Отличная медлаборатория! Всегда приветливые сотрудники, анализы берут практически безболезненно, что немаловажно! Все исследование делают в заявленные сроки, но больше всего меня радует отсутствие очередей и в целом там тихо, спокойно)) рекомендую))
Прекрасное место, чисто, опрятно.
Добрый, отзывчивый персонал, который всегда готов помочь. Сдавала первый раз и всем очень довольна. Рекомендую это место.
Из плюсов, сотрудники в самой лаборатории.
Минусы: 15.02.24, по инструкции на сайте Инвитро направила обращение о подготовке справки для налоговой по электронной почте, до сегодняшнего дня справка не готова! Колл-центр - говорящие головы, которые путаются в показаниях и врут: то справка готовится 25 календарных дней, то 25 рабочих, то 30 рабочих дней то мои документы проверят бухгалтерия, то, оказывается, справку для меня готовит налоговая... К слову, в ВК в их группе, мое обращение обещали рассмотреть оперативно, аж в течение 7 дней! А справка, спросите вы? Ну а справки нет)
Так же пообещали, что мне сегодня перезвонят из офиса, куда эту справку должны были прислать к концу этой недели, и вы угадали, никто не перезвонил!
Инвитро, вы, в условиях нынешней конкуренции осознаете, что лажаете по всем фронтам? Довольный клиент, может и не скажет никому, а недовольный оповестит всех.
Для себя решила, что больше не обращусь, не хочу бегать потом и выпрашивать то, что мне обязаны предоставить, к слову, ваши конкуренты такие справки делают два!!! дня и высылают на почту.
В связи с ответом организации дополню отзыв: при звонке еа горячую линию срок изготовления справки озвучивается 25 календарных дней! Вы уж определитесь.
Со мной никто не связался!!!
При изготовлении справки не учли, направленый ранее чек на 6 т.р., считать не умеют...
Если сроки предоставления НДФЛ 3 года, это конечно вам можно тянуть и 2.5года ?)) Аргумент!
По Инвитро, с таким отношением плачет Роспотребнадзор и прокуратура, там и будете объяснять, что вы должны, а что нет и в какие сроки!
Отличный филиал! Персонал очень внимательный! Попала на смену к Ольге, я восторге от отношения к пациентам! Успокоила перед сдачей гормонов и инсулина, во время забора, никаких не комфортных ощущений, после принесла воды и полежать предложила. Спасибо, Вам огромное❤️ теперь в инвитро только в Ваш филиал💫
Ужасная лаборатория.
Женщина на ресепшене оказалась по совместительству еще и медсестрой, как такое вообще возможно! Это же просто не гигиенично. Ни в одной лаборатории такого нет! Каждый должен заниматься своим делом.
И эта женщина во-первых, не распечатала ни договор, ни листок со сданными анализами (типо сломался принтер, но она даже не попыталась решить эту проблему). Во-вторых, ужасно взяла кровь, исколола все руки, ощущение что делает это первый раз. Очень непрофессионально все было сделано. Возможно другие пункты работают лучше, но конкретно этот офис ужасный. Больше туда не придем.