Безобразная компания. Сдала для замены аккумулятора планшет 01.10.2024. На текущий момент 24.10.2024 не сделано. Планшет разобрали, СЛОМАЛИ кнопку "домой". Предлагают в таком состоянии забрать. Руководителя нет, когда будет- никто не знает, продавец что-то мычит. Горячая линия отвечает- забирайте в таком виде или ждите. Сколько? Месяц ещё? Или забирать разобранный планшет, который был в состоянии "4+"
Бессовестные и наглые . Не предоставили обещанную услугу, еще и сломали.. хотя бы извинились
Не нужно к ним обращаться. Чтобы не попасть в такую ситуацию
Заказ доставили быстро, несмотря на мою удаленность от центра города. Мастер Ярослав оказался настоящим профессионалом, почистил телефон от вредоносной рекламы без потери моих данных.
Отдавали телефон на замену корпуса заплатили 7000 забыли поставитьсетки на нижний динамики на следующий день начал расходиться клей по бокам экрана на это я не сильно обратил внимание. Спустя пол месяца внутри что то начало шататься отнес по гарантии, сказали что проблема в плате либо в акб и сказали что это не гарантийный случай. И ничем не смогли помочь. Просили 5000 за за установку нового не оригинального акб. Не стал платить поставили только сетки на нижнии динамики. Когда пришел домой поставил на зарядку телефон запросил вход через Айтюнс на компюторе , до этого такого не было. Так что еще во время ремонта с телефоном намутили еще что то. Не рекомендую там чинить телефоны
Подруга посоветовала данный магазин. Надо было где то быстро и качественно сделать телефон ребенку. Обратилась в данный сервис ,мастер Алексей быстро произвел диагностику и сказал в чем проблема , буквально пару часов и телефог готов! Супер!!! Ребенок доволен ,а мне меньше головной боли! Хочу сказать хоть магазин и не большой ,но ассортимент товаров приятно удивил. Девушка администратор помогла подобрать и чехол и стекло!
В общем рекомендую!!🔥 спасибо за оперативность!
Сломалась камера, после поздравления мужа с днем рождения, видимо от милости перегрелась😂
Выбор пал на айфонику, потому что самое цдобное по расположению… но отзывы оставляли желать лучшего.
На свой страх и риск пошла отдавать в ремонт.
Принесла где-то в 2 дня, все бвстренько оформили, дали документ о том что телефон забрали. Вечером к 8 приехала забрала, камера работает все отлично!
Ставлю все 5 звезд, за приветливость персонала и за работу, ребята молодцы!
Купили блочок и провод на iPhone 11
В итоге телефон минуту заряжался и перестал!
Сгорел блочок и провод!!! и в телефоне контролер питания!
Отнесли в сервис запросили 7000₽
Вернули зарядку обратно изменений за некачественный продукт не услышали!
Не первый раз сталкиваюсь с некачественным товаром
Не сталкивалась здесь с ремонтом телефона, но покупала не раз здесь чехлы и плёнки. В принципе осталась довольна. Цены не высокие. Продавцы со всем помогут. Да, возможно все китайское, но качество цене соответствует.
Это лавка, торгующая дешёвым китайским барахлом. Товар дешёвый и некачественный. А продавцы нагло врут, что товар оригинальный. Было куплено зарядное устройство, которое перестало работать на второй день. При попытке вернуть некачественный товар, продавцы начинают искать всякие уловки, чтобы не возвращать деньги.
Обходите мимо эту сомнительную лавочку!
Классный магазин, покупал блок с быстрой зарядкой на свой новый iPhone, оказывается у них есть 100% оригинал и стоит дешевле чем в restore всего 1 190 рублей, рекомендую !!!
Продают бракованные китайское барахло! Подсунули ребёнку бракованную зарядку, которая вообще не зараяжала телефон, а через несколько дней отвалилось металлическая часть, которая вставляется в телефон, внутри были следы клея! Впервые с таким сталкиваюсь! Пришла попытаться обменять товар или вернуть деньги, сказали , что ничего менять не будут, сами виноваты. Пишите заявление на возврат но 100% вам откажут, сказала продавщица. Не советую никому покупать здесь что либо! Китайское фуфло.
Продают некачественный товар. Ребёнок купил зарядное устройство на телефон, не из дешёвых, заряжает через раз. Сдали к ним через 5 дней на экспертизу, ответ всё исправно. Проверили в другой мастерской, вердикт неисправный. Ответ консультанта "убил" неправильное использование зарядки, несовершеннолетний не может сам покупать товар.
ужасный магазин, отвратительный ремонт, трижды обращалась и ни разу ничего путного не вышло, Алексей, мастер, грубиян и думает только как бы побольше взять денег
1
1
Show business's response
Kata
Level 3 Local Expert
March 7, 2023
Магазин в котором свои законы - ответ продавца и ответ консультанта на горячей линии ) приобрели наушники , консультант сказала гарантия 60 дней, на чеке написано гарантия 60 дней . Через 17 дней , сломался один динамик ! Принесли в маг так как 60 дней не прошло , по гарантии . Забрали на экспертизу , по оговорённому сроку они нам не позвонили . Я позвонила сама, мне ответили наушники с браком , приходите ! Пришли , попросили обратно деньги и тут начался абсурд ))) продавец твердила как мантру , что прошло 14 дней деньги не вернём ( руководство донесите до продавцов , на что даётся 14 дней при покупке товара ) на мои объяснения , что я принесла по браку она все равно твердила про 14 дней .( впрочем что она несла , тут всего не напишешь , запись разговора сохранена на телефоне ) я позвонила в тех поддержку к моему удивлению , там полностью такая же не компетентная девушка , тоже начала твердить про 14 дней 🤦♀️ Деньги мне не вернут ( с этой девушкой тоже разговор записан ) оказывается по гарантии если вы принесли их товар , деньги не возвращаются , только можно взять другой товар . Это полнейшее нарушение закона . Только после того как я сказала, что напишу в Роспотребнадзор мне перезвонили и вернули деньги . Все абсурдные отказы, законы магазина, все глупые высказывания ваших сотрудников зафиксированы , письмо куда нужно будет все равно написано . Это полнейшая наглость, мало того товар не качественный так потом ещё и деньги не возможно вернуть . Ужасный магазин !!!!!
сломала камеру (стекло) принесли им, вставили новое стекло но камера стала только хуже у меня айфон XR не фокусировался и было всё размазано я очень расстроилась, в итоге поехали к другому мастеру
Отличный магазинчик,хороший ассортимент,приветливые продавцы,не раз покупал у них нужные мне приколюшки,все отлично (брака не было). Про цены,молчу:-) намного дешевле чем во всяких там связных и т.п.
Пришёл поменять батарейку на айфоне, по итогу испортили камеру . Теперь мне надо делать диагносту у них и купить там же новую камеру . Не советую туда обращаться убогий сервис . Развод полный.
Когда был айфон, меняла экраны здесь, быстро, не дорого и качественно. По сравнению с другими местами так точно. Сейчас слава богу нужды в ремонте нет, но я к примеру только тут нашла хороший чехол на редкую модель телефона. И не дорого. За это респект
Считаю своим самым любимым магазином, так как увлекаюсь ремонтом телефонов, это мое хобби, всегда запчасти в наличии и отношение на высоте, пару раз приходилось делать возврат, меняли спокойно, магазин рекомендую
Рекомендую этот магазин выбор кабелей, чехлов имеется на любой вкус и кашелёк. Отзывчивые администраторы, мне помогала девушка по имени Алена. Подобрали чехолы всей моей семье по её совету. Дома всем понравился выбор. Ставлю 5✔ и рекомендую всем знакомым.
Вот уже скоро будет 3 месяца, как там пропал мой телефон! За это время мне много раз говорили: «завтра» и столь же много раз просили подождать 3 дня. И это без шуток и приувелечения! И все это после того, как мне сказали, что шансов на востановление моего айфона на 128гб нет вообще! А когда я заявил, что очень сомневаюсь в этом и хочу забрать его, «неожиданно для всех» пришли запчасти и оказалось, что востановить его все-таки можно. С тех пор прошло много времени, а воз и ныне там... В очередной раз жду 3 дня на ремонт+2 дня на проверку... но это уже далеко не в первый раз. Очень попахивает мошенничеством или же некомпетентностью. Вот и думаю, куда обратиться за помощью. А для начала все-таки хотелось бы услышать ответ руководителя.