Антиклиентская политика банка. Мертвая телефонная линия поддержки. Если вам пообещали перезвонить - это ничего не значит. С вероятностью в 90% вам никто не перезвонит. Да ещё и адрес банка в документах указан не верно. По адресу А. Кадыри, 2 находится жилой дом и это почти в 2 км от офиса банка.
Call cent принимает звонки просто ужасно я был в очереди 8-м и пришлось ждать 24 минуты,что бы мне ответили две звезды (максимум)из за того, чт, хотя-бы,операторы вежливые
Открыли счет. Сбросили доллары. После этого оказалось, что через приложение нельзя делать свифт-переводы. Только с личным присутствием. не Это капец, товарищи! Каменный век. Даже не представляю, как теперь эту проблему решать. Из огня, да в полымя.
Самый лучший банк в нашем городе. Всё делают быстро и пунктуальность у них в первую очередь. Для шинген визы выдали справку за несколько часов респект 👍👍👍
Персонал многоязычный, умный, всегда может помочь. Обслуживаюсь в этом банке года 3-4, доволен.
3
1
Show business's response
Евгений Татьянович Понажовский
Level 22 Local Expert
October 25, 2022
Красивая ухоженная территория. Здание довольно новое, хороший ремонт
Очередь довольно часто возникает, много людей. Персонал в целом помогает с ответами на возникшие вопросы
Россиянам карты не выдают.
Чтобы положить деньги на карту виза, нужно сначала прождать час в очереди за квитанцией, а потом полчаса на то чтобы попасть к кассиру.
Рекомендую рассматривать банк в последнюю очередь.
Отличный банк , наверное один из самых передовых банков , обслуживание всегда на 5+ , очень заботливый и вежливый персонал. Это очень радует, не то что в халк банке
Для не резидентов говорят проверку надо, а что они проверят если я с другой страны? По итогу анкета пролежала просто и через неделю сказали что извините отказано. Сразу нельзя сказать что нет и все?
Очень, компетентная сотрудница у 25 окна, девушка, обслужила как профессионал своего дело! Когда оставалось до закрытие 15 мин. вопрос решила за 10 мин. спасибо
Большой банк, но внутри какой то хаос. Мало места, долгое обслуживание. В открытии счета отказали непонятно почему. Сложности с подъездом к нему и парковкой.
Отличный банк, наилучший можно сказать, всем советую, пользуюсь как и физ услугами банка так и юр, сервис и приложение банка на уровне, лучший банк Узбекистана
Не дали карту не резидентам. Никому. Потратили наше время впустую. Банк умрет, так как не хочет брать деньги. Глупо. Бизнесмены из них просто нулевые. Никому не советую.
Хороший персонал , помогли быстро оформить карты, общение дружеское мне понравилось.
3
1
Ильнур Сулейманов
Level 12 Local Expert
June 19, 2022
Хороший Акционерный Коммерческий «Ipak Yoli Bank”. Уровень сервиса работы с клиентами на хорошем уровне. Многие процессы взаимодействия с клиентами хорошем уровне. Рядом банкоматы данного банка работают стабильно.
Банк открывается с 9 утра, а купить / продать крашенную бумагу иностранных держав (ин. валюту) я не могу с 9.
Минут 20 ждал, а сотрудницы неторопливо готовились к открытию, в итоге уехал на работу делать деньги чтобы можно было узбекскую крашеную бумагу менять на американскую крашенную бумагу.
Печаль беда, а в целом, банк не плохой, но этот момент расстраивает
Говнобанк! Обслуживание хамское, скрытые пункты про платное обслуживание счета. Очереди это ппц- 4 часа провел в очереди на оформление карты!!! К клиентам относятся как к дерьму!