С 2010 года сдаю все анализы в Инвитро. Делаю это раз в пол года стабильно, поэтому опыт не маленький. Все всегда было отлично, но последние два раза заставили уйти в другую лабораторию. Не знаю, с чем это связано, с сокращениями или как, все чаще встречаю, что бумажной работой и взятием анализов занимается один человек. Так было в офисе на Ореховом проезде, девушка явно новенькая, еще и одна, взяла больно. Но последней каплей было сегодняшнее посещение офиса на Генерала Белова 33/19. Зашла утром, на входе никого, слышу что в дальней комнате сотрудницы либо что-то пересчитывали, либо еще что-то. Простояла минут 5, дала понять стуком - тишина. Подождала еще, позвала. В ответ слышу: "Вы что не слышите, я кричу вам, что я занята и скоро подойду". Мне кажется, когда в этом же доме, в 10м находится другая известная лаборатория, нужно быть более клиентоориентированными. Я, как следствие, повернулась и ушла туда.
2 раза сдавал тут анализы и все на уровне! Быстро , комфортно , удобно. Женщина на ресепшене очень общительная, все расскажет и объяснит, ответит на все интересующие вопросы !
Хочу отметить Викторию Валерьвну Диль, сотрудника этого отдела Инвитро, как очень внимательного и компитентного специалиста по УЗИ и как гинеколога. Доктор внимательно осмотрела и назначила лечение.
Посещала данное место сегодня. Приехала я туда значит в 11,25,простояла в ожидании до 12.05. Все это время женщина на ресепшене неумело и медленно заполняла мед карту пациенту.
Я частенько бывала в Инвитро (г. Домодедово), там обычно все быстро и оперативно делают, никак не ожидала, что потрачу столько времени здесь. Взятие крови заняло буквально 10 минут.
Женщина на ресепшене очень нервно рассказывала о том, что в стоимость услуг оказывается не входит взятие крови.))
В общем если вы хотите все быстро и оперативно сделать, мой вам совет идите в другой офис. Может быть дело в том, что я посещала данное место в воскресенье, но все таки я оплатила немаленькие деньги и считаю, что обслуживание должно быть соответствующее.
Работает одна сотрудница - очень старается, но откровенно не успевает! К ней претензи нет никаких! Инвитро - обратите внимание, нужен администратор в помощь к сестре!