От организации сдавали ноутбук на склейку корпуса и мфу киасера на профилактику, сделали быстро и качественно, по цене вполне приемлемо. Хотим ещё заправку попробовать
Молодцы. Отремонтировали мой любимый ноутбук быстро и не дорого.
Заранее предупредили о стоимости.
Работают и в субботу - что мне очень удобно.
Жаль что не работают в воскресенье.
Одна из самых лучших и дешевых заправок!Качественно!
Теперь заправляться будем только здесь
3
Елена Р.
Level 4 Local Expert
November 24, 2018
Пользуемся на работе услугами этой компании, есть договор на обслуживание. Всегда быстро реагируют, заказываем картриджи или заправку картриджей, бывает ремонт копировальной техники. Пока сотрудничеством довольны.
3
А
Амелия М.
Level 6 Local Expert
July 10, 2019
У ребёнка сломался гироскутер, обратились в Вашу компанию по совету знакомых. Быстро нашли проблему, исправили и цена даже вполне приемлемая. Обратимся ещё!
Оживили телевизор. Быстро и недорого. Молодцы!
До этого сдавал ноутбук, не включался, тоже восстановили, хотя в другом сервисе сказали менять материнскую плату.
В самом центре инженер обслужил прекрасно. А вот call-центр отвратительно работает. Девушка не представляется. Уходит от ответов, требует после заказа перезванивать - т. е. на сайте информация не достоверная, узнавайте многократно. Что ни спросишь - "это наше дело", "это коммерческая тайна" (на вопрос, как зовут руководителя call-центра, которого никак не хотят пригласить к телефону). Такое впечатление, что операторы работают первый день. Или последний. До клиентов им явно нет никакого дела. Обратилась первый и последний раз.
Столкнулся с работой данного сервисного центра, качество которой меня крайне не понравилось.
Около месяца назад меня начались неполадки с ноутбуком (Acer V3-771G-53216G75MAKK). В частности, перестала работать клавиатура, а сам ноутбук стал включаться "через раз". При этом в остальном он функционировал нормально (т.е. запускался, на нем можно было работать, если подсоединить внешнюю клавиатуру и т.д.).
Началось с того, что, сдав свой ноутбук на диагностику (при приеме мне было сказано, что ответят в течение 1-2 дней), мне пришлось ожидать ответа почти 1,5 недели. Причем получен он был только после того, как я задал соответствующий вопрос через форму обратной связи на сайте сервисного центра.
Стоимость ремонта в 15 тысяч меня не устроила; на мой вопрос, будет ли решена проблема хотя бы с клавиатурой в случае ее замены (без замены материнской платы), был получен ответ, что в этом случае ничего не изменится (клавиатура так и не станет работать). Когда же я захотел осуществить профилактическое обслуживание (чистка системы охлаждения ноутбука) без ремонта, мне было отвечено, что "внутренний регламент" не позволяет им производить какие-то работы "по отдельности" (то есть - либо весь комплекс работ, либо ничего).
После этого я решил оплатить диагностику и забрать техническое заключение. При передаче мне ноутбука проверка его работоспособности не проводилась (его передали мне запечатанным в целофановый пакет). Само техническое заключение специалиста поражало своей информативностью: "Аппарат вскрывался в не СЦ. Включается не с первого раза, самопроизвольно выключается, не работает клавиатура, загрязнение системы охлаждения (греется)."
Но самым большим сюрпризом для меня стало то, что после возвращения ноутбука из сервиса он фактически перестал работать. То есть при включении монитор оставался черным. В связи с этим у меня возникло предположение, что в ходе "диагностики" моего ноутбука, сотрудниками сервисного центра была (не знаю, намеренно, или случайно) приведена в негодность материнская плата, после чего мне была предложена ее замена.
В общем, все, кто столкнулся с поломкой ноутбука и думает обратиться в данный сервисный центр - решайте сами, но я бы не советовал.