Здравствуйте, сегодня впервые сдавала анализы в инвитро, все просто замечательно, предложили все возможные акции и скидки, отдельно хотелось бы отметить персонал, очень уважительные, обходительные, общительные и доброжелательные, все уточнят и объяснят, очень довольная еду домой, спасибо огромное, что есть такие профессионалы 🤗
Администраторы некомпетентны. Не могут проконсультировать по легчайшему вопросу. Если уж и берете кого-то на работу, обучайте по перечню анализов и специалистов. Эту картину наблюдала, стоя в очереди. Девушка так ничего и не узнала, ей даже не предложили перечень анализов, чтобы она могла выбрать. Но вам же не нужны клиенты. Теперь к причине моего возмущения: муж сдавал 10 апреля синовиальную жидкость, взяли почту, предварительно его отправил ревматолог именно по этому адресу. Почти месяц прошел, результатов никаких не пришло. Сегодня звонит туда, ему сказали: «почта ваша у нас есть, но прислать мы вам результаты анализа не можем». Хорошо, он говорит, что не может сам лично забрать, может ли забрать жена, на что ему отвечают, конечно. И вот я прихожу, одна девушка спрашивает паспорт, я говорю, как было. Она вроде бы без проблем начинает искать. Потом освободилась другая, тут она говорит, что мы не можем выдать, потому что у нас тут камеры, оказывается. И мы только по паспорту выдаем. Ну а тогда зачем вводить в заблуждение и говорить, что жене отдать можете? На что этот администратор говорит, а это не я разговаривала. В итоге результаты мне отдали, огромное спасибо. Именно за это 1 звезду этот филиал получает. Но обращаться туда не советую.
Здравствуйте, сдавала сегодня кровь на анализы, медсестра Чернова Елена очень внимательная, вежливая и добрая женщина. Все прошло замечательно, спасибо за комфортный процесс сдачи крови!