Отличная лаборатория! Чисто, быстро, вежливо, аккуратно, четко. Кровь взяли идеально, безболезненно и также четко. Рядом можно припарковаться. Спасибо! С удовольствием рекомендую.
Самая лучшая лаборатория в моем городе. Чудесный, вежливый и отзывчивый персонал, очень компетентные и доброжелательные сотрудницы. Я в востроге. Полный спектр услуг, все, что нужно, я сдаю только здесь.
Отличный офис! Чистый, новый, без очередей. Приветливые и внимательные сотрудники. Медсёстры профи, кровь берут безболезненно. Спрашивают про самочувствие, что очень приятно. Ребёнку подарили браслет и наклейки. Рекомендую этот офис Инвитро 👍
После посещения данной медицинской лаборатории хочу оставить следующий отзыв с заниженным рейтингом! Почему?
Мой папа, обращаю внимание Инвалид (все официальные документы имеются)! обратившись в данный филиал в июне 2024 года со списком анализов для дальнейшего лечения (анализы которые можно сдать только на коммерческой основе, по ОМС получен отказ, а для госпитализации и дальнейшего сложного реабилитационного восстановления жизненно необходимы эти анализы) администратором была озвучена сумма более 20000 руб. Для неработающего инвалида это целое состояние. Попросили предоставить как и всем без исключения пенсионерам скидку 10%, на что был получен отказ. Инвалиды видимо просто так получают инвалидность…
К большому сожалению собрав указанную сумму конечно же произвели оплату и были сданы анализы. Но!!! На следующий же день из указанного выше филиала перезвонили моему папе и сообщили, что компания рассмотрела устное обращение и готова на следующее посещение предоставить скидку, а зачем на следующее посещение когда можно в исключительных случаях и индивидуально рассматривать клиентов которые к Вам идут за помощью! Ложка хороша к обеду… а не в следующей жизни, в следующее посещение и т.д.
Естественно, что рекомендовать указанную медицинскую компанию не буду.
Не клиентоориентированны, это как минимум…
Всем здоровья!
Обманули на деньги, вместо 2к за общий анализ на потребность антибиотиков, взяли 12,500. Администратор ничего не уточняла по поводу анализа и как я понимала вместо общего пробила расширенный
Огромное спасибо сотрудникам центра - администраторам Анастасии и Анастасии , медсёстрам Александре и Наталье! Девочки внимательные ,аккуратные - всегда готовы придти на помощь - рекомендую всем этот медицинский центр!
Очень рада, что открылся этот отдел Инвитро в Троицке, раньше я ходила на Октябрьский проспект, несколько лет назад, там всегда было много людей, очереди, толпа и тесно. Здесь же, посещение очень просторное, спокойно, тихо. И ближе к моему дому, что очень удобно) Мне очент понравилось отношение администратора Анастасии, которая прислушалась к моим пожеланиям. Я приходила вчера узнать цены на анализы и сказала, что очень душно и хотелось бы посвежее обстановку))) И в кабинете процедурном тоже душновато. Так же, я хотела, чтобы соблюдалась конфиденциальность и дверь в процедурную была всегда закрыта, несмотря на то, что га момент моего прихода не было людей. Для меня это было важно и Анастасия прислушалась ко всем моим пожеланиям. И уже сегодня я пришла сжавать свой анализ, а здесь так свежо!😃 Так Хорошо!)) И в кабинете тоже. Отношение медсестры тоже очень бережное, в общем, если медицина, то только такая! Сюда хочется приходить и знаешь и заплатить за высокое качество сервиса, отношение и внутреннее спокойствие. Что вряд ли будет в гос.учреждении. Рекомендую Инвитро, благодарю сотрудников)
* Фото сделано с разрешения сотрудников.
Удобное расположение и часы работы. Хорошо помогают операторы колл-центра: найти нужные анализы и в удобное время. Внутри чисто и без очередей. Не идеально клиентоориентированный прием, однако все по делу и с вниманием. Качество документов устроило мед.учреждение для операции.
Делал здесь ЭКГ. Немного подождал и выдали на руки заключение. Отличный вариант, когда нужно быстро пройти обследование, а в поликлинику не записаться. Офис и персонал понравился. Спасибо.
Прекрасное расположение для жителей микрорайона B г Троицка. Просторное помещение .Очень понравилась администратор,на все вопросы всегда есть полные ответы.Большое спасибо.Забор крови на анализ вообще не ощущается,радушное отношение к пациентам.Чистота и порядок.Все быстро и аккуратно.
Быстро,дружелюбно, и с приятными бонусами, без слез у ребенка )
Show business's response
Ульяна И.
Level 5 Local Expert
April 4, 2024
Очень комфортная лаборатория, удобно расположена, внутри чисто, утром в будний день попала без очереди. Медсестра Александра очень комфортно провела забор крови из вены. Также благодарю администратора Анастасию за вежливость и терпеливость с клиентом.
Свой выбор остановила на ИНВИТРО, так как онлайн только они отвели на мои вопросы.
Отдельное благодарность сотруднице Анастасии Хачатуровой и Татьяне, что терпеливо проверяли все назначения и дали рекомендации.
От всей души благодарим за внимательное, доброжелательное отношение! Душевный и радушный прием всегда! Всегда приятно к Вам зайти! Удачи и всего самого доброго!
Побывала в отделении Инвитро в Троицке на Курочкина, зашла просчитать стоимость анализов. В регистратуре очень приветливый администратор (к сожалению имя не запомнила).
Получила грамотную консультацию и расчет.
В самом отделении чисто и просторно. Планирую в ближайшее время сдать анализы.
Расположение удобное, машину можно припарковать.
Быстро все и четко.Достаточно свежее отделение)специалисты хорошие.Сдавала пару раз анализы,все прошло быстро,а сам забор даже не почувствовала )))Так что рекомендую .Перечень анализов огромный
Большое спасибо персоналу клиники Инвитро! Взяли кровь так, что даже не заметила.... 🥰
1
Show business's response
Elensss
Level 15 Local Expert
September 9, 2023
Хочу отметить отличную работу центра в целом и администратора Анастасии Криволаповой в частности: за профессионализм, доброжелательность и оперативность оказания услуг.
Спасибо, очен ь приятно с Вами работать, успехов и процветания!!!!
Очень плохой сервис. Тратится куча времени на оформление (15 минут, как минимум). Оформленных клиентов в базе найти не могут, девушки администраторы двигаются еле-еле. Далее при сдаче крови тоже не просто: Смогли взять кровь с третей попытки. Короче, искренне не рекомендую это отделение. Впечатление отвратительное. У родственника не смогли взять анализ на ковид (не нашли клиента в базе), и более того, не продали домашний анализ.
Отличный офис ,приветливый персонал ,сдавала кровь сама и ребёнку хотя очень переживала так как вены плохие в других клиниках искалоли все вены а тут медсестра с первого раза взяла вообще не почувствовала никакой боли ,у ребенка тоже взяли он даже не испугался в общем огромное спасибо ,будем обращаться только туда и рекомендовать своим знакомым!
Выбрала это место по рекомендациям, осталась довольна чистоплотностью врачей и квалификацией администратора. Быстро заполнили договор, сдали анализы, ответ прийдет на эл почту. Очередей нет. Парковка в наличии.
Прекрасный сервис. Зашла сдать материал. Дали все необходимые принадлежности, заранее все оформили (осталось только собрать). Очень отзывчивый персонал на ресепшн. Помогли без лишней волокиты тк я была с малышом… Спасибо большое за работу.