Мне понравилось все, в том числе консультация внимательного дерматолога, которая уделила мне достаточное количество времени и направила меня на дальнейшее лечение.
Инвиво рассылает чужие результаты исследования посторонним людям. Сегодня на адрес моей электронной почты пришли анализы другого человека (фото прилагаю). Таким образом нет гарантии, что ваше обследование будет известно только вам, а не всему Домодедово. Очень аккуратно и взвешенно обращайтесь в данное медицинское учреждение. Инвиво своей ошибки не признает и ссылается, что это человеческий фактор!
Врач эндокринолог Екатерина Ивановна компетентная, я обратилась к ней из-за проблем с щитовидной железой. Она увеличила дозу препарата и назначила новые анализы, поэтому на регулярной основе буду к ней возвращаться. Ее лечение помогает. А так регулярно хожу к Галине Дмитриевне. Врачи назначают правильное лечение.
Добрый день! Первые впечатления очень неплохие! Всё чисто, сотрудники вежливы, всегда на телефонах, мёд персонал квалифицирован и удобно, что всё по записи! Был на приёме у врача - всё ок! Но цена - качество не устраивает, это моё сугубо личное мнение, не судите строго!
Ходили на УЗИ с ребенком, нам понравился врач, общение с ним, и как он провел процедуру. Доктор дал комментарии и ответил на все вопросы, с ребенком обращался аккуратно. Администраторы тоже были приветливы.
Пользуюсь услугами данной клиники более трёх лет и всё нравится.
Наблюдаюсь у Дедловской Елены Александровны. Врач от Бога, очень чуткий, добрый и отзывчивый человек. Стояла на учёте по беременности, настолько внимательно вела всю беременность, не передать словами! Беременность протекала в положительной динамике, благодаря тому, что Елена Александровна изначально старалась исключить всевозможные негативные последствия. За всё время не назначила не один лишний анализ и приём, всё только необходимое. На все проблемы и просьбы относилась с пониманием. В платной клинике такого нигде по моему не встретишь. Цены на приём и анализы самые выгодные в Домодедово.
Тест на ковид сдала за 1400 и на следующий день утром результат был уже готов. Персонал отзывчивый, на все вопросы всегда дают чёткие ответы.
Понравилось, как вела прием врач-терапевт Рохоева Светлана Михайловна. Назначила хорошее лечение, которое быстро помогло.
Не понравился запах в клинике, откуда-то тянет канализацией. Интерьер немного покоцанный.
На повторный прием пришел с запасом, в обеденное время. Женщины-сотрудницы обедали в комнате с открытой дверью, поэтому пришлось наслаждаться звуками поскрёбывания вилок по тарелкам и слушать рассказы о том, как правильно завивать кудряшки.
Мучили постоянные головные боли, понимала, что проблема с сосудами. Обратилась в клинику, провели УЗИ сосудов шеи и нашлась причина. Диагностику провел Сергей Викторович Антошин, он все рассказал и ответил на все мои вопросы. Я очень благодарна врачу за терпение и не равнодушие к пациентам.
Хорошая клиника по доступным ценам, врач гениколог Бородина 👍
Show business's response
Екатерина Л
Level 7 Local Expert
May 26, 2023
Я сдавала анализы и посещала доктора, все было удобно, быстро и качественно, я довольна. Врач-гинеколог понятно мне все пояснила, рассказала все, что мне нужно было знать.Рекомендую!
Хороший мед. центр, вежливые администраторы, кровь из вены взяли быстро, сейчас проходят акции, отношение хорошее, в целом не плохо !
2
1
Show business's response
Юлия
Level 5 Local Expert
August 14, 2023
Врач-гинеколог и девочки на ресепшн хорошие. Отношение и подход доктора к клиентам меня утраивает. Галина Дмитриевна все подробно рассказывает про лечение, дает рекомен дации и отвечает на все вопросы доступным языком.
2
1
Show business's response
Lelik300184
Level 3 Local Expert
January 22, 2023
Компетентность врачей. Посещаю невролога не первый раз. Подскажет всегда какие препараты лучше, эффективней, индивидуальный подход. В целом персонал отзывчивый. Так же женская консультация очень хорошая.
Пользуюсь постоянно. Всегда квалифицированнно грамотно быстро. Единственная альтернатива при полном хаосе бесплатной медицины . Всегда доброже лательное отношение к пациентам. Чистые и уютные помещения.
Стояла на учёте у Бородиной Жанны Олеговны!
Врач хороший ,квалифицированный и отзывчивый ,на узи приходили всей семьей ,чтобы посмотреть на сестричку и дочь) ))
Без нареканий,девочки на ресепшн всегда приветливы.
Если планируете сдавать анализы, то только не в инвиво. Обещают выполнить в 1 день. В итоге за 2 дня не сделали. И более того, оказалось, что они обычные "посредники", которые отправляют био материалы в лабораторию kdl.
Обращалась к гинекологу Галине Дмитриевне все понравилось, и прием и УЗИ, и решение моих вопросов. Дальнейшее лечение помогло. Так же делала УЗИ бр полости и щитовидной железы у мужчины, тоже все хорошо и быстро посмотрел, расписал. Записывалась за день два и попадала по времени. Так же нужно было отцу сдать кровь, но привезти не было возможности, поэтому попросила пробирки у медсестры, она сразу на бланке отметила мне все и дала необходимые пробирки. Утром принесла кровь, быстро все оформили и я оплатила. Кстати дешевле чем в Москве мне посчитали.
1
Show business's response
Марина
Level 11 Local Expert
December 28, 2023
Все быстро, по записи в назначенное время.
Но, пожалуйста, сделайте что-то с ужасным запахом туалета на входе, создаёт нехорошее первое впечатление и сидеть там в ожидании или надевать бахилы, мягко говоря, не очень :(
Обратился первый раз, врачи толковые .
Сами созвонились и моей страховой компанией, решали какие-то вопросы.
Мне оставалось только приходить в назначенное время.
Можно смело ходить.
Спасибо вам!!!
Сегодня попала на приём к гинекологу Дедловской Елене Александровне. Причем реально "попала", потому что сама не выбирала доктора, а проходила мед.осмотр от организации. Врач внимательно распросила, осмотрела и выполнила все необходимые манипуляции, абсолютно без спешки, но всё чётко и по делу!
Спасибо, Елена Александровна, за Ваше добросовестное отношение к работе! Буду ли рекомендовать доктора своим знакомым? Однозначное "ДА"!
Всего Вам самого доброго! И ещё раз большое спасибо!
Обращалась по вопросам ЖКТ к врачу Узварик. Сдавала анализы. Ходила на УЗИ. Выполнив все рекомендации - поправилась и осталась под приятным впечатлением от процесса лечения.
По поводу компетенции специалистов - вопросов нет, все отлично, рекомендую 👍
Единственный момент - обратила внимание на обстановку, возможно было бы здорово немного обновить интерьер.
30.04 проводила медикаментозный аборт в клинике на 1-ой коммунистической у врача Дедловской Е.
К сожалению на контрольном узи выявлены остатки. Врачем назначены уколы в течении 7 дней но-шпа и окситоцин. И ещё одно узи. (О стоимости ещё одного узи узнала случайно из разговора врача Елены и администратора клиники. Елена говорила ей что нужно мне сказать что узи будет платным. , но мне так и не сказали) Сделав уколы 7 дней ,20.05 приехала на узи. Но опять видны остатки. Елена говорит, что по страховке данной процедуры я могу поехать на вакуум аспирацию в клинику в Бутово( но там надо доплатить за анестезию и анализы в районе 4-5 тыс) или самой поехать в ЦРБ и по ОМС сделать процедуру.
Дала телефон как записать в клинику в Бутово.
По ОМС сказали приходить в понедельник, ложиться на 2-3 дня ( мне данный вариант не подошёл. ) записалась на 21.05 в клинику в Бутово. Уточнила по стоимости сразу что 1500 анализы и 3000 анестезия. Ок.
По приезду 21.05 в клинику ( по дороге Елена звонила уточнила, куда я записалась и на когда) посмотрели мои документы и сказали что скорей всего по страховке не пройду. Тк первое узи написано ктр-0 и размер плодного яйца-14.1
Что это больше похоже на замершую беременность. А это уже не страховой случай. После все таки согласовали с менеджером клиники. Но сказали тк у вас было КС надо ещё доплатить 3 тыс. тк это риски. И вам должны были сказать. Звоню Елене- говорю с меня просят денег дополнительно. Потом врачи общаются между собой. Врач из Бутово говорит, что уже обсуждалось это и вы должны были проинформировать пациента и вообще сами записывать а не просто дать номер телефона. И доплата уже 2 тыс. разговор их закончился. Я перезвонила Елене. На что она сказала да- доплачивайте или езжайте в ЦРБ делайте все бесплатно.
На все мои возмущения , сказала что своей вины она не видит и у меня просто психотип нервного человека и вообще я могу жаловаться куда угодно.
Вообщем полное разочарование. Второй раз не сообщают стоимость услуг. Совершенно наплевательски относятся к клиентам. А со слов врачей из Бутовой с Дедловской Е.
Постоянно такие проблемы уже неоднократно сталкиваются.
21.05 я лежу на операционном столе -Продолжение истории. Врач делает узи перед аспираций и видит не остатки в матке а именно плодное яйцо, которое не вышло и начался развиваться эмбрион. К слову Врач Дедловская Е. Этого на своих 2 проведённых узи не увидела !!!
Врач в бутово Сказала что обязательно сообщит такие моменты, это некомпетентный Врач !!!!
5
4
Show business's response
MATRESHKA.INK
Level 4 Local Expert
December 3, 2022
Доктор дерматолог Цай великолепный специалист, объясняет все тонкости и нюансы процедур, ухода. Удобное расположение мед.центра, запись через сайт, вежливый персонал. Спасибо.
Я много лет хочу в эту клинику ! И всегда были только положительные отзывы! Добрый, отзывчивый персонал! Но сегодня моим возмущениям не было предела! Я неделю назад, позвонила и записала ребёнка к офтальмологу! Приветливая девушка, быстро нашла данные на мою дочь, уточнила дату рождения!!!(12.10.20!!!!) и записала без всяких вопросов !!!! Моему ребёнку 6 месяцев!!!! Мы проделали вдвоём путь из Белых Столбов!!! ( с таим малышом это не очень просто!!!) отменили все. Свои дела ради поездки в больницу!!!! Позвонив, заранее , ещё раз уточнив время!!!! Никаких вопросов не у кого не вызвали!!!! Приехали, подошли на ресепшн! Были очень пунктуальны !! Вызвали своим появлением , непонятную реакцию персонала!!! Видимо возраст стал понятен только когда нас увидели!!! Врач приняв нас, сообщил что возможно для таких малышей, нет капель для проверки зрения!! Как это так ??? У меня нет вопросов к врачу ! Она совершенно не виновата !!! Но если у клинике нет необходимых препаратов для детей !!! То зачем записывать!???? Не все ваши пациенты живую в шаговой доступности!!! Людям надо проделать огромной путь, чтобы добраться до вас !!! И как же это обидно и одновременно несправедливо услышать ! У нас нет капель для малышей !!!! Чтобы попасть на приём к 13.30!!! Мы начали в 11.30 собираться !!! Разочарование ??? Это наверно мало сказано!!!! Хочу ли я ещё обращаться!? Я не знаю!!! Это просто неуважение к матери и ее ребёнку!
12
3
Show business's response
Алена Чанышева
Level 6 Local Expert
December 30, 2022
Мне неверно сделали медицинскую справку для получения водительских прав, в Москве их справку не принимали. Не советую к посещению
Дополнение к ответу компании:Справку мне делали, по НОВОЙ форме и сделана она была неправильно.
Уважаемые администраторы, я готова предоставить фотографию справки, если это нужно, дабы вы не вводили в заблуждение людей, которые к вам обращаются и они не теряли свое время и деньги.Смысла в вашем дубликате никакого, потому что нарколога и психиатра я проходила в Москве по месту прописки. Из-за вашей ошибки мне нужно было снова тратить время и деньги и проходить их заново.
Никому не рекомендую данную организацию, допустили ошибку, а в комментариях еще откровенно обманывают.
Обзвонила весь город, чтобы в 15:40 сдать пцр по прилёту - у ВСЕХ ОДИН ОТВЕТ - курьер уже уехал, только завтра
Тут без проблем взяли мазок, на следующий день было готово! По цене тоже очень приятно получилось, многодетным скидка 15%
1
Show business's response
Андрей Будяков
Level 6 Local Expert
August 14, 2023
Я приходил на приём к доктору Кравцовой в связи с тем, что у меня гипертония. Врач сделала правильную диагностику. Всё подробно для меня рассказала и объяснила. Также она подобрала корректное лечение.
Хотелось бы что бы руководство обратило внимание на сотрудников со стойки регистрации. И приучило их к кроткости и умиротворению, а не орать на весь зал кто с каким недугом пришёл. Максимально сохранить тайну болезни человека. А то как на скотном дворе. Люди вам деньги несут, будьте добры обслужите с уважением. Или совсем все свои моральные нормы попёрли. Вам не важно с какими мыслями уходит от вас человек, и пойдёт ли он снова к вам.
А так клиника не плохая. Ухо вылечил там. Год мучился, за приёмные всё решил.
Анализы достаточное количество в асартеменьте.
Направил меня врач на узи брюшной полости. Он же передал эту информацию девочкам на ресепшн. Они же потом у меня спрашивают, на какое именн о узи? У вас согласованно со страховой? Далее за день до узи, звонит девушка с подтверждением что завтра запись на узи и опять спрашивает, вам какое узи?
Ладно.
Приходу на узи. Захожу в кабинет. Лежу на кушетке и тут врач спрашивает. Вам узи чего именно?
Ребят, это не серьезно. Нужно заводить информацию в систему, и не спрашивать десять раз у пациента
Соглашусь с отзывами, которые были ранее. Администраторы, это что то. Вместо того, чтобы объяснить, складывают разговор так, что сами виноваты. Без труда могут пойти и побеспокоить врача, потому что сами не компетентны. На все возражения отвечают, звоните глав врачу. Ув. Александр Викторович, чтобы разобраться в ситуации нужно более двух недель?!
Клиентоорентированность - 1 звезда, помещение на 3 *, ресепшн основной не выглядит, как фото)) Врачам СПАСИБО, с кем сталкивался, все были профессионалы своего дела. Но это уже не заслуга руководства, а личные качества самих специалистов.