анализы приходят все вовремя. За всё время посещение клиники , никогда не возникало проблем. Спасибо, большое всему персоналу.
Приходишь с баночкой и говоришь: хочу анализ эякулята на андрофлор.
Подписываешь документы. А тебе приходит анализ секрета предстательной железы на андрофлор.
Виноват, не проверил за ней в бумагах.
2890р на ветер.
За плохой слух сотрудницы на приёмке ставлю 1 звезду.
Почему у вас такая текучка кадров! Каждый раз новая девушка на приёме.
Может они не успевают "поднатореть" в своём деле и отсюда ошибки?
Изменил отзыв с 1 звезд до 4
Служба поддержки написала на почту и пожелала сделать возврат средств за анализ.
Лучшее место для сдачи анализов, и про консультируют, и подскажут. Девченки которые делают забор крови , в прямом смысле профессионалы, находят вены даже где их нет:) всем кто занимается своим здоровьем, советую сдавать анализы здесь!!!!
При ЭКГ лежать в неглиже на кушетке придется прямо напротив двери, выходящей в коридор, где ждут клиенты.
Медсестре срочно в этот момент понадобилось сказать администратору, что у клиента отвратительные духи и у нее сейчас начнется приступ астмы и во время процедуры вышла и зашла.
При этом посетители наблюдали меня, а я их сквозь открывающуюся дверь, я инстинктивно дергалась оба раза, пытаясь прикрыться. Что повлияло на результат ЭКГ, переделать его она отказалась.
В чем сложность обеспечить покой при процедуре?
Медсестра хамоватая. Когда я зашла в кабинет с направлением с регистратуры, она с наездом стала спрашивать: Где штрих код? На мой вопрос - Почему вы у меня это спрашиваете? , ответила: А у кого я должна спрашивать???
Действительно, у кого еще, я ж должна была знать про какие то штрих коды и что без них заходить в кабинет нельзя.
Комфортно, уютно, чисто, аккуратно... Персонал внимательный, отзывчивый, реагируют оперативно. Всегда подскажу и найдут решение да же если нужно что то сделать срочно.
Все хорошо, но есть одно "но"
Медсестра Любовь, которая со слов чудесного администратора очень профессиональна и с большим опытом гинекологии, вела себя агрессивно и неаккуратно.
Перед взятием мазка моя просьба быть аккуратной была проигнорирована:
1)прищемила зеркалом половые губы, не исправила, когда я сквозь боль ей об этом сказала. Осталась маленькая гематома.
2)слишком резко ввела и раскрыла само зеркало, было больно, о чем я тоже сказала, но процедура продолжалась без изменений и без попыток медсестры или присутствующего там врача как-то сгладить ощущения пациента.
3)когда процедура закончилась, Любовь вместе с доктором стали меня торопить и выгонять из кабинета, пока я пыталась восстановиться от болезненной процедуры.
4)при взятии крови из вены той же медсестрой, попросила хотя бы сейчас быть аккуратнее, на что Любовь мне ответила "не указывайте". Это унизительно и обидно.
Я считаю, что агрессия, хамство и неаккуратность во время и так неприятной процедуры, недопустимы.
Из плюсов: сами процедуры прошли быстро, а также очень вежливый и бережный администратор.
Советовать или не советовать это место не буду. Решайте сами.
Мне очень нравится эта лаборатория! Всегда чисто, тихо, очень хороший профессиональный персонал! Очень удобно! Всегда быстро и качественно получаю результаты анализов и , о чудо! на электронную почту! Спасибо, Инвитро!
Всегда вежливый персонал, всегда на связи, специалисты профессионально работают, всё обьясняют, не запугивают, лишнее не назначают, все исследования проводятся аккуратно и комфортно, всегда довольна посещениями!)
Сдавала много где кровь, но тут даже и не почувствовала,к сожалению не посмотрела как звали медсестру. Так же очень порадовало наличие детской уборной, в мск это редкость, была во многих Инвитро и других клиниках,тут прям была приятно удивлена,это +.
Был 25.07.23 брали кровь, вены плохие, во многих МЦ отказывают. В данном МЦ взяла медсестра Любовь, без всяких проблем, теперь только к ней буду ходить.
Администратор Ольга -умничка рассказала всё про анализы, акции.
В другие места ходил там админы долго оформляют что не спроси ничего не знают. Молодцы девченки 👍
В последнее время нет очередей, это очень радует. Ну и здесь аккуратнее всех, как мне кажется, берут кровь - не больно, не страшно, комар кусает больнее). Медсестры - профи 👍
Уже много лет сдаю анализы в Инвитро,пробовал сдавать в других лабораториях, но качество услуг заметно отличается. В инвитро персонал всегда внимательно относится, медсестры хорошие, у меня вены не подарок,но в инвитро всегда хорошо берут кровь, на ресепшене девчонки всегда здороваются, улыбчивые, все подскажут и обьяснят,ещё удобно что в самом центре города и очередей нет,работают с 7 утра, успеваю перед работой заехать сдать анализы и ребёнка перед школой свозить. А сыну нравятся батончики которые дают детям после того как кровь возьмут, соглашается сдавать без проблем)
Отличный мед центр ,в их филиале на набережной администраторы подсказали сдать анализы со скидкой 20% отличная сумма получается, скидка вышла почти тысяча , супруга записалась на УЗИ тоже со скидкой , спасибо.
Все супер! Очень вежливый персонал, все расскажут и покажут, все анализы во время, берут все биоматериалы очень аккуратно , поставила бы все 10 звезд
2
Show business's response
Anatoly K.
Level 12 Local Expert
June 5, 2024
Пусть те кто организовали запись через 8-800 сами хоть раз это пройдут. Отвечаешь на вопросы робота, потом ВСЕ те же от человека. Потом выясняется что запись не работает и все равно идти ногами:) цифровизация.
Сегодня сдавала кровь с вены, вены сложные ,у медсестры Любы очень лёгкая рука ,процедура прошла на ура.
3
Show business's response
дарья 😺
Level 9 Local Expert
December 2, 2023
Сдавала кровь. При сдаче со мной в кабинете лежала женщина с капельницей. Считаю, что это не очень правильно. Мы ж не в приемном покое, где осмотр и забор анализов проводят в окружении свидетелей.
Show business's response
Андрей Леонтьев
Level 4 Local Expert
April 12, 2024
Специалисты, время ожидания, отношение к клиентам, персонал, всё на высоком уровне, анализы
Show business's response
Алина
Level 10 Local Expert
December 7, 2022
Не первый раз там сдаю различные анализы. По срокам все довольно быстро. Кровь берут аккуратно. Удобное расположение. Цены средние