INVITRO
33 reviews
November 21
Вежливый персонал, отлично всё объяснили, кровь сдавать только тут! Есть кулер, широкая скидочная программа, всё чисто и хорошо. Анализы приходят на почту на следующий день, что очень удобно. Инвитро всегда высший пилотаж!
November 21
Клиника очень понравилась! В помещении чистота и порядок. Хороший, приветливый персонал. Девочки Анна и Анастасия вежливые и доброжелательные. Анализы приходят быстро. Всё просто отлично!
October 22
В помещении чисто, светло и тепло. Администратор Ольга и медсестра Анна очень вежливые, заботливые, внимательные, приветливые. Посещала 22.10.24 - осталась довольна.
November 16
Превосходная клиника, сдавал анализы крови, всегда, когда берут кровь, прокалывают вену и очень больно, тут вообще ничего не почувствовал, хотелось бы выделить двух сотрудников, администратора Анну(очень доброжелательная, все объяснила, все быстро обработала и просто очень приятный человек и медсестру Анастасию (золотые руки, как и написал выше, вообще ничего не почувствовал во время процедуры, тоже очень доброжелательная и красивая). Буду теперь приходить только туда и никуда больше.
November 15
Хороший вежливый персонал , недорогие анализы , быстрые результаты . Сдавал анализы на хилакобактери результаты пришли быстро. Рекомендую к посещению!!!
November 10
Очень удобное расположение
Провессиональный уровень медицинского персонала на уровне!
Осталась безумно довольна)
March 8
Как клиент лаборатории, я бы хотела выразить свою благодарность за высокий уровень профессионализма. Сотрудники обеспечили комфортное проведение всех необходимых анализов. Большое спасибо за отличную работу!
1
June 21
Если бы можно поставить минус ,поставила ,для работы нужно было сдать анализы,ничего не работает ,принять ,а потом штрих код приклеить они не могут ,зато советы давать где мне и что делать могут, отвратительно!!!!!!
2
November 15
Хорошая лаборатория. Посоветовали коллеги-врачи. Расположение удобное, внутри чисто. 🙏
December 10, 2023
Руководители, оставили одну сотрудницу, и на заполнение документа и на взятие анализов. Погоня за дополнительными доходами , это путь в никуда!!! В это отделении INVITRO, теперь ожидание, может занять сколько угодно времени. Я так понимаю , что это никого не интересует, одна медсестра , разрывается , и жнец и на дуде игрец , и документы и забор анализов, все на ней! Клиентов нужно уважать, это как минимум! Верните двух сотрудников, один оформляет, другой берет анализы! Иначе , я думаю, Вы скоро совсем останетесь без клиентов . А вашей сотруднице , спасибо, делает все возможное, что бы сглаживать ошибки руководителя.
Не рекомендую это отделение.
2
September 21, 2023
Сдавала анализы в данном филиале впервые, оказанной услугой осталась довольна. Администратор и медсестра очень вежливые, приветливые, разъяснили всю необходимую информацию. Манипуляцию провели аккуратно. Вообщем впечатление осталось хорошее.
1
1
November 12
Сдавала сегодня кровь, медсестра волшебница - я даже не почувствовала то что уже все взяли)
Спасибо большое за ваш профессионализм!!!
August 23, 2023
Впечатление крайне отрицателтное от начала и до конца. Во-первых, минут 10 мы ждали пока администратор внесет какую-то информацию в компьютер. Странно, почему не оформить клиентов, тем более кроме нас никого не было. Похоже про приоритетность задач ей неизвестно, либо клиент не в приоритете. Дальше совсем ужас. Анализ крови из вены брали у ребенка, в кабинете было два лаборанта, парень и девушка, довольно юные. Начал парень, вены труднодоступные, воткнул иголку в руку и шерудил ею минуту точно в разные стороны, в итоге вену не нашел. У ребенка стресс, надо колоть заново!!! Подошла девушка, все сделала профессионально и быстро. Но сам факт, что до забора крови у ребенка при сложных венах допускают непрофессионала возмутил до глубины души! Не рекомендую и не обращусь больше
3
November 24, 2023
Из большого выбора лабораторий в нашем городе я всегда выбирала только Инвитро, как и прступила в этот раз. 22 ноября сдала анализы двум детям. Администратор сказала, что готовность одно из выбранных тестов 1 рабочий день. На одного ребенка анализ пришел на следующий день, а на второго до сих пор нет. Пишут, что в работе. Связи с офисом напрямую нет. Звонила двум разным операторам для уточнения вопроса о готовности, и два раза отвечают совсем разное. То проблемы с логистикой, то не успели курьеру в сумку положить. Крайнего не найти. И деньги не вернуть, т.к. я нахожусь в другом городе, а в Волгоград ездила специально для сдачи анализов. При взятии крови у ребенка медсестра сначала попала в вену, затем что-то произошло, что кровь перестала идти. Было видно, что вышла из вены. Ну это бывает, все мы люди. Второй прокол изначально тоже был не удачным, но кровь всё же удалось набрать. Медсестра нервничала и говтрила, что ребенок кричит, у него выброс адреналина и из-за этого кровь не идёт. Такую глупость я слышала впервые! Я сама являюсь медсестрой именно педиатрической и знаю, какого брать кровь из вены у детей. Но такую глупость говорить - это ужас. Больше никогда не обращусь в Инвитро в общем, а не только в этот офис!!!
1
March 25
Приехала всё, быстро сделали и уехала. Это очень и очень даже хорошо. Профессионала своего дела, советую от регистратуры до. Лаборантов. И врачей.
1
April 3, 2023
Были 03.04 в этом отделении, сдавали кровь ребёнку 3.5 года. Девушка Арина была очень вежливой, деликатной, очень аккуратно взяла кровь. Арина сделала все, что бы процедура для малыша была максимально комфортной. Спасибо большое ❤️
1
2
September 8, 2023
сдавала анализы 07.09 - замечательные девушки, что администратор, что мед сестра! очень доброжелательные, аккуратные и приветливые!
1
February 18
Пользуемся услугами лаборатории с самого открытия. Удобное расположение и удобный график работы.
1
December 4, 2021
Пользуемся услугами лаборатории с самого открытия. очень удобное расположение и удобный график работы. Чисто, уютно и замечательный персонал. Особенно хочется поблагодарить регистратора Татьяну и медсестру Софью.Внимательные, доброжелательные и готовые помочь. Желаем им процветания! Благодарим за работу!
4
2
July 25, 2022
В лабораторию по адресу Николая Отрады 20б обращалась неоднократно, но обратиашись в последний раз была крайне разочарована. В зоне регистрации крайне неприветливый и неприятный администратор, Мележникова Диана. Я как человек, работающий в сфере медицины была крайне удивлена, что с тобой не здороваются, на вопросы отвечают нехотя и это на минуточку платная лаборатория, но обслуживание хуже чем в захудалой районной поликлинике. Совет руководству: администратор это лицо клиники, а когда тебя встречает крайне неприятная и угрюмая женщина, то нести свои деньги не хочется, всегда можно найти альтернативу, благо их сейчас много. Все три раза, что я приходила за последнюю неделю, меня "встречал" вот такой администратор, местами еще и оговариваясь.
И еще, отремонтируйте крыльцо! После дождя зайти к вам крайне затруднительно.
1
3
December 16, 2022
обращался на горячую линию инвитро выслушали поохали составили жалобу но ответа так и не услышал .5 раз подовал жалобу но ответа так и не получил жаль за потраченое время и непорядочность сотрудников к кому обращался за помощью.
1
1
August 9, 2022
Очень хорошие девочки работают. Такие вежливые, милые, всегда все расскажут, посоветуют. Ребенку понравилось что дают батончики бесплатно))
1
1
April 17, 2023
очень все понравилось ,девочки персонал просто умнички,быстро пришли все анализы,буду обращаться ещё🤍
1
December 6, 2023
Трубку никогда не берут и номер один. Два только за то, что голосовой помощник быстро заткнулся
2
3
June 1, 2022
Отличная клиника. Очень вежливые девочки, все доходчиво рассказали, в целом очень доволен!) Отдельное спасибо администратору Дарье !)
3
July 15, 2022
Персонал грамотный. Подсказали как лучше взять анализы. Сами предложили как получить скидку побольше (проверили всех плательщиков). Результаты пришли в течении двух дней.
3
1
August 13, 2022
Хороший, чистый офис.
Администраторы подсказали как лучше что сдать, акции рассказали.
Очень понравилось
1
1
August 13, 2022
Понравилось обслуживание, администраторы очень вежливые и профессиональные.
Буду ходить только сюда)
2
November 8, 2021
Поставил бы 0 звезд, но нет такой возможности. Жена сдала анализов на несколько тысяч рулей. Приехал забирать результаты, а мне предлагают поехать в их другой филиал, так как в этом то программа не работает, то интернета нет. Напоминает анекдот про солидную организацию, которая хочет взять в аренду дырокол...
1
5
June 2, 2022
Отличный мед. центр, очень вежливый персонал, все понравилось!
2
1
June 23, 2023
Очень долго оформляли документы
1
June 22, 2022
Все на высшем уровне.
3
December 5, 2021
Место интересное получение анализов
2
1