Два месяца назад приехали сдавать кровь из вены моему новорожденному ребёнку, на смене была медсестра которая честно призналась, что не уверена в своих профессиональных способностях и лучше приехать завтра когда будет работать более опытный специалист. Так мы и сделали. На следующий день нам прекрасно взяли кровь из вены, с первого раза, быстро , без синяков в последствии! Огромная благодарность этой прекрасной женщине ( к сожалению имени не помню ) приезжаем вчера снова сдать анализ крови из Вены. Там оказалась та же девушка которая не смогла взять кровь в прошлый раз, но в этот раз как будто была готова к этому и мы прошли в процедурный кабинет… у пятимесячного ребёнка исколоты обе ручки, в окончании игла вообще выскочила и побежала кровь. Так вот, как такое возможно, что одна медсестра полностью компетентна, а вторая не готова полностью выполнять свою работу? Плюс на ресепшене очень долго все оформляется.
Несколько раз сдавали и мне и мужу, но это ничего особенного. Сдаем сыну, у него венки сложно найти , мало кому удается. Что очень важно и ценно, что если не нашли , но не колят, как это делали в других местах. Предлагают подойти в другие дни, когда второй лаборант будет делать забор. Это очень важно для нас, потому что мучать ребенка совсем не хочется лишний раз.
Суббота, 18 января 2025 года. Чтобы сдать анализы только на оформление ушло сорок минут. Это при том что очередь была всего три человека. Научите, пожалуйста, сотрудников пользоваться компьютером, оргтехникой и слушать людей.