Не знаю, почему столько гневных отзывов. Я обращалась за два года раза 3 к ним. Два раза в связи с перебоями электричества, сделали хоть и за два раза, но сделали хорошо, электрики вежливые. А один раз, что-то произошло со стояком. В общем здорово было, прибежал сантехник и тоже сделал все минуты за 3. Женщина, отвечающая на звонок (я помню только про ту, когда звонила за электричество) очень вежливая. При этом звонила я в 7 утра, потому что в темноте, зимой, не могла собраться. А люди, считающие, что им должны всю пятую точку вылизать, потому что ОНИ ПОЗВОНИЛИ, снизьте свои божественные ожидания. Крепостное право отменили.
Дозвониться в выходной невозможно!!! 8.10 2023. Впечатление, что трубку просто сняли, чтоб их не тревожили. Включили отопление, потекла труба. Один раз взяли трубку, но сразу скинули, а потом, одни короткие гудки... и это инженерная служба!
Здравствуйте!!! Я не понимаю, зачем вы красите низ дома такой едкой краской по керченской 5, люди, которые на первых этажах живут-задыхаются, моей маме плохо:не может этой вонью дышать, неужели нельзя найти другую краску, а не вгонять в гроб людей....
Ужасно работают, а дамочка (мягко сказано), которая отвечает на звонки и представляется Диспетчерской Зюзино (звонок 19.09 после обеда).
Хамство наивысшего уровня, ей осталось только откровенно матом людей слать.
Трубки бросает, орет.
Никаких сроков исправления нет.
Если не умеете работать с людьми и негативными ситуациями - не идите работать!
Все заявки обрабатываются долго и часто не качественно.
Явная не хватка сотрудников (дворники, сантехники), которые устраняют проблемы!
Жаль, что на них нет управы!
Отопления нет (на дворе 22.09) так одинаковая отговорка : трубы сгнили, людей нет или некого послать на устранение. И так КАЖДЫЙ ГОД!!!
Вечное - ожидайте! И этл не часы, а дни....
А крыши? Как сезон дождей, так протечка.
Подъезды убирают через раз.
Улица Каховка.
Работают хамы , не берут трубку когда не хотят разговаривать , за задержку оплаты отризают электричество , просто занимаются бесзаконием , отправила на них жалобу в прокуратуру
Жилищник работает на 3 и никах ре лучше. Территория вокруг дома убирается плохо, подъезды моются только по жалобе. Обращаешься к инженерам, вмешиваются, но потом все продолжается в том же духе. Подозреваю, что так же работают все гос. УК, а не только Жилищник района Зюзино.
Подавала заявку на отсутствия отопления,пришел сантехник вежливый,всё промыл,спустил воздух выяснил причину,кто-то из соседей перекрыл стояк,проблему решили за 2 дня,хорошо работают,респект.
Звонила в приёмную, так как хоть горячую воду и отключили, но из крана она идет (хоть совсем и не горячая) и счётчик крутится, в ответ услышала только хамство, видимо тем, кто там работает глубоко на все наплевать. Почему эти люди вообще занимают рабочие места, есть кандидаты и получше.
Отвратительное отношение. Пришёл вечер прораб или кто он по должности, сказал из жилищника. Объявил что у нас в полу потекла труба отопительная, у нас первый этаж. Назначили день ремонта сегодня утром, суть в том, что по его словам пол продолбят насквозь в подвал и после починки заштукатурят. Договорились на 9.00. В 10.40 являются двое работников и спрашивают у нас, что у вас случилось!! После разговора сказали тчо за 4 часа все сделают, в 2 часа они закончили и ушли, оставив дыру в полу!!! Вонь в спальне ужасная!! Дыра сантиметров 30-40, крысы могут пешком ходить. Сказали мы не штукатурим звоните в диспетчерскую. После дооолгих звонков оставили заявку Едином Центре, в 2 часа как работники закончили, мы сразу позвонили. Пообещали придёт дежурный мастер. Перезваниваю в 17.30 а мне говорят сегодня маляры не работают!! Их никто не предупреждал что дырку заделывать надо. Я спросила куда ещё можно обратиться, где жалобу оставить, мне ответили оставляйте где хотите!!! Вот такие люди там работают!!!!! Свинское отношение!!!
Ужасная организация. График работы придумывают себе сами. Обязательно звоните перед приходом, приехал специально с дачи, а они оказывается сделали себе выходной день в субботу.
Находятся в подъезде жилого дома на первом этаже,НО код домофона кроме них и жителей этого подъезда никто не знает.Стук в окна игнорируют.Телефона напрямую к ним нет,только через общую диспетчерскую.В общем, сидят там "работу работают", а кто там сидит и зачем,нам так и не узнать...
Диспетчерская и без телефона. Номер телефона передали в колл-центр, который территориально находится в Зеленограде (тоже Москва), но мой дом в ЮЗАО. Диспетчерами стали гастробайтеры. Колл-центр решает проблемы не оперативно. Когда прижмет приходится бегать в диспетчерскую на своих двоих.
Обратился в диспетчерскую службу ОДС 773 по поводу протечки горячей воды. Поскольку время было позднее (20.00) диспетчер вызвала аварийную бригаду. Утечка воды была устранена, но слесарь при устранении утечки сорвал пломбу счетчика горячей воды. Пломба была им забрана для передачи в ОДС. После нашего обращения в диспетчерскую службу с просьбой опечатать счетчик, диспетчер направил нас в каб №2. Мужчина, находящийся там (должностное лицо) предложил самим найти этого водопроводчика, привести к нему и тогда он даст ему пломбу для опечатывания. Поведение возмутительное!!!! Кто должен заниматься этим вопросом? Почему жители должны искать водопроводчиков и упрашивать кого-либо?