Прекрасное место для прохождения анализов. Все пространство очень чистое и аккуратное, создается приятное впечатление. Персонал дружелюбный и отзывчивый, помогли мне выбрать необходимые анализы и провели забор крови профессионально и безболезненно. Благодарю за качественное обслуживание, с уверенностью рекомендую эту лабораторию!"
Сдавала анализы в данной клинике, на следующий день пришел результат, где один из важных анализов отвечающий за работу почек сильно завышен ( 123, при норме 49-90). С анализами ознакомился врач и назначил лечение (которое я конечно же начала). Ещё через день, приходят новые результаты, где этот анализ в норме (58). Придя в клинику для уточнения, мне сказали, что ничего не знают и у них только анализы с показатели, где все в норме и все остальные вопросы не к ним. А к кому??
Вопрос: Как можно направлять пациенту анализы, не убедившись в их точности?
Где вероятность, что этот результат верный?
Что за халатность такая
Теперь буду вынуждена пересдавать в другой клинике. Сюда больше не ногой
Сдавала анализы 30 октября, ждала неделю, результат так и не получила. Пришла выяснять на месте, оказывается, у них произошла какая-то ошибка, результаты анализов я соответсвенно не получила, и никто даже не предупредил, что у них эта ошибка произошла.
Далее они предложили вернуть деньги, я согласилась. Но своих денег до сих пор не получила, жду уже более 10 дней.
Никакого лояльного отношения от компании я не увидела. Потеряла свое время и деньги, они даже не попытались как-то сгладить впечатление. Больше не обращусь и не рекомендую.
Сдавали сегодня ОАК, кровь из вены 3-х летнему ребенку, все прошло хорошо. Сверхъестественного отношения к ребенку конечно не стоит ожидать, но клиника и не позиционирует себя как детская. В 8 утра очереди не было, зарегистрировали быстро, кровь взяли с первого раза, быстро и аккуратно, синяка не осталось, спасибо. 💐
Осталась приятно удивлена от посещения лаборатории Инвитро! Чистота, порядок, дружелюбный персонал. Девушки на ресепшене очень внимательны и помогли мне быстро оформить все необходимые документы. Забор крови прошел безболезненно, медсестра была очень профессиональна.
Приехали, сдали кровь (из вены) на комплекс анализов. Выходим , муж признался, что мед.работница смогла взять кровь просто идеально (у мужа очень плохие вены и часто медсёстры жалуются, что трудно попасть. Раньше вечно гематомы оставались + неприятные ощущения при введении иглы).
Вернулась, уточнила на регистратуре, кто эта кудесница. Ибо в ближайшие пол-года придется сдавать кровь раз в месяц.
Теперь буду заранее прозванивать и узнавать ближайшие рабочие дни Загумённой.
большое спасибо, что держите у себя профессионалов с лёгкой рукой.
Очень хорошая лаборатория, везде чисто и красиво. Девочки очень приветливые и отзывчивые. Помогли выбрать анализ и взяли кровь безболезненно. Рекомендую👍👍👍
Вчера сдавал анализы в клинике на Вересаево, очень приятный администратор Юлия рассказала все подробно, всегда была добродушна и отзывчива на всех этапах оформления, после этого меня отвели на сдачу крови, врач Татьяна сделала забор крови на высшем уровне, я даже не сразу понял что у меня взяли кровь, однозначно рекомендую клинику и вышеуказанных специалистов😄👍
Всё понравилось. Вежливый персонал на ресепшене. Гинеколог Эвелина Григорьевна - очень внимательный доктор. Все разъяснила, дала рекомендации. Прием прошел в комфортной обстановке.
Я из другого города. В эту клинику пришла первый раз. Обслуживание великолепное. Все вежливые, доброжелательные. Кровь взяли не больно и профессионально. Спасибо Вам огромное за работу и отзывчивость. Всем рекомендую это место.
Экспресс тест ничуть не «экспресс», слишком долго ждала за дополнительную плату и пришел результат «без показателей», что означает некорректный забор крови. Больше никогда не воспользуюсь данной лабораторией
Очень вежливый персонал . На ресепшене сотрудник Алена ответила на все мои вопросы . УЗИ сделали качественно , результат анализов получила на следующий день .
6 июля пришла забрать результаты анализов. администратор недовольно спросила Вы зачем пришли!...не объяснив что у них сломался компьютер продолжала там что печатать.скопилась очередь... администратор сидела за компьютером периодически закрывая глаза и засыпая...ей помогала мед сестра...на лицо были признаки невыветренного алкоголя(сидела в маске) невыспавшаяся....хотя другие сотрудники были без масок и в другие дни тоже...Не дождавшись никаких объяснений я вышла из клиники.....Насчёт режима работы на двери написано что они ратают в будни до 20-00 а по факту до 16-00 тоже непонятно.....Не рекомендую!это ужасная клиника....остается только догадываться о знаниях и компетенции сотрудников...
Приходила с маленьким ребёнком сдать кровь. По телефону меня уверяли, что спокойно берут кровь у детей с 2х лет. Ребёнку 2,3. Работать с детьми совершенно не умеют, из пальца не смогли взять кровь, ребёнок орал минут 10, я согласилась, чтобы взяли из вены, но и оттуда нормально взять не смогли🤦🏻♀️пожалела, что пошла туда с ребёнком. Если не умеете, так и скажите, не надо мучать детей. В других лабораториях всегда спокойно из пальца у неё набирали кровь👌🏻
График работы в будние дни с 7.00. Пришел в 7.10 выскочила испуганная в маске, не дожидаясь моего здравствуйте, говорит: " А медсестры нет!" На мое, а когда будет?
- я не знаю, я администратор, я за нее не отвечаю,
- так может ты уборщица, а не администратор...
Подождал пол часа, медестры так и не увидел, поехал в другу лаборатрию.
В общем график работы не соблюдается администратор не в себе.
Пришла сдавать кровь из вены, медсестра мне исколола обе руки, но так и не смогла взять, хотя у меня отличные вены и в других лабораториях проблем не возникает.