Лаборатория не единственная, "Гемотест" и "Моя наука" от дома ещё ближе, но хожу несколько лет сюда. Чистота, вежливый персонал, сроки выполнения анализов - это важно, но, мне кажется, главное, чтобы забор крови из вены был быстрым и безболезненным. Согласитесь, если Вам не сразу вену найдут, Вы про приветливость на ресепшене и не вспомните. Конечно, очереди бывают, работающие приходят одновременно к открытию. Персонал меняется, пусть у новых профессионализм тоже будет на высоте.
Здравствуйте! Не первый раз сдаю анализы в лабораториях Инвитро, в данном филиале понравилось отношение к клиенту, отсутствие очереди и какой-то суматохи, все тихо, спокойно
Быстро приняли, предложили множество вариантов на вкус и цвет моих финансов. Спасибо! Рекомендую!
Очень понравилось отношение персонала. Брали ребенку 4лет кровь из вены. Он боится очень этой процедуры. Девушки медсестра и администратор так заболтали ребенка, что он отлично перенес эту процедуру! Спасибо вам огромное. Есть с чем сравнить, сдавали в другой лаборатории кровь, так ребенок не услышал ни одного доброго слова, и брали кровь шприцом. А здесь , специальным приспособлением в виде бабочки, он и не успел испугаться! Спасибо еще раз вам огромное, за профессионализм! Вы лучшие! Теперь только к вам.
Очень хороше отношение и внимание к клиентам , а самое главное для меня это было сдать кровь с Вены . И впервые мне было не больно , огромное спасибо за легкую руку и доброту медсестры . )
Мне нравится это отделение! Медсестры все профессиональны и знают свое дело! Хотелось лишь увеличить количество акций лояльности для постоянных клиентов!
Ужасная лаборатория,сплошной обман. Приходишь делать одни анализы, навязывают дополнительно другие, якобы без них не делаем. Соглашаешься, оплачиваешь за все , в результате приходит совсем не то за чем обращались. А сотрудники начинают выкручиваться, обманывать. В итоге звонишь на горячую линию, разбираются 7 дней и присылают письмо, оказывается они сделали тот анализ, который посчитали нужным для себя, а что клиент заказывал и оплачивал другой их не волнует. В итоге клиент дурак, подписал же согласие. Так что, люди не обращайтесь ни в коем случае в эту лабораторию, если не хотите быть обманутыми, особенно когда анализы нужны срочно!
Хоть живу не близко, но езжу именно сюда. Очень нравится как девочки работают. Устраивает все, очередей практически нет, медсестры доброжелательные, аккуратные.
Выгоняют на улицу в мороз, типа не больше трех людей в помещении, но это ничего если бы они каждого человека не принимали по 20 минут! Это просто немыслимо, на других точках на человека уходит минут 5. Стояла я сегодня на улице в мороз в очереди 40 минут, попросила зайти погреться, ибо это было невозможно уже, но мне грубили, общались со мной как с бомжом которого не хотят пускать в подъезд погреться, угрожали вызвать гбр чтобы меня выгнали
Плохое впечатление. Очередь. Очень медленно. Вспомнишь советскую поликлинику.
1
2
Show business's response
Виктория
Level 10 Local Expert
January 18, 2022
Хочу выразить благодарность,персоналу !Всегда дружелюбные ,внимательные.Профессионалы своего дела!У меня очень плохие вены ,всегда берут кровь попадая с первого раза !Спасибо Вам девочки ,Вы молодцы!
Сдавал общий анализ себе и детям, холестерин,детям. Теперь не хожу страшно,Много сдают на антитела очередь. Надо сделать отдельный вход детям и плановые анализы
Безобразная политика офиса! Не пускать в помещение людей, если количество больше 3-х. Сегодня 12.01.21 г на улице мороз - 24, людей выгоняют на улицу стоять в очереди! На улице не лето! Пришли сдать анализы, а в итоге простынем и заболеем.
Не правильно! Такая клиника и такое отношение к людям. Если площадь помещения не позволяет размещать живую очередь, значит нужно вводить предварительную запись на анализ!
В этот филиал больше не обращусь!
Сотрудники ведут себя ужасно! Гавкают на клиентов, грозятся не принять, если не выйдешь ждать на улицу. Если есть у вас возможность обратиться в другую лабораторию, то сделайте это.
Прекрасное обслуживание,администраторы внимательны и вежливы,забор крови осуществляется по всем правилам и безболезненно.Всегда пользуюсь услугами именно этого отделения Инвитро.Спасибо!
Сдаешь анализы, а потом спокойно смотришь результат в удобном личном кабинете за компом. По мне так удобнее некуда. Также можно анализ и врачу расшарить при необходимости.
В самом помещении все чисто, стерильно. Когда я был очередей не было.
Вроде есть выезд на дом для взятия, но я не пробывал.