Разочаровалась за один день! Бывают случае в жизни, когда нужно быстро пройти и получить результаты обследования или анализов и в этом мне всегда помогала лаборатория "Инвитро". Много лет обращалась именно туда. Всегда был вежливый персонал, хорошо брали кровь, быстро делали анализы, часто быстрее назначенных сроков. На днях ходила в одну из лабораторий Инвитро, по адресу: Москва, Бизнес парк Румянцево. Захожу, здороваюсь-в ответ тишина. Сотрудник по имени Джабраил Умалатов, отказался мне продать два комплекта ПЦР-тестов. В процессе общения хамил и грубил!!! ХАМСТВО и ВЫСОКОМЕРИЕ сотрудника "Инвитро" просто зашкаливало! Очень разочарована в качестве обслуживания и отношению в пациенту. Вы все же не государственная бюджетная поликлиника, чтоб такое допускать и люди приходят к вам и звонят не от переизбытка здоровья!
Отличный филиал инвитро, отзывчивый персонал, отличные медсестры. Кровь взяли безболезненно, не осталось и следа. Всё объяснили и рассказали, по телефону объяснили как найти офис в бизнес центре.
Не могу оценить работу персонала, так как даже не смогли попасть туда. Работают с 7 часов утра, ТЦ Румянцево с 10.00.все двери закрыты. Бегали несколько человек и искали эту злосчастную дверь. Никто из охраны тоже не мог помочь, никто не знает как пройти. В бюро пропусков сказали, что с сегоднешнего дня 28 октября он закрыт. Но по номеру телефона, который указан на сайте нас заверили, что все работает и указали путь через магазин перекрёсток, но и там все двери оказались закрыты. Далее нас направили в бюро пропусков, где нам тоже не ответили на этот вопрос. Второй звонок был неудачным, нам не ответили. Итог: 45 мин под дождём вокруг ТЦ и поехали на работу. Нет слов....