IPlatinum store&service
504 reviews
November 29, 2024
Огромное спасибо персоналу, особенно Ярославу, быстренько подобрали нужный мне аппарат по моим запросам, еще и подарочек сделали! Рекомендую!)
February 21, 2024
Отличный сервисный центр)уже неоднократно «спасён» телефон дочери)))все очень быстро,аккуратно,а главное ПРОФЕССИОНАЛЬНО! Спасибо огромное!)
Ещё и всегда подарочки,то стекло,то чехол(что очень приятно!
А теперь ещё и бонусная программа у ребят есть!)
Спасибо!)
January 25, 2024
iPlatinum - место, в котором определённо стоит побывать, если вас интересует техника от Apple. Здесь вас ожидает хороший сервис, адекватные цены в сравнении с остальным рынком, приятный и доброжелательный персонал, готовый помочь, а также весьма уютный интерьер, позволяющий даже в периоды сильных морозов ощутить комфорт и расслабиться. Обособлено хотелось бы выделить дополнительные услуги, ведь качество выполняемой работы достойно уважения и затрачиваемых денег. Мастера выполняют задачи очень быстро, не вынуждая ждать неделями.
И отдельная благодарность Алине за проделанную ею работу!
1
July 31, 2024
Алина прекрасная девушка, что помогла мне с заказам моего айфона! Отдельное спасибо ей
Магазин очень классный, кондиционер в жару бомба, качественные товары и аксессуары, еще и подарки на 15к☺️
1
July 8, 2024
Очень хороший магазин, пришел по рекомендации большинства друзей и не прогадал!
Спасибо большое Алине за хорошее настроение и качественную работу, рассказала все, показала все к новому устройству😊
Хорошего ей отпуска, рекомендую к посещению данное место)
September 13, 2024
Покупала айфон 15 про в рассрочку. Ребята большие молодцы, помогли с выбором, объяснили все тонкости, сделали перенос данных со старого устройства. Телефон супер, безумная довольна! Угодили в подарках, спасибо огромное! Очень классная команда! Вернусь к ним ещё и не раз!
May 2
Оставляла телефон на ремонт, разбила заднюю часть телефона. В ходе работы выявили ещё одну проблему (фото показали позже, что действительно это было). Предложили сразу варианты ремонта, согласовали. Ещё большой плюс, что дают подменный телефон и не кнопочный😅 поэтому вне инфополя не останетесь👍🏼
October 31, 2024
Крутая обстановка в магазине, Сергей лучший продавец, помог мне и жене с выбором телефона, все рассказал про все модели, теперь за новыми смартфонами всегда будем ходить к нему!
March 31
Обновили телефоны, хорошо оценили в трейд ин, прекрасное обслуживание, помогли с переносом и предложили разные варианты чехлов. За новыми телефонами только к ним
May 5
Отличный сервис, Евгений лучший, быстро подобрал новый телефон
Всегда теперь за новеньким гаджетом только к ним !
January 30
Купила тут телефон и очень довольна.
Сдала свое устройство и получила скидку на новое.
Спасибо Сергею за отличное обслуживание
September 30, 2024
Отличный магазин, и прекрасный сервис! Добрый отзывчивый персонал, мастера своего дела. Рекомендовал бы своим родным и друзьям! Уже не один раз обращались, и очень довольны!
1
June 25, 2024
Чудесный магазин 💯 Ярослав очень крутой специалист, помог с правильным выбором аксессуаров к новому телефону. За подарки отдельное спасибо. И да, у них реальная цена как в объявлении без подводных камней
July 31, 2024
Могу с гордостью поставить данному месту максимальный бал! Заходишь и чувствуешь классный вайб от коллектива и интерьера. Алине спасибо, помогла, рассказала и посоветовала нужные аксессуары☺
April 22
На днях покупала телефон в этом магазине, сам магазин хороший, приятные плюшки, большой выбор. Но обслуживание не понравилось.
1
May 7, 2024
Очень хороший магазин, большой выбор техники! Вежливый персонал, нас обслуживал Ярослав. Подсказал с выбором и подробно рассказал все плюсы и минусы. Спасибо вам за то что вы есть !
January 20
Был сегодня в магазине, все как всегда на высоте! Встретил сотрудник Ярослав, все объяснил, дал рекомендации, рассказал про акции, честно отозвался о продукте! Лучшая цена на новые телефоны (не собранные в подвале из мусора) так же брал и б/у. В обоих случаях остался доволен! В отличие от других «бизьнесменах»! однозначно рекомендую 👍🏻
April 28
Приобретал в этом месяце телефон, обслуживание на высшем уровне, продавец Кристина добрая и отзывчивая девушка помогла с выбором
September 26, 2024
полной отсутствие клиентоориентированность и максимально низкий уровень компетенций
1) по телефону общаюсь с сотрудником — мне называют одну стоимость на устройство, приезжаю в тот же день за три девять земель, а мне называют с разницей в 20к, на что сотрудник говорит «ой, я перепутал, диагональ 13 и 15» :)) вот и разница по цене получилась, прикольно? и еще добавил «я кстати не очень в маках разбираюсь», окээээй
самое удивительное это пофигизм, никакого «приносим извинения и вообще мотивации что-либо сделать, чтобы выйти из неловкого положения перед клиентов, который уже «теплый» приехал за покупкой — нет, просто пофиг
это про клиентоориентированность
2) минимальные компетенции
как можно было искать где находятся циклы перезарядки в маке минут 5?? я прихожу к «экспертам», которые понятия не имеют, где расположены какие настройки, смешно, что я в этом всем разы больше разбираюсь, а люди, которые должны это знать от и до сидят и хлопают глазками, 3 сотрудника пытались найти нужный раздел с настройками)) смешно
про то, что без предупреждения заходили в мои разделы с личными данными по типу заметок, браузера — вообще молчу, о таком предупреждают хотя бы «мы зайдем, скройте все не нужное», хотя по телефону вообще сказали будут заходить в мое устройство через гостевой аккаунт :)
короче, только негатив и досада
не рекомендую
3
3
April 19
Отличный магазин! Отдельное спасибо Кристине, которая нашла именно тот телефон и именно тот цвет который нужен! Спасибо ей огромное
October 20, 2024
Хочу выразить благодарность данному сервису, очень компетентные люди там работаю и адекватные, приносил на ремонт свой планшет поменять тач скрин, в процессе ремонта данного тачка проявился брак, персонал изменился и в качестве изменения поменяли мне поломанную кнопку включения и выключения, я неделю пользуюсь своим устройством и в полное доволен как слон.
Сервис рекомендую всем желающим качественных ремонтов!!!
January 18
Супер отношение к покупателям! Купила новый телефон, ноутбук, кучу проводов на все устройства, поменяли сразу стекла, купили зарядки, все данные перенесли со старого устройства. Большое спасибо! Ярославу отдельно! Рекомендую магазин от всей души!
November 16, 2024
Отличный магазин, ассортимент, всё очень понравилось, продавцам отдельный респект
April 22
Приобретала 16 про и осталась в полном восторге В покупке помогла менеджер Кристина . Все рассказала и посоветовала.
September 19, 2024
Ни раз обращаюсь к этим ребятам! Больший выбор техники и всегда в наличии! Отличный персонал, помогают с выбором нужного товара! Дарят приятные подарки!
August 16, 2024
Купила сегодня в данном магазине iphone 15 pro, продавец Ярослав. Быстро помог оформить, сделал перенос всех данных оперативно. Ещё и подарки предложили на 15 тысяч. В других магазинах цены такие же, но подарки не предагают, ещё и наоборот, втюхивают разные допы по завышенным ценам. Здесь же ничего не навязывают, очень приятные впечатления
March 31
Спасибо консультанту Сергею за прекрасное обслуживание. Помог с выбором!!!
За покупками только к нему!
September 6, 2024
Лучший магазин в Калининграде Ярослав умничка !!! быстро подобрал телефон, все объяснил, рассказал, да еще и скидку с подарками сделал!!! Огромное спасибо!
August 12, 2024
Не первый раз обращаемся к ребятам за новой техникой, обслуживание на отлично, всегда все подскажут и расскажут! Цены ниже чем в других магазинах по городу! Искреннее рекомендую!
July 16, 2023
Хочется выразить огромную благодарность всему коллективу сервиса iPlatinum за качественное и быстрое выполнение ремонтных работ моего телефона. Неоднократно обращалась к услугам данного сервиса и всегда оставалась довольна внимательным, чутким , проникновенным отношением как самих руководителей- Егора , Максима, Виталия, так и его мастеров- Артёма, Максима, а также прекрасных девушек - Алины и Аливии! Отдельное спасибо Ярославу за его помощь, разьяснение, качественную услугу! Всем очень благодарна! Рекомендую обращаться в iPlatinum, он решит все ваши проблемы с телефоном!
1
August 9, 2024
Выиграли сертификат на покупку в Mystery Box
Удобное месторасположение, хороший ассортимент и приятный вежливый персонал. Однозначно вернемся еще раз!
August 7, 2024
Спасибо за подарки к покупке!
Очень чувствуется хорошее отношение клиенту, скидки, бонусная программа и приятные плюшки☺️
Алине спасибо, классный менеджер!
July 17, 2024
Купила телефон, дали кучу подарков, бонусы начислили, очень приятно и душевно тут находиться!
Спасибо Алине, за подробную консультацию, очень приятная девушка! Мастер своего дела🥰
1
October 25, 2024
Хороший магазин. 3 телефона было куплено: наличными и два в рассрочку. Условия кредитования отличные. Ярослав золото, качественно все обьяснил/повторил и показал. Рекомендую!
1
August 17, 2024
Приобрел айфон 15 про Макс, подарили подарки, оплатил картой.
Очень удобно и приятно.
Все быстро и качественно.
Открывайтесь в Москве!
January 30
Обратилась в магазин для покупки телефона. Ярослав подобрал самое лучшее предложение. Рекомендую данный магазин.
May 30, 2024
Вчера приобрела часы в подарок. Цены приемлемые, помогли с выбором, рассказали, как пользоваться. Спасибо консультанту Алине, которая уделила мне все свое время на то, чтобы объяснить, как работают часы. Приду ещё раз! 🫶🏻
April 6
Отличное качество обслуживания. Как всегда все отлично. Большой респект Алине
December 9, 2024
Супер магазин, хороший сервис, все рассказали и подсказали, спасибо Алине
December 22, 2024
Ярослав приятный менеджер, помог подобрать телефон, очень классные подарки подарили
October 4, 2024
Прекрасный магазин техники!! Ярослав, прекрасный специалист, помог выбрать модель телефона, все рассказал и подробно объяснил, рекомендую 🫶🏽
1
October 31, 2024
Хороший магазин, приятные цены, отдельное спасибо Сергею, помог с выбором, все объяснил, за техникой теперь только к нему!
1
November 26, 2024
Хороший салон! Всегда на стороне клиента! При покупке товара не навязывают лишнего! Дарят полезные подарки!)
October 26, 2024
Спасибо большое Сергею за помощь с покупкой телефона, очень вежливый, грамотный специалист, помог все настроить. Сергей Вы супер!!!!
1
January 30
Долго выбирала модель для обновки, чтобы был идеальный баланс рабочих задач и личных целей. В итоге расставить точки над i , ё и остальными припечатанными помог консультант Ярослав, за что ему отдельное спасибо!
Всё показал, рассказал. И отдельно по моделям, и в сравнении гаджетов между собой. Все сомнения отпали, выбрала, приобрела - завершился квест длиной в 1.5 месяца.
Обычно отзывы не пишу, но здесь руки сами потянулись!
Грациас, камрады!
А Ярославу отдельно побольше терпения и адекватных покупаш!
Да пребудет с вами успех успешный 🖖🏻
March 28
Приобрела новенький 16 pro max, спасибо за консультацию менеджеру Евгению, рекомендую всем этот салон
June 23, 2024
❤️супер место, если планируете приобрести по акции авито - то Вам точно сюда. подобрали телефон, подарили пожркт 🥰 менеджер Алисия супер! грамотно консультирует и умеет все от поклецки стекла до переноса. спасибо . одназначно 5 звезд
February 5, 2024
Место супер. Огромный выбор, очень приветливый персонал. Бесконечное количество скидок и акций. Проконсультировали, выбрал, приобрел. Всем рекомендую. Спасибо Аливия, спасибо Алина.
November 13, 2024
Отличный магазин, советую, цены самые приятные на смартфоны, жена довольна
May 7
Приобретали новенький 16 про, шикарное обслуживание, Евгений спасибо вам большое 😊😊😊