Очень довольна сервисом клиники. Уже 4 года пользуюсь услугами Ivitro и никогда не было никаких казусов. Довольна ценой за анализы. Большое спасибо за качественную работу!
Эрика Максимовна просто невероятная! Очень тактичный диалог, на вопросы отвечает максимально подробно. Даже деткам клиентов уделяет внимание. Просто топ сотрудник, руководству очень повезло🔥
Сервис хороший, все вежливые, но кровь брать умеют весьма посредственно. Наслушалась неоднократно про плохие вены, жилистую кожу и прочее. С 1 раза ни разу ещё не попали в вену. Каждый раз остаются синяки, т.к. шерудят иголкой под кожей в поисках вены. Хожу сюда, потому что близко к дому. До этого ходила в другие лаборатории, там такой проблемы не было.
Прекрасная клиника Ivitro, посещаю уже не первый год, всё очень быстро, аккуратно, подскажут грамотные специвличты, если есть какие-то вопросы. Очень чистенько. Всем рекомендую к посещению! Конечно лучше не болеть, но если пригодится, то пожалуйста)
Сегодня посетили клинику на Острякова 42, девочки очень вежливые всегда. Ходим уже много лет ч вашу клинику сдаем анализы. Все всегда четко и ясно разъясняют, отвечают на все вопросы вежливо. Спасибо за хорошее обслуживание ваших пациэнтов. Это очень ценно в наше время.
Прекрасное отделение, чудесной лаборатории.
Я обращалась несколько раз с 2х летним малышом, попадание в вену с первого раза, приятнейший , квалифицированный персонал.оперативность.
Подарочки.
Спасибо большое.
Замечательная клиника, вежливый персонал. Анализы делают быстро, результаты присылают в назначенные сроки. Приятно радуют бонусными системами и скидками.
Персонал квалифицированный , доброжелательный! Отношения к пациентам вежлевое ,помогут с подбором анализов и проконсультируют ! Много интересных акционных предложений .
В invitro обратилась впервые по поводу сдачи комплекса анализов. Выбрала отделение на пр. Ген. Острякова 42. Персонал вежливый и компетентный. Проконсультировали и быстро взяли весь необходимый материал. Рекомендую.
Прекрасная клиника,чистая,вежливые и внимательные специалисты, всё что надо подскажут. Я обратилась сюда,т.к. не в каждой клинике делают тот анализ,который нужно мне. Рекомендую всем эту клинику.
Много лет пользуюсь услугами Invitro на пр. Острякова 42. Добрый и квалифицированный персонал, аккуратно и безболезненно берут кровь с вены. Рекомендую 👍
В целом, неплохо. Очередей нет, персонал адекватный, все делают быстро и качественно, нравится большой перечень услуг и анализов, можно за раз все сдать )
Хорошоя лаборатория , все быстро оформляют , приятные девушки ). Умеют расположить маленького ребенка на взятие крови .
Обрашабсь уже более 2-х лет .
Всем рекомедую !
Пишу отзывы редко,а если пишу то только положительны,НО!Мне врач назничил сдать опреденный анализ(Фемофлор13) на что мне сказали что такого анализа не бывает и врач ошибся и есть анализ на фемофлор 16,чему я конечно и поверила,а как оказалось у них его не сдают!!!Но человек работающий в их лаборатории должен знать такие вещи! Анализ не из дешевых,видно им так выгодно было! Обслуживание тоже я бы оценила на 2*Бываю во многих частных клиниках,всегда остается хорошее впечатление,чего не скажкшь про эту лабораторию!
Обращался в это заведение 04.07.2023 с целью сдать анализ крови по ОМС по направлению из поликлиники. Когда спросил у администратора, могут ли мне прислать результаты исследования на электронную почту чтобы я не ехал через весь город- получил отрицательный ответ, сказали "нет, приезжать только лично".
Зато когда после меня подошёл пациент, которому, видимо, выполняли исследование на платной основе и задал тот же вопрос про результаты на электронную почту, ему ответили "да, конечно, пишите адрес".
Вопрос к руководству этого заведения, каким нормативно-правовым актом был обоснован данный мне отказ? Ведь несмотря на то, что мне выполняли исследование по ОМС, у вашей организации заключен договор с Департаментом Здравоохранения и за меня вам точно так же заплатят деньги из бюджета.
В ближайшее время планирую ещё сдавать анализы, т.к. поликлиника направляет только к вам и настоятельно рекомендую руководству провести с персоналом беседу о правомерности подобных действий.
Сдаем анализы только здесь. Весь спектр услуг, есть те анализы, которых нет нигде. Персонал - профессионалы. Результаты можно получить на почту и довольно быстро.
Очередь на регистратуре от 20 минут...
К администратору никаких претензий. Очень вежливая, работает быстро, оперативно и внимательно
Необходим второй администратор
Сдавали кровь с ребенком. Он очень боялся. А зря. Медсестра с золотыми руками - Эрика, сын даже не почувствовал. Спасибо огромное. Теперь только сжечь сдавать все анализы !
Все супер, девочки идеальны, всегда чисто и стирильно
1
Show business's response
Анна Г.
Level 5 Local Expert
November 17, 2023
Вежливое и участливое обслуживание, аккуратный забор крови. Чистота и приятная атмосфера в филиале.
Я сдавала анализ по беременности, сервисом осталась довольна, буду ждать результаты.