Очень неплохой сервис-центр по обслуживанию механизированного инструмента. Большой выбор запчастей и комплектующих.
Работа выполняется тщательно без спешки.
Работает только в дневное время.
Есть место для парковки, но часто парковка занята машинами соседних павильонов.
Персонал вежлив.
Вход в павильон затруднён конструкцией лестницы. Ступеньки неудобные.
Женщина на приёмке инструмента по сервисному обслуживанию самая настоящая хамка, ведет себя так как будто я ей что то должен. На вопрос, что был со сварочным аппаратом невнятно ответила - поменяли плату. А что за причина и т.д. ? В общем как сервис вроде не плохой, но отношение к клиенту плохое.
Приемщица хамка !!!цены из воздуха, на вопрос как складывается цена- нахамила !!!Они помоему вообще непонимают что работают в сфере обслуживания. Если про культуру то это не к ним !!!! Проходите мимо !
Приехал покупать запчасти ,и в итоге понял ,что больше туда не приеду. Совершенно неадекватный подход к клиенту. Такое ощущение, что навязываюсь им в клиенты. Приемщица так вообще постоянно хочет словами задеть. Ну а мастер есть мастер, он постиг всю силу познания бытия, и что-то рассказать и объяснить на простом языке он не в силах. Люди, если цените свое время и нервы, обходите эту контору стороной. Кстати вывеска у них сейчас Сервисный центр Hitachi.
Лучше пройти мимо. Сдал ушм в ремонт с просьбой продиагностировать вначале и озвучить цену ремонта, 300р взяли сразу предоплатой. Цену ремонта назвали 3000р, новая в Леруа такая же стоит 2500р. Разумеется отказался от ремонта, вынесли разобранную, попросил собрать, приходите завтра. Завтра вынесли собранную, воткнул в розетку у них же, не работает, сдавал работающую с посторонним звуком( слетела крыльчатка с вала) , на вопрос почему не работает ничего внятного не услышал, зато услышал много хамства когда потребовал вернуть ей то состояние, в котором сдавал. Сказали подождать 15мин, подождал 50мин - ни гу гу, видать так растащили запчасти, что не могут собрать. Уехал, приехал через 3 часа, забрал, но раскручивать не стал, чтоб не портить себе вечер. Вот такой опыт посещения этого сервиса, делайте выводы.
Добрый день ! Хочу ответить на предыдущие отзывы, у меня опыт работы более 20 лет в этой сфере, так что кривые руке это не ко мне , всегда предлагаю два варианта ремонта с оригинальными запчастями выходит дороже и с аналогом по дешевле на усмотрение клиента это для для тех, кому дорого. На с чет вида мы здесь ремонтируем технику и помогаем людям которым нужно работать, а не создаем интерьеры с цветочками. И у нас принято только писать плохие комментарии хотя эти люди даже ни когда не обслуживались в нашей мастерской.Всем спасибо , Всегда Рады Видеть Наших Клиентов у Нас.
Ужасный сервис- отдали 4650 за ремонт бензокосилки, дома проработала полчаса и сдохла- везти с ним снова желания нет хоть и на гарантии- в месяц всего гарантия)) Далеко да и доверия к их кривым рукам больше нет, надо было сразу новую покупать! Отношение к людям на уровне- в договоре прописано что если не соглашаешься на ремонт у них после диагностики( которую сразу оплачиваешь 500 р) то отдают тебе интструмент в разобранном виде, по тел когда позвонила спросить в чем может быть проблема что заглохла через полчаса работы стал намекать что это я виновата и что им все сказки рассказывают - короче классический совковый сервис- деньги взять а клиент сам дурак!