Прекрасное чистое и уютное место, удобное расположение, прекрасный персонал, на регистрации обслужили очень быстро, несмотря на небольшую очередь. Все четко, быстро оформили. Особая благодарность мед.сестре, которая берет анализы крови. Внимательная, аккуратная, рука легкая. Не больно и ни следа не осталось от укола. Благодарю специалистов этого офиса!
Хочу выразить огромную благодарность медсестре Ольге! Она брала кровь у моей 7-месячной дочки, и я была приятно удивлена её профессионализмом и добрым отношением. Ольга очень улыбчивая, внимательная и смогла быстро найти подход к ребёнку — малышка даже не заплакала во время процедуры. Ольга не только аккуратно взяла анализ, но и смогла отвлечь дочку, создав спокойную и дружелюбную атмосферу. Побольше бы таких специалистов!
Ставила капельницы в кабинете в течение недели.девочки просто волшебницы, поставили так, что даже следа не осталось. Очень комфортный кабинет, внимательный хорошо подготовленный персонал. Всем рекомендую кабинет. Очень жаль, что теперь время работы только до 15 00
Особая благодарность Ольге Карташевой, медик от бога, просто чудесно ставит уколы , все что касается вен ( забор крови или капельницы) молниеносно и профи : и ручки порхают и голосок успокаевает... а как она с детьми общается пока берет анализ крови это отдельная песня. Спасибо, Вам, Ольга за то что не раздражаетесь и все время на улыбочке. Буду обращаться к Вам всегда.
Обратилась в ИНВИТРО для получения анализов, в итоге в срок результаты не пришли, потом мурыжили 2 дня со сроками изготовления, что вот-вот сделают и предложили вернуть деньги. За эти 2 дня я могла в другом месте сдать и мой ребёнок бы не пролетел бы с лагерем. В жизни больше туда не обращусь и никому не посоветую. Писала везде им и звонила с просьбой помочь найти анализы. Никто не помог, равнодушие специалистов поражает. В чате вообще посоветовали не решить проблему, а обратиться с претензией, которую рассмотрят 10 дней. За 2 рабочих дня не смогли отыскать мой анализ.
Чисто, уютно, спокойно. Очень боюсь сдавать кровь, но Ольга взяла ее так, что не больно и не страшно! Короче, специалисты классные, внимательные и очень улыбчивые, отношение к клиентам отпад. Буду ходить только сюда теперь
Чисто, уютно. Внимательное отношение к пациентам. Особая благодарность медсестре Ольге, которая берет кровь. У меня очень тонкие вены, но она всегда все делает не больно, быстро и качественно!!
За пол года , третий раз отпрашиваюсь с работы сдать анализы , прихожу , а мне говорят сегодня материал не принимаем ! И не важно , в 8 утра пришла или в 11… я ваш постоянный клиент с 2017 года , видимо пришло время поменять лабораторию !
Пришла, удивилась большой очереди, но девушка за стойкой очень быстро всех обслужила. Сдавала кровь, специалист Ольга взяла ее так что я даже не почувствовала , спасибо за столь профессиональный и бережный подход )
Обратились по полису антиклещ, отказали в обращении, требовали гарантийное письмо, когда при обращении по полису достаточно распечатанного полиса и паспорта!!! Некомпетентный персонал! Ужасная работа!
Каждый раз разные правила. Один администратор не спрашивает паспорт, в другой раз придешь-просят, а ты уже не взял его с собой. Различаются условия с теми, что говорят в колл-центре
Самый приятный и компетентный персонал. Администратор Ярослава очень отзывчивая и грамотная, на все вопросы всегда отвечает развернуто. Нам в саду дали направления на прививки, она сразу узнала препарат - объяснила, что инъекции не ставят - посоветовала обратиться на краснолесья.
Медсестра, не запомнил имя, к сожалению, дважды брала кровь и всегда не больно и следов не остается.
Спасибо вам, девочки, за профессионализм!
Сдавали кровь на днях с грудным ребёнком в этом центре, приходим уже не первый раз. Для меня всегда очень важен подход медсестры и само взятие крови у моего ребёнка, а так же, отношение администратора к пациенту, тк в первую очередь администратор производит первое впечатление о клинике , а потом уже всё остальное. Прошу отметить медсестру Ольгу , которая уже не первый раз берёт кровь у моего ребёнка, только у неё мой ребёнок не издаёт ни единого звука плача, а для мамы это очень важно) Администратор тоже очень приветливая девушка, на все вопросы получила конкретный ответ, анализы пришли на следующий день, как обещали. К сожалению, имя девушки не запомнила, были 28.02.24, в целом осталась оченьььь довольна👏👏👏👏
Два администратора, один компьютер. Девушка - хамка. На вопрос - сориентируйте по стоимости, пожалуйста, говорит - не сориентирую, у нас один компьютер и он занят!! Серьезно? Других формулировок нет? Про клиенториентированность не разговариваете с персоналом?
Всегда персонал приветлив и вежлив. В очереди не стояла, оформили быстро, предложили по акциям, вышло дешевле, чем ожидалось. Взяли кровь аккуратно, безболезненно.
Сегодня была задача сделать ЭКГ и получить расшифровку, так как беспокоили боли в сердце , и Инвитро оказалось именно этим местом , меня встретила милая девушка Квасова Ярослава и сказала, что все сделаем, далее вышла вторая милая девушка Стахова Айлита , которая предупредила, что с аппаратом какой то сбой, тогда Ярослава предложила сделать сначала, а потом уже оплатить услугу . Айлита решила все вопросы по устранению неполадок , и через пять минут я получила результат с расшифровкой. Слава богу с сердцем все в порядке. Выражаю огромную благодарность внимательным и ответственным девочкам! Низкий вам поклон ❤️
Доброго 🤗
Ходим в данный офис не первый год, всегда встречают доброжелательно и с улыбкой. Объясняют толково и доходчиво, если что нужно дополнительно сдать! Кровь брали разные медсестры и всегда легко, что у меня, что у моих детей. К детям особый подход и презентики, так что без особых слёз и соплей это главное для меня. Сама сеть зарекомендовала себя на рынке как надёжная лаборатория.
Так что, спасиб девчёнкам работающим в данном офисе, что держите марку! За любыми анализами, только к Вам!
Надеемся, что руководство Вас тоже ценит и бережёт такой хороший коллектив!!!
Ещё раз благодарим и до новых встреч!!! 🖐🏼😉
Часто приходится сдавать кровь, выбираю только ИНВИТРО
А этот офис один из моих любимчиков!
Вежливый персонал, администраторы встречают с улыбкой и консультируют по всем вопросам. Медсестры безболезненно берут кровь.
Анализы всегда готовы в срок, призодят на почту
Спасибо!
Здесь искренне считают, что никакого отношения к ИНВИТРО не имеют. Само ИНВИТРО очень странная организация, ничего единого, хотя об этом ни слова на сайте нет.
Очень хорошие и приятные персоналы,все очень хорошо объясняли и самые главные не дорога,есть ЭКГ и все виды анализы можно сдать все в одинь день .Рекомендую.
Всей семьей ходим сдавать сюда анализы. Персонал очень отзывчивый. Всегда помогут, все расскажут. Много интересных акций! Очень радует бонусная программа! Девочки молодцы!! Ходим только к вам!
Люблю этот офис. Всегда приятно и вежливо. Всё обясняют. И помогают тратить меньше, для меня это важно! Рекомендую. А самое приятное, что можно все результаты посмотреть и распечатать самостоятельно дома без повторного посещения офиса
Пришлось обращаться в эту клинику по поводу сдачи крови по выявлению сердечной недостаточности. За короткий период два раза подорожала цена, о чем персонал умолчал. За результатом пришлось ходить пару раз, из-за зависания программы
Пришли с дочкой сдавать анализы
Медсестра взяла кровь безболезненно и быстро!
Очень понравилось отношение сотрудников и бонусная программа)
Очень радуют акции и разнообразные скидки! Спасибо! Придем еще!
Хорошее место, добрый персонал, время ожидания маленькое.
Show business's response
Наталья П.
Level 8 Local Expert
May 22, 2024
Была сегодня 22 мая 2024 г. понравилась работа Дарьи Соколовой администратора, проконсультировала по анализам. Время ожидания, в разы меньше, чем в гос.больницах, отношение приветливое. Медсестра безболезненно взяла кровь.
Лабратория европейского качества, знаю не по наслышке - анализы сдаю часто, результаты приходят раньше гарантированного срока, много выгодных акционных предложений, приятные подарки детям, отзывчивый персонал.
Меня долгое время беспокоит постковидный синдром, выписали с температурой, без осмотра врача ..
Радует, что есть возможность узнать о своем состоянии здоровья в платной клинике.
Здесь быстро, без особых очередей удалось сдать ряд анализов и записаться на консультацию специалиста.
Внимательный и грамотный персонал,знающий свое дело, хорошо оснащенный офис,бонусная система, акции..
Впечатление осталось самое положительное.
Спасибо за помощь.
Сдали анализ в субботу до обеда, предупредили, что в понедельник утром нам нужно быть в больнице с результатами, нам сказали что готовность в течении суток. Приходим в воскресенье в обед, результатов нет. Ни извинений, ни объяснений, сказали ждать смс. Обещали что в течении дня придёт результат. Проходит время, филиал уже закрыт, смс нет, 2000 нет. Утром в больницу, сдать в другом месте уже не успеваем. Спасибо за оказанную услугу