INVITRO
32 reviews
October 9
Сегодня посетили с ребенком
Медсестре хочу выразить благодарность.
Очень хорошая женщина. У меня сложные Вены, пришлось брать несколько раз, но она проявила эмпатию и старалась изо всех сил. Спасибо большое. С ребенком справилась быстро.
А вот на ресепшен девушка без бейджика, поэтому я не знаю ее имя, вела себя слишком дерзко, но самое интересное ребенку в квитанции дважды пробила забор крови, то есть 165 рублей два раза. Зачем? Промокод у меня был на скидку, сказала не рабочий, хотя я уверена, что он работает. У вас так принято общаться с пациентами? Возвращать на данный адрес желания нет
Звезды сняты из-за девушки с ресепшен
April 2
Лучшая лаборатория в городе.
Очень тактичный и вежливый персонал. Доступные цены и результаты приходят быстро.
Хожу сюда не в первый раз,была в разных лабораториях в Брянске,поэтому мне есть с чем сравнить.
March 28
Очень вежливый и квалифицированный персонал, в лаборатории чисто и комфортно. Сдавал анализ ребенок, всё прошло на ура, спасибо специалистам.
March 20
Спасибо большое коллективу за приятную встречу!!!!за профенолизм!!! Обратилась первый раз очень довольна!!!!Рекомендую!!!
April 19
Вежливые сотрудники,приятная обстановка) Кровь берут безболезненно. Удобно ,что результаты присылают. Именнно поэтому хожу только сюда
May 18, 2023
Ходила с ребёнком сдать анализы, осталась очень довольна, а ребёнок даже не успел заплакать. Все сделали новыми приспособления детскими для сдачи анализов. Очень приветливый и вежливый персонал. В зале ожидания аппарат с питьевой водой и кофемашина.
April 11
Посетила Инвитро, отношение персонала 5 из 5 , все быстро качественно. Рекомендую
January 22
Сдали анализы ребёнка, я читала с телефона название анализа "Оки тест 7 инфекций", стоимость 2100,пришли анализы, оказалось что не тот анализ сделали, ждали 7 дней... И результат очень огорчил.
December 23, 2021
Очень вежливая и тактичная администратор ( девушка, которая оформляет), скидки применила, кофе предложила, уточнила как удобнее получить результаты. Внимательная невероятно, давно не встречала такого сервиса👍 плюс -нет очередей. Парковка, удобный заезд. Удобное расположение.
Из минусов- почему-то поломаны порожки при входе( но нужно учесть, что вход на "два хозяина": мед. центр и кафе пицца-роллы). Может из-за этого недоразумение 🤷♀️. А в центре всё чисто, аккуратно, производит приятное впечатление 👌
3
April 15, 2023
Всегда чисто, нет очередей, персонал максимально вежливый, а забор крови делают ну совсем не больно! Все анализы хожу сдавать только туда. Из минусов только график работы - закрываются в 15, зато работают с раннего утра
April 17
Такая распространённая лаборатория, и такое нижайшее качество обслуживания. Дозвониться вообще невозможно!!! Это что такое?! Три дня подряд по 15 минут жду ответа и бесполезно. Что за отношение к людям? Мы платим такие большие деньги и элементарно до вас дозвониться не можем. Начальствующее руководство, примите меры, такого не должно быть
November 28, 2023
Все быстро и качественно. Приехал, сделал, уехал, получил результаты. Спасибо
1
November 4, 2021
Отлично. Быстро, качественно и максимально безболезненно. В офисе чисто и уютно. Компетентные и грамотные сотрудники. Удобное время работы. Большая парковка.
1
November 16, 2021
Хожу в этот офис с момента их открытия - разное было- и хорошо, и не очень. Но сегодня случился эпик фейл.. Опустим то, что я прождала 1,5 часа в очереди . Могло бы быть больше, но люди просто не выдерживали передо мной и уходили. Главное - работа лаборанта.. Передо мной девушка, прождав 1,5 часа вышла в слезах, тк ей искололи все руки, а кровь так и не взяли.. Я напряглась. Взяли кровь норм, но!! Продезинфицировав руку спиртовой салфеткой ,девушка не выбросила её в отходы, а положила в лоток и попыталась примотать её к месту прокола бинтом.. Стоит ли дальше продолжать? Остальное меркнет. .
3
1
June 28, 2022
Отличная медсестра ирина , кровь взяла вообще безболезненно, сразу видно - проыессионал! Отдельное спасибо алминистратору, подскащала что лучше сдать и члелала скидку.
August 14, 2021
Нарушение кассовой дисциплины хамство и обман.
14.08 в 14:40 - Сотрудники не приняли анализы на пцр тест тк якобы курьер уже уехал (как оказалось это лож тк мы сами его увидели уже в 15:20)
Сотрудники закрыли кассу раньше окончания смены (возможно для наличной оплаты или чего то еще) отказались обслуживать.
Сотрудница сказала - что «у нее есть и другая работа и ей есть чем заняться»
А после всего сидя в кафе на против я вижу как заходит курьер за анализами и тетушка с довольной ухмылкой смотрит на меня….
Много вопросов вызывает такое поведение персонала или владельцев.
Никогда в этот офис не поеду, попрошу знакомых тоже.
Роспотреб и налоговая по ним плачут.
5
1
March 27
Чисто, быстро. Вернусь еще
October 29, 2021
Сотрудники приходят на работу как на развлечения, а именно Семёновна Юлия, хи-хи, ха-ха, ждала с нетерпением когда придёт смс чтобы забрать результаты анализов, оказалось эта девушка некорректно указала мой номер телефона, хотя знала что ошиблась в комбинации цифр т.к. посылала мне код для подтверждения телефона и после того как код не пришёл, уточнила номер телефона ещё раз и нашла ошибку в этот момент. В итоге смс оповещения не дождалась при том, что этот анализ стоит более 2000 рублей.
1
March 23, 2022
Двоякое ощущение осталось, с одной стороны опаздывающая и хамоватая админ Ангилина, а с другой очень внимательно мед сестра Ирина. Поэтому сказать, что то определённое очень трудно. Ну и ещё порог с частично отсутствующей плиткой просто убивает!
June 17, 2021
Обратились в это отделение (Красноармейская, 91) всей семьей сдать количественный тест на антитела к COVID, хотели узнать для себя уровень антител после болезни, нам отказали, ссылаясь на то что количественный тест берут только после прививки. А какая разница, если тест платный (около 1500,00 руб. с человека) ? Неподалеку, в Гемотесте нас приняли без проблем, рассказали об отличии качественного теста от количественного. Мы подтвердили, что хотим количественный. Было это 17 апреля 2021г.
4
March 28
Хорошее отношение к клиентам.
July 4, 2021
График работы с 7:00, что очень удобно. Чисто, быстро, хорошее расположение. Анализы готовятся в срок
2
August 30, 2022
Хороший центр. Оборудование и врачи на уровне.
December 16, 2021
Это полное безобразие, дозвониться не возможно!
February 4, 2020
Очень аккуратно и безболезненно взяли кровь из вены, быстро провели анализы, быстро отдали результаты
1
March 25, 2020
Подкованный персонал. Стерильно. Перед тем как брать биоматериал медсестра помыла руки, надела новые перчатки. Не больно. Цены хорошие
1
February 18, 2020
Хорошо берут анализы,всегда чисто и улыбчивые девочки на рецепшене)
3
August 18, 2021
Нельзя дозвониться
August 15, 2021
Обслуживание на 5+
1
March 15, 2020
Чисто,вежливо,нет очередей
1
August 11, 2021
Круто.
February 19, 2020
Очередей никогда нет, быстро приходят анализы
1