Я обратилась по телефону в диспетчерскую управляющей компании и уточнила, как можно возобновить передачу показаний за воду. Мне было рекомендовано придти в офис лично с фотографиями счетчиков. Это сделать достаточно сложно, так как рабочие часы совпадают с рабочими часами граждан и, чтобы попасть в приемную, необходимо отпрашиваться с работы. Когда я лично пришла в офис, мне просто дали e-mail, куда я должна отправить фото счетчиков. Никакого заявления написать мне не предложили. Почему мне не могли сказать этого по телефону???? Почему нет этой информации на официальном сайте??? 16 октября выслала показания и получила подтверждение получения заявки. Но срок рассмотрения и оканания услуги в ответе не указан. Платежка пришла без перерассчета, возможность передачи показаний не восстановлена. Лицевой #1421040654

Ольга

Level 4 Local Expert

3 суток жду аварийную службу!!! Засор в туалете, течь из трубы. На мою заявку позвонил представитель аварийной слабый и назвал сразу стоимость услуг от 25 т руб.!!!! За засор!!! После повторной заявки через диспетчера целый день никакой реакции ни звонка ни прихода сантехника. В доме ребёнок инвалид, туалетом нет возможности пользоваться третьи сутки!!! Буду писать жалобы в управу, на горячую линии правительства Москвы.

sagabaeva.ru

Level 22 Local Expert

19 сентября я обратилась в службу Жилищник района Сокол по телефону с просьбой обработать подъезд от тараканов по адресу: Алабяна, 17. Номер заявки: 4607603. Уже на следующий день мне позвонили и сообщили о проведении дезинсекции. Однако я лично не заметила присутствия дезинфекторов, несмотря на то, что неоднократно выходила из квартиры в подъезд. Проблема осталась нерешенной: тараканы продолжают свободное передвижение по подъезду. В качестве подтверждения присылаю фотографии. И вообще, подъезд у нас постоянно грязный, тараканы бегают по стенам. Плитка в подъезде отпадает от стен, ступени лестницы разрушаются. Из-за того, что домофон часто выходит из строя, в наш подъезд проникают бездомные. В итоге, в чем смысл того, что мы вам платим, когда результата никакого нет?