Доброго времени суток.
Вчера (06.12.24) была в Инвитро на Ржанова, сдавала анализы. Последний раз сдавала анализы в октябре. Несмотря на меньшее количество анализов в этот раз, стоимость оказалась выше, чем в предыдущий раз. Посчитали дополнительные анализы, которые мне не нужны (так было и в прошлый раз). Обнаружила ошибку в счёте лишь сейчас. Ситуация усугубилась тем, что моя карта со скидкой 10% оказалась недействительной. Я не считаю, что это правильно. Если у Вас новая бонусная система, почему Вы не можете оставить ту скидку, которая была у Вашего клиента с самого начала? Хотела отказаться от услуги, но не было выбора, оставалось мало времени, срочно нужны были анализы.
Разочарование и недовольство - вот мои главные чувства после посещения. Я очень расстроена.
Спасибо большое сотрудникам этого центра, всегда вежливо, быстро и качественно. 18.09.24 медсестра кровь взяла так, что я даже ничего не почувствовала, очень лёгкая рука и отличный профессионализм!
Даже настроение повышается после посещения данного центра. Сотрудники здесь всегда на позитиве, с улыбкой, доброжелательные. Дают рекомендации по необходимым анализам, подскажут, какой набор взять выгоднее по деньгам и чтобы у врача была полная картина о моем здоровье. А в процедурном все проходит с легкостью и без боли. Уже несколько лет хожу только сюда и всем советую
Все очень нравиться. Чисто и уютно. Персонал замечательный, приятно была удивлена работой медсестры, очень вежливая, аккуратная и настоящий профессионал. Кровь берет незаметно. Я не всегда хорошо переношу сдачу крови, особоенно когда много анализов. Один раз мне стало плохо и медицинская сестра очень оперативно оказала мне всю необходимую помощь. Теперь хожу только в этот филиал и только к этой девушке.
Пыталась записаться, чтобы сдать тест на корону. Направили на сайт, а там отказали, сославшись на наличие у пациента признаков ОРВИ (насморк, потеря обоняния). Поэтому-то и решили сдать тест! Ничего кроме негатива!
Для работы необходима справка об отсутствии заболевания. Решил сэкономить свое время и 12 числа сдал анализ на РНК коронавируса. Убеждали что будет готово в течении 3-4 дней. 20 число, результатов нет, на звонки говорят о технической проблеме и никаких сроков не называют. Из решения ситуации предлагают вернуть деньги, но по чему-то не учитывают потерянное время и что без результатов я все равно не могу выйти на работу. Коллега в другой организации подождал записи неделю, 19 взяли анализ, 20 уже результат. 21 выходит на работу, а я продалжаю ждать. Отлично съэконмил время.