Очень хорошая клиника, вежливый персонал, быстрая запись, в процедурном кабинете квалифицированный специалист, проводит отличную работу. Минусов не выявил, всё понравилось, всем советую .
Неквалифицированное обслуживание неграмотное и хамское обращение с клиентами на рессепшене. 30.08.2024 привела на сдачу анализов крови и мочи своего ребенка, подала направление, выписанное на имя моего ребенка. Девушка даже не обратила внимания, на кого выписано направление, просто попросила паспорт мамы и оформила документы на маму. Я произвела оплату. При моей просьбе переоформить документы правильно - на сына, в ответ услышала некорректное "я не буду, становитесь в очередь заново". Кроме того, сотрудник клиники попросила документ на ребенка для верного оформления документов, при этом даже не посмотрев на него, а заполнила документы со слов. На мои вопросы относительно анализов отвечала сухо и не по существу, В результате мне пришлось обратиться к девочкам, берущим анализы, они мне все вежливо пояснили. Я оплатила повторно услуги, т.к. сотрудник с рессепшена распорядилась ждать мне оформления возврата денежных средств, уплаченных мной первоначально, после обслуживания ею всех людей. При этом люди подходили бесконечно. После пропуска трех своих очередей я вновь потребовала оформить возврат и пояснить обоснованность направленных в мой адрес требований ждать, пока оформятся все прибывающие пациенты. После этого сотрудник клиники с хамскими фразами о том, что ей не понравились мои требования, оформила возврат. Очень надеюсь, что хотя бы анализы сделают квалифицированно и ответственно. В результате неподобающего поведения одного сотрудника , к сожалению, складывается негативное мнение обо всей клинике в целом. Была там впервые и явно в последний раз!!!!!
Не понимаю восторженных отзывов о докторе Елецкой. Пришлось как то ее посетить и была крайне разочарована! Я на прием пришла вовремя, а врач только через 15 минут, принимала грубо и скрепя зубами,как будто я к ней домой пришла. По поводу узи вообще ничего не сказала,приходилось клешнями вытягивать. Три минуты приема и все,а 1600 вынь и полож! Я лучше пойду перепроверять ее заключение, доктор явно доверия не внушает!