Отличный филиал. Есть парковка , обслуживают быстро и профессионально. Отдельно хочется сказать про лаборанта Самару. На редскость хорошие руки, незаметно и безболезненно взяла кровь из вены с первой попытки, что, в моем случае, большая удача.
Переехала недавно, искала клинику недалеко от дома. Нашла Инвитро на Веласкеса 2. Удобное расположение, чистота и приветливый медицинский состав. Сдавала кровь у Самары, обычно падаю в обмороки, а тут все так легко и быстро прошло. У Самары легкая рука и приятная улыбка, располагающая к доверию! Буду приходить еще ))
Хожу на узи по беременности к Олесе Николаевне Хроповой — замечательный врач. Всегда очень приветливая, доброжелательная и открытая. При проведении узи все-все подробно объясняет и показывает. Очень приятно такое отношение. То, что врач с опытом и профессионал, тоже заметно. Мне с доктором очень комфортно, поэтому на узи до конца беременности планирую ходить к ней.
В клиники чисто, быстро приняли, безболезненно взяли анализ крови, клиентоориентированность на высоте!
Отдельно хочется выделить медсестру, которая вошла в положение и сделала все оперативно. Здорово, что у нас в доступности есть такая клиника!
Элементарный анализ на энтеробиоз не сделали за 2 суток, документ с номером ИНЗ на руки не выдали, и даже не сказали, что он может понадобиться.
Ни в одной лаборатории нет таких длительных сроков ожидания
Отличная лаборатория. Очень понравилась медсестра Самара, взяла крови из вены у ребенка, с первого раза попала, все прошло отлично! Неоднократно туда обращались.
6 января сдавал анализы в этом офисе,обширные кровь и мочу,под операцию,которую ждал 7 месяцев(стоял в очереди по ОМС).
по итогу,когда меня госпитализировали,оказалось,что среди этих анализов нет резуса-фактора и группы крови-деньги за них с меня взяли.На минуточку,без этих показаний,мне могли отменить долгожданную операцию.Придя в офис и обьяснив ситуацию,передо мной начали оправдываться,но мне это не интересно,в итоге деньги мне вернули,а при окончании разбирательств мне нахамила некая Самара,пожелав "здоровья"
Казалось -верните деньги и извинитесь,этого отзыва и не было.
Вернусь ли я в этот офис впердь-никогда!если захотите сюда обратиться-дважды подумайте!
Очень внимательная и профессиональная медсестра Самара. Мои вены нашла с первой попытки, что случается крайне редко, обычно колят по два-три раза. Большое спасибо! Теперь буду ходить только сюда.
У меня сложные вены, в которые часто не могут попасть с первого раза или задабт много вопросов. В первые пошла в этот пункт инвитро и переживала на эту тему. Сестра Самара быстро профессионально и без лишних вопросов взяла кровь из вены! Она большая молодец!
Очень довольна медсестрой Самарой, которая с первого раза попала в вену и взяла кровь, все дело в умелых руках специалиста. Спасибо за приподнятое настроение с раннего утра.
В клинике в выходной день без проблем приняли кровь на анализ, быстро и безболезненно, администратор доброжелательная, так же соориентировала по стоимости других анализов.
8февраля сдавали анализы ребенку брали кровь из вены , попали с первого раза . Медсестра очень везливая зовут Самара .
Спасибо большое !
Бульвар веласкеса 2
Здравствуйте! Сдали на анализ кровь грудного ребёнка из пальца быстро и без слёз. В другой медицинской лаборатории на районе брать кровь у грудничка отказались. Большое спасибо специалисту Самаре!
Знают свою работу
Все четко и быстро
Успехов и процветания вам
Качество на высоте.
1
Show business's response
Т
Т.
Level 3 Local Expert
July 26
Больше года приходится часто сдавать кровь, доверяю только этому офису Инвитро. Медсестра Самара кровь берет всегда с первого раза и совсем не больно, не смотря на мои очень тонкие вены. Рекомендую.
Сдают кабинеты не понятно кому, пришла сюда на lpg к девушке Валерии. Девушка рекламировала себя в чатах ИК. Отношение к клиенту ужасное, только самый первый раз был адекватный, зоны ожидания нет, стой жди на улице, пока она приедет, потому что инвитро уже закрыто после 18:00. Все время опаздывает, невозможно рассчитать время свое. Одним словом кошмарное отношение к клиенту.
Сдавали тут анализы с двухлетним сыном , очень переживала за взятие крови из вены, но все прошло настолько незаметно благодаря мед сестре , спасибо ей большое 👍
Не рекомендую по бул. Веласкеса 2. Так как это лишь партнёр Invitro. Что значит, что цены на капельницы и определённый ряд услуг разнятся). Нет сдачи. Администратор просит сходить разменять. хотя это её работа. Часть сдачи попросила перевести на карту. перевела мне на другую карту. не внимательная. КИРИЧЕНКО М.
Сдавали крвоь из вены ребёнку, 6 месяцев. Все сделноа идеально и быстро.
Кириченко М. Огромное спасибо, за её проффесианализм и уменерие работать с маленькими детьми.
30.08.2022 В 10.14 утра сдали с сыном анализ на энтеробиоз со сроком выполнения 1 раб день, номер заказа 192802798, сегодня 1.09.2022 все ещё нет результатов, на ресепш знали, что справка необходима ребёнку в сад, крайний срок предоставления до конца дня 1.09.2022, позвонила узнать, где результаты, ничего ясного ответить не могут уже на ожидаешь на линии 30 мин, а все что могут составить заявку и срок ее рассмотрения ещё 24 часа…..отвратительный сервис и бессердечные сотрудники!!!если хотите потратить свои нервы и деньги то обращайтесь в эту лабораторию Инвитро по адресу Саларьевская д 9!!!!мне сейчас надо как-то решать вопрос и тащить ребёнка в другую лабораторию, а все из-за халатности и ужасного сервиса за мои же деньги ….после двух часов борьбы за результат анализа, мне сообщили, что биоматериал утерян. Нужно ли Вам связывается с этой лабораторией думайте сами. Я больше слышать про них не хочу.
Обращался в данную лабораторию по вопросу сдачи анализов. В целом все обычно и ничего особенного. Ценник показался чуток ниже, чем в большинстве соседних + дают купон на скидку 20% при повторном обращении.
Девушка, которая анализ брала, выполнила работу хорошо, рука не болела совсем. Снижаю балл только за несколько холодноватое отношение. В остальном все норм.
Сдавал анализ ещё перед Новым Годом, всё довольно профессионально, в вену попали сразу и без боли, результат получил в срок.
Спасибо за чёткую работу, рекомендую!
Пришел сдавать кровь на биохимию и общий анализ крови. Возникли проблемы с гарантийным письмом от страховой компании. Такое бывает, это не их проблемы, но каждая компания решает вопрос по-своему. Хуже всего когда клиника отстраняется и предоставляет решить вопрос самостоятельно. Так произошло и у меня, пришлось потратить 40 минут для разбирательств.
Не понравилось отношение секретаря за стойкой и ко мне и к другим пациентам. Секретарь и медсестра не умеют быть дружелюбными, человечными и клиентоориентируемыми. Относятся к клиентам как к скоту в советских поликлиниках. Клиника платная, достаточно дорогая, можно быть немного спокойнее и приятнее.
Одному клиенту по телефону сказали, что лучше оплачивать наличными, он был готов оплатить наличными, но у них не было сдачи.
Вторая клиентка говорила секретарю требуемые анализы. Секретарь по 3 раза переспрашивала одно и тоже.
P.S. Через 2 недели пришлось обратиться по ДМС повторно в клинику. За 2 недели сотрудники Инвитро не научились работать с гарантийными письмами. К тому же сотрудники абсолютно не клиентоориентируемы, не вежливые, грубые и хамят клиентам. Такое ощущение, что я прошу у них что-то бесплатно и отвлекаю от очень важных дел: переписка в вотсапе и просмотр сериалов в рабочее время.
Дополнительно опубликую свой отзыв на Facebook и тегну их головную компанию.
Пришла сдать анализ, администратор очень вежлива, переспросил полностью всю информацию, я даже уже забыла для чего кодовое слово нужно, она все объяснила.