Отличные сотрудники, очень приятные, всегда помогут разобраться, поддержат.
Всегда чисто, всё быстро и комфортно для меня и для ребенка!
Спасибо Вам, девочки, за человечность!
Сегодня сдавала кровь, достаточно много анализов. Прекрасный администратор перепроверила, можно ли все это сдать если еа антибиотиках, уточнила и расшифровала каждый. Рассказала о бонусной системе и как я могу ей воспользоваться. А потом направила к чудесной женщине - она брала кровь. Очень приветливо и по-человечески велась беседа, постаралась отвлечь ( я очень боюсь иголок). Безболезненно взяла кровь, сразу попала в вену и даже смену пробирок я не почувствовала. В самой клинике чисто, бахилы при входе, можно взять масочку, есть куда повесить вещи. В общем довольна и очень удивлена такой низкой оценке данной лаборатории.
Раньше ходила в данный офис без проблем, даже открывались раньше по времени, а последнее время начались проблемы: один раз прихожу офис закрыт до 12 был, причем объявление вешают только на дверь офиса, данной информации нет на сайте, сегодня 12 января оформила заказ на сайте и пошла в офис, висит объявление о том, что офис закрыт. Уважаемая администрация, если офис закрыт- не давайте на сайте инвитро оформлять заказ в данный офис и размещайте где-то информацию еще, а не только на двери, когда узнаешь об этом, только по факту, потратив время на дорогу!
На днях по моей рекомендации была в этом офисе подруга! В восторге- анализы быстро взяли, персонал приветливый, профессиональный- следа от укола не осталось совсем, в офисе чисто и уютно! Спасибо. Продолжу вас рекомендовать и дальше!!!
Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв, так как являюсь постоянным клиентом. Нравится персонал, все качественно и чисто. Приятная девушка Алевтина на ресепшен, медсестра Наталья - профессионал!
Данное заведение нравится. Всегда чисто, администратор доброжелательна,гостеприимна. Медсестре, которая берет кровь из вены,отдельное спасибо. При моих плохих венах,с первого раза попала в вену. Очень удобно что результаты анализов приходят на электронную почту и не надо за ними приходить. Данную лабораторию рекомендую
Пыталась дозвониться. Сначала долго ждала оператора. Потом он ответил, начал искать информацию и пропал. А хотела просто узнать- делают внеплановые прививки от кори или нет.
Хороший ,действительно спокойный офис ,девочка кот на ресепшене ,очень очень милые ,максимально отзывчивые ,не запомнила имен,их там двое ))))но обе потрясающие,все объяснят ,подскажут без лишний суеты ))))рекомендую
В данной лаборатории всегда грубят. Анализы принимают только до приезда курьера, что не соответствует заявленному на сайте времени. Накричали на ребенка
Две разных медсестры (в разное время были) - сразу же попадают в вену.
Show business's response
С
Светлана
Level 8 Local Expert
March 20, 2024
Рабочий день в воскресенье до 15:00, но в 14:35 уже отказывают в заборе анализов, т.к видишь ли долго заниматься оформлением и подготовкой анализов к отправке в лабораторию. Хочется уйти домой пораньше, а не возиться с пациентами. Впервые сталкиваюсь с таким ужасным сервисом и наглостью сотрудников.
Не советую данный офис Инвитро.
Дополняю отзыв! Отвечаете на мой отзыв, что забор только до 11:00, но в объявлении на двери напечатанном в ручную совершенно другая информация!!!
Лучший офис! Небольшой аккуратный. Нет очередей, приветливый персонал, чисто как в операционной. Работают по внутренним стандартам, которые работники строго соблюдают. Спасибо!
Нужно было срочно сдать ПЦР,т.к прилетели из-за границы. Выбрала этот центр. Все прошло отлично,быстро и четко. Единственное,что оказалось найти его не так легко. Находится в ЖК,и даже люди,живущие в этом доме не знают о существовании лаборатории. Пришлось побегать,пока нашла вход.
Сотрудники на ресепшн вежливые, все подскажут.
Мед. работник при заборе крови берет не уверенно, что следствие огромный синяк. Никогда такого не было, даже при капельницах (фото прилагаю). Была в лаборатории 4.06.2022
Если не хотите остаться с таким синяком, то обходите данную лабораторию стороной.
Пцр тест был готов через 10 часов, поэтому не стоит тратить деньги на ускоренный. Но все равно дорого)
В остальном, персонал вежливый, атмосфера дружелюбная, чисто. Детей угостили злаковыми батончиками после процедуры.