Много лет являюсь постоянным клиентом сети лабораторий Инвитро !
Всегда была личная скидка .(проверялась стабильно раз в пол года )
В очередной раз пришла проверить свое здоровье спросила какая скидка применится к выбранным анализам .
Мне ответили что никаких скидок больше нет и ваша карта аннулировала .
Как вам такое ? Я считаю что это не клиент ориентировано как минимум .(просто лешить скидки )потому что так решила руководство .
Предложили пройти авторизацию (здоровый кешбек )
Попыталась пройти 3 раза ! Не получилось (нужно ввести миллион кодов ) издеваетесь ???? Проходила в присутствии мужа и вашего сотрудника вводили все правильно ! Ничего не вышло ! Простите но это ***
Бедные пенсионеры в нашей стране ! Они точно этот квест не пройдут !
Желание быть вашим клиентом не осталось .
Отличный офис, была несколько раз, никогда никаких проблем. Вот сегодня, например, с утра работали две милые, компетентные девушки. Администратор быстро и четко создала заказ, и помогла сэкономить за счет актуальных акций. Медсестра с легкостью взяла кровь из «плохой», невидимой (по словам других специалистов) вены. Чисто, уютно, спокойно, прекрасное отношение к клиентам. Приятно приходить к таким профессионалам. Спасибо!
В данную лабораторию (п.Мехзавод, 1-й квартал,51) обращаюсь не впервые и всегда довольна обслуживанием. В лаборатории идеальная чистота, очередей никогда нет, персонал вежливый. Это первая лаборатория, где кровь из пальца и из вены берут максимально безболезненно.