Хочу выразить благодарность сотруднику Инженерных служб Наталье Николаевне из отдела дебиторской задолженности! Очень вежливая, внимательная сотрудница. Подошла с пониманием к моей проблеме, все объяснила, помогла, была терпелива и спокойна. Я очень надеюсь на хороший итог! Спасибо огромное и дай Бог здоровья Наталье Николаевне!!!!)
Очень «ХОРОШАЯ» организация! Подала на меня в суд, якобы за долги по коммунальным услугам, даже не попытавшись со мной связаться. К данным долгам и квартире отношения никакого не имею. В результате чего, за чужие долги, у меня арестовали карту и сняли денежные средства. Более 2х месяцев трачу свое свободное время и бензин, вынуждено посещая разные организации, чтобы вернуть свои деньги. Арест сняли спустя 1,5 месяца. Денег до сих пор нет.
Подали в суд за не существующий долг. Счёт орестовали, деньги сняли. Счёт не могу разблокировать так как нет бумажки от них что ко мне нет претензий. Очень хорошая организация. Сидят на всех в суд подают не зная за что.
Так же подали на меня в суд по неизвестным квитанциями, плюсом ко всему самое смешное что отопление у меня газовое, об этой фирме не в курсе была никогда, зато в суд подали на меня 😅 в госуслугах пока что нет ничего связанного с взысканием, интересная фирма, отправляли несуществующие квитанции и очень интересно как с ними сотрудничают суды
С данным предприятием договора я не заключал. Оплачиваю за услуги другим организациям, долгов нет. Данное предприятие никаких квитанций мне не высылало и никак не оповещая меня о том, что я им что-то должен - подало на меня в суд на взыскание задолженности (за что, по какому договору и т.д. не указано) прошлых лет. Мировой судья Шмелева Т.А., не оповестив меня даже о судебном приказе в установленный законом срок, просто взыскивает 16 тысяч рублей в пользу данного предприятия. Так я про них и узнал.
Работают, в полне адекватные люди, очереди нет, приезжала по поводу задолженности по отоплению, всё спокойно объяснили, рассказали , подсказали как быть.Все отрицательные отзывы которые сама до этого читала об организации не соответствуют действительности, либо мне просто повезло
5
8
С
Светлана К.
Level 2 Local Expert
August 6, 2024
Полнейшее безобразие, 2й год не под считают квитанции, откуда берут долги не известно, а приставы снимают долг, которого нет, не задумываясь, да ещё и умножает на 2 почему то. Полнейший беспредел, когда этому будет конец, в этом Куйбышевском районе.
Прошла банкротство , с двумя детьми , чтобы сделать обычный перерасчёт нужно принести миллион бумаг, отвратительно как работают и по телефону переговариваются. С другими организациями проще , просили просто по почте прислать определение , чтобы просто сделать перерасчёт. Как обычно всё не для людей
В МП " Инженерная служба" г.о Самара работают безалаберные люди. В квартире по ул.Фасадная 9А накопились долги за ком.услуги.Квитанции они посылают на собственника квартиры, а в суд три раза подавали о взыскании долгов на человека , который никакого отношения не имеет ни к этой квартире, ни к этим долгам. Просто безобразие.
Работа этой организации оставляет желать лучшего, на улице декабрь месяц, температура ниже -10, а в домах частного сектора (центральное отопление и водоснабжение) по улице Нефтяников, Куйбышевского района не превышает 20 градусов, 18-19 градусов, на улице температура понижается и тоже самое в домах, давление подачи теплоснабжения на минимальную мощность, естественно что батареи теплые только те , которые ближе к стояку, а остальные холодные , БЕЗОБРАЗИЕ. Организация, которая была до Инженерных систем, справлялась с теплоснабжением гораздо успешнее, в домах было тепло.
С начала отопительного сезона горячая вода идёт ржавая и тухлая, не возможно помыть посуду и принять ванну. Вонь такая хоть из дома беги. Кто должен следить за качеством воды.
Дозвониться возможно, хоть и не сразу, но лучше при посещении записать номера телефонов к конкретным людям. Обслушивание спокойное, а главное - продуктивное, люди работают там достаточно давно и всё знают.
***)) пытаются обобрать меня как липку, стрясти деньги за услуги которые не предоставляли.У меня есть не отапливаемое помещение,а они хотят повесить на меня долг и требуют заключить с ними договор.
Вот честно сказать, позвонить и подать новые показания счётчиков, после установки их, не возможно. В 16 часов их уже нет никого. Хотя работают до 17. Безобразие полнейшее!
6
1
A
Anonymous review
April 18, 2022
Да попасть трудно туда, но всё же всем пишут долги мало того что вдвое увеличили квитанции не проходят они пишут долг и письма с угрозами а разбираться не хотят и деньги возвращать тоже два раза оплатили квитанции на руках разбираться не хотят даже слушать мы с должниками не желаем общаться заелись((((
В это учреждение трудно попасть, на входе как домофон , нажимаешь на нужную кнопку, не открывается дверь.Оказывается нужно было на любую кроме этой.Не сразу нашла нужный кабинет, подсказали, никто не огрызался. Очереди не было, приняли документы и отправили. Единственный минус, это что трудно машину поставить
им плати ..а УК искать причину холода не хочет!!! 12 градусов зимой в угловой комнате!! живем с ребенком одни!!! холодина!!! за что я должна платить? Эти перерасчеты 200 руб при МРОТ не о чем!! Главное отдай....а кто из них виноват ...УК или теплоресурсники ищи в суде!!! а где время и деньги взять?
Невозможно дозвониться,в обед взяли трубку и сказали,чтобы перезвонили после обеда,вот сижу и постоянно на вызов нажимаю,если столько клиентов дозвониться не могут,значит и операторов больше должно быть,сайт указанный вообще отсутствует
Очень грубое обращение, к тому же долги растут, карты арестовывают, не смотря на то что платить то и не за что было, писались заявления, на то что в помещении не было даже стояков, а не то что регистров отопительных. В суд подавать на них нужно не задумываясь...
Это не организация это просто капец... за окном -15 отопления нет уже 6 часов они трубки не берут,зато расчётки вовремя приносят...Свинская организация...