Здравствуйте)
Всегда была очень довольна уровнем обслуживания,но не все так однозначно.
В апреле 2024 г. по единому номеру ,указанному на сайте Invitro
позвонила обработали мою заявку ,по словам передали в соответствующий отдел в Томск . Меня интересовал офис на Вершинина ,43 в г.Томске. Оператор указала ,что мне перезвонят . Я прождала неделю обратилась лично в офис ,где на ресепшн сотрудник утверждала ,что нет записи ,итд.
Затем ,я уже направила письменное обращение ,где написали ,что переслали в соответствующий отдел.
Я так понимаю ,что на месте не заинтересованы в записи.
Операторы в Томске не владеют информацией . Мол не звоним ,нет записи. Уровень профессиональных компетенций требует пересмотра. Итак ,прошло 3 недели. ...
Сдаю анализы только в Инвитро. Быстро, чисто и хотя цена не дешевая, можно попасть на акцию или воспользоваться промокодом. Вежливый персонал тоже радует.