Очень хороший сервис. Удобное место расположение, просторный и современный офис. Персонал приветливый и профессиональный. Особое спасибо менеджеру Дмитрию. За 5 минут устранил проблему и дал качественные советы. Рекомендую этот сервис и особенно менеджера Дмитрия.
Хочу выразить огромную благодарность Дмитрию ! Дмитрий , как доктор , очень оперативно устраняет « болезни» наших телефонов ! Мы уже не один раз обрашаемся в этот сервисный центр и на наше счастье , наш доктор Дмитрий быстроо нам оказывает помощь! Желаю Дмитрию здоровья, дальнейших успехов в работе! Спасибо , Дмитрию, за его тактичность, выдержанность, граммотный подход к каждому нашему « заболевшему» телефону! Надеемся, что наше письмо не останется непрочитанным руководством и надеюсь на поощрение таких граммотных специалистов!
Отличный сервис. Обращаюсь уже не первый раз.
- Чинил динамики
- чистил устройство с разборкой
- менял батарею
- менял сам телефон по гарантии apple care
- менял экран
Попробовал и гарантийный и не гарантийный ремонт. Делают хорошо.
Приятные в общении, компетентные сотрудники.
Для меня именно работа сервиса является определяющим моментом в том, где именно покупать устройство. Пусть в айпорте техника дороже, но уверенность в том, что тебя поддержат и все вопросы оперативно решат - стоит каждого дополнительно потраченного рубля. Рекомендую!
Купил айфон в СЦ IPort ТРК Радуга. На месте проверил только состояние корпуса и камеру, в остальном доверился крупному бренду. Это СЦ, и на мой взгляд они должны уметь производить диагностику профессионально.
Телефон оставил в СЦ, на следующий день позвонили и предложили возврат денег или обмен на равноценное устройство
Если решите покупать технику здесь, советую проверять ее очень внимательно, чтобы не тратить свое время на лишние походы в сц
Решала вопрос о приобретении телефона для пожилого человека. Рассматривала вариант покупки б/у айфона. Сервис- Центр дает гарантии на приобретение оригинального протестированного оборудования. Местоположение удачное . Оставила заявку на покупку телефона, перезвонили, забронировали. Персонал вежливый, компетентный. От посещения сервис-центра остались только положительные эмоции. Спасибо за помощь
Номер заказа 2334362
Очень благодарна за прекрасное обслуживание и помощь менеджера Дмитрия. Профессионально, быстро сумел ликвидировать неисправность планшета, подобрал наушники
Мой любимый сервис!!! Ребята всегда помогают оперативно, очень доброжелательно, я вообще не переживаю за свои устройства!
Менеджер Дмитрий вчера терпеливо 40 минут помогал мне в решении проблемы и у нас все в итоге получилось! Спасибо за решение проблемы и лояльность, чувствуется забота о клиенте, ушла очень довольная :)
Ужасный сервис, обманывают по замене детали!!! Берут по стоимости за новую деталь , отдают комп через 2 Недели , включают показывают типа работает , приходя домой включила и черещ час опять проявился этот же дефект , на что было сказано что это я видимо пока несла домой 5 мин, уронила и повредила . А оказалось после экспертизы , что деталь вообще не меняли , а просто *** , и при работе черещ час на компе он опять высветил поломку ту же что и была .
Обходите стороной эту компанию
Разбил заднюю панель на своем Айфоне, приехал, менеджер Дмитрий выслушал меня и осмотрел панель, предложил заменить, но на аналогичную заводской, к сожалению оригинальные Эппл не делает, согласился, предложил ещё и подменный 11-ый, на следующий день забрал, бонусом приклеили ещё и новое стекло на экран, в целом доволен, однозначно рекомендую, жаль из-за санкций потеряли статус официального.
Дмитрию премию выпишите на НГ👍😁🎄
Посещала неоднократно данный сервисный центр, очень радует отношение к клиентам. Сотрудники всегда приятные и улыбчивые! Отвечают на кучу моих вопросов. Зайду еще! Спасибо ребятам!
Хороший сервис, быстро и качественно сделали чистку динамиков и микрофонов на телефоне. Менеджеры приветливые, все рассказали, ответили на все интересующие вопросы
чинила свой планшет, «всегда перезагружался», выбрала экспресс ремонт, сделали в этот же день, что не может не радовать. Персонал был вежлив. В сервисе чисто.
Не первый раз обращаюсь в данный сервис, менеджер был улыбчив, поднял мне настроение и предложил как доп услугу переклеить защитное стекло, на что я с радостью согласилась, потому что мое стекло было в трещинах. Сам ремонт занял 2 дня.
Очень хороший сервис, всегда помогут, подскажут как и что надо сделать, особенно ценно, когда apple поддержка по телефону для компов и айпадов перестала работать, а только ссылки кидают…
Просто потрясающий сервис! Парень помог включить телефон, всё объяснил, причем бесплатно! Я в восторге!
Прийду сюда позже на глубокую диагностику проблем с телефоном 🧿
очень срочно нужно было заменить стекло на iphone 11, подъехал утром. еще по телефону менеджер обозначил, что телефон будет готов через 3 часа с момента сдачи устройства. справились гораздо быстрее, большое спасибо! работа выполнена качественно.
Ребенок утопил телефон, к сожалению, восстанавливать его было дорого для меня, но меня заинтересовал телефон с витрины, менеджер Дмитрий рассказал все о данной модели и я его приобрела
Сервисный центр очень хороший, делают ремонт и диагностику быстро и качественно. Ожидание проходит с комфортом благодаря приятно обустроенной зоне ожидания, которая есть внутри самого сервисного центра
Огромное спасибо ребятам из сервиса, в особенности Михаилу. Помог в трудную минуту, когда казалось что телефон умер. С техникой Apple теперь толко к вам!!
Супер сервис! Спасли ноутбук за день до важной поездки. Никак не могла решить проблему, подъехала сюда, молодой человек решил все за 2 минуты!!! 🔥 Лучшие!!!
Мой iphone 12 mini разрядился и не реагировал на зарядку. Годом ранее я менял батарею в другом сервисе. Ремонт был слелан криво и была ошибка С этой проблемой я пришел в IPort. Отдал на диагностику. Менеджер сразу пасписал сроки. Мол если проблема плевая, то сделают за 1 день. Если нет, то отдадут на диагностику другому специалисту на 3 дня. Весь ремонт не займет долше 10 дней. В итоге оказался обрыв цепи питания. Об этом сообщили через 3 дня, и через кще 7 дней отдали работающий телефон. Отзыв аишу через сутки пользования. Все ок. Ошибок нет. Данные на месте. Очень доволен сервисом
Огромное спасибо! Мне пролили сидр на телефон, стала залипать кнопка. Всё почистили, очень приятный и вежливый молодой человек работает, помог очень. Большое спасибо Дмитрию и iPort! Обязательно вернусь!
Сдал 21 мая Apple Watch на замену экрана. Менеджер сказал что переклейка займет 2 недели. В процессе ремонта, вероятно, что-то пошло не так и часы после включения «зависают на яблоке». И вот уже 2 месяца мне говорят «видим они в ремонте на перепрошивке». На мой вопрос сколько еще ждать никто не отвечает, а из вариантов решения предлагают сделать возврат денег и вернуть часы (да, забрали рабочие а вернуть предлагают кирпич :)).
Косяки бывают у всех, вопрос как они решаются.
Ваш клиентский сервис это полное дно, ребята.
Здравствуйте, персонал совершенно не улыбчивый, при ремонте телефона ни на что не дается гарантия, но просят заплатить свыше 3000, чтобы шансов было больше. Скорость - так же плюс 3000, но если и сделают, то на день быстрее максимум. Принесла телефон на ремонт и даже не смогли нормально выявить проблему, сдала его от безысходности, советую другие салоны по ремонту техники, всех благ.
Слава богу есть эти ребята! Я думала все, хана моему маку, но меня спали и уже не в первый раз! Ребята всегда входят в положение и помогают, доступным языком все объясняют, спасибо что вы есть!
Сотрудник Дмитрий -это лучший специалист на своём месте.помог разобраться с огоромной проблемой,терпеливо и вкрадчиво всё объяснял.Большая просьба его руководству-выпишите ДМИТРИЮ Премию ,он её заслужил