Брали анализы у ребенка 4 -х лет. Отношение хамское , с детьми общаться не умеют абсолютно!!! Специально поехали туда , думали будет лучше , чем в другой клиники, оказывается еще хуже !!! Напугали ребенка тем , из первой руки не получилось взять , ребенок дернулся , они как бешеные давай вопить , мол ты чего дергаешься, придется второй раз делать укол !!! Ребенок даже не подозревал, что будут делать укол и сидел спокойно , до тех пор , пока они сами не сказали , что сейчас мы сделаем укольчик !!! Когда начали колоть вторую руку , само собой ребенок был напуган , начал орать и вырывать, они силой начали выдумывать руки , вместо того , чтобы погладить , успокоить и дать понять , что они не изверги, как себя сами же показали. Когда я им сказала, что будьте добрее, они мне ответили МЫ У ВСЕХ ТАК БЕРЕМ!!! Так видимо «ВСЕ» не были в больших городах и не знают как там общаются с детками даже в БЕСПЛАТНЫХ больницах !!!! Итог каков немного доброты к детям !!!!
Сдавала анализы ни один раз и всего приходило все вовремя, по последние 2 раза так и не пришли результаты, приходилось идти в больницу и распечатывать! При просьбе проверить данные, чтобы результат второго анализа пришёл вовремя и не нужно было ехать ответили "Ну в следующий раз придете и поменяем". Крайне недовольна таким ответом и отношением. Зачем говорить, что результат придет по смс, если по итогу приходится ездить и забирать?
Отзывчивый и добродушный персонал. Чистый , уютный пунк забора анализов. Рекомендую пользоваться услугами Инвитро. Очень быстро получила результаты анализов. Удобно и с расшифровкой получила результаты на электронку.
Администратор быстро подготовил документы на анализы, все четко уточнил. Мед. сестра быстро взяла анализы , все показывала какие маркировки и зачем клеит. Вопросов нет. Молодцы
Из плюсов: медсестра ловко и безболезненно попадает в вену; результаты приходят быстро, можно приехать лично забрать, можно на электронную почту.
Из минусов: очередь на ресепшн.
Не профессиональный персонал. Дважды списали деньги за услугу, потому что в их программе не отражаются платежи. Когда вернут деньги - пояснили, что от 3-х дней процедура возврата! Почему я должна ждать неизвестно сколько из-за ошибки работника.
Не все анализы можно сдать, очереди большие, для ожидания очереди, места нет, от слова совсем, уже давно пора расширяться или открывать дополнительные офисы
Очень удобно,можно сдать практически все,есть один минус,всегда очередь большая,а ожидать негде,очень тесно.персонал очень любезный,девочки всегда доброжелательны
Менее занятые сотрудники любят отвлекать сотрудников на стойке, я некоторое время провела слушая местные слухи, прежде чем на меня обратили внимание и дали паузу сказать.
Кровь берут быстро и не болезненно, доступные цены, работают по субботам.
Часто приходится сдавать анализы в "Инвитро" в Горно-Алтайске. Качеством и услугами "Инвитро" довольна. В самом здании всегда чисто. Девочки очень доброжелательные
Очень нравится качество услуг в Инвитро. Особенно хочу отметить медсестру процедурного Ольгу Борисовну Шургенчинову, очень легкая рука, все процедуры производит безболезненно и бережно. Спасибо вам!
Сдаю часто анализы в инвитро в Горно-Алтайске и в других городах! Мне очень нравится сервис этих клиник, девочки вежливые, бывают конечно очереди приходиться ждать, но мне нравится Клиника кровь берут хорошо, попадают сразу, все расскажут и покажут! Стерильность, вскрытие игл, пробирки, правильность информации и наложат повязку! Спасибо вам за сервис и за работу!
Накануне сдачи анализа позвонила в колл центр узнать как завтра будут принимать анализы. Ответили что с 13 до 15 можно сдать, я указала какие хочу сдать. На следующий день приехав в Горно-алтайск за 100 км, мне говорят что курьер уже в 13 00 уехал, и я уже не смогу сегодня сдать. Я говорю что мне вчера сказали время взятия до 15-00, на что девушка на рецепшен только развела руками. Вопрос ? Зачем эти колл центры, где работают люди которые не могут чётко ответить на вопрос, дают не достоверную информацию. Почему нельзя указать местный телефон офиса , чтобы напрямую звонить им???
27
1
И
Инна Безобразова
Level 9 Local Expert
March 21
Удобно, что все анализы в одном месте, но постоянные очереди в регистратуру!
Молодцы девчата и ваша компания,без всякой суеты делают свою работу профессионально. Культурно и вежливо, поучиться бы у них ,,профи,, из гор.поликлиники и других гос.учреждений ЗДРАВООХРАНЕНИЯ.СПАСИБО.
5
A
Anonymous review
June 8, 2021
Делал тест на антитела, надо было очень срочно по работе. Сделали быстро! Утром сдал кровь, вечером результат был готов! Персонал норм, очередь правда...
Добрый день, друзья! с октября в Инвитро работает медсестра, которая не в состоянии найти вены! Это какой то ужас. Проколола моей дочери три! дырки, у меня два раза колола! Неужели мы за свои деньги должны это терпеть!!!! Ничего личного к этой женщине не имею, но профессионалов надо подбирать и проверять их работу! - Это уже к руководству...
Быстрый результат и недорого. Очень понравилось обслуживание. Только одно НО - один специалист и в регистратуре оформляет, и анализ берет. Медленновато, когда несколько человек и торопишься..