Заплатил за премиальное обслуживание, чтобы телефон как можно быстрее починили и дали другой на подмену. Отвалился вай-фай с блютусом.. суток хватило им на диагностику - всё, говорят, сделали, всё отлично... сел в машину, подружил через блютус её с телефоном.. и снова глюки - постоянная перезагрузка телефона.. на следующий день опять умерли вай-фай с блютусом.. потеря времени, денег и нервов.
Жду продолжения истории.. и ищу альтернативных сертифицированных ремонтников.
Обращалась с шумами в наушниках, наушники на гарантии. Мучилась, невозможно слушать музыку. В другом айпорте не выявили никаких неполадок, развернули. Тут за два дня выявили брак и поменяли на новые. Спасибо!!!
Очень приятные сотрудники, нет очередей.
Консультанты игнорируют. Попросил зарядку для Apple Watch, консультант отмахнулся «щас» и на этом его интерес ко мне пропал. Через 5 минут пришлось просто уйти.
Очень довольна сервисным центром Невским 114-116, особенно Юлией, которая уже в который раз помогает разрешить многие вопросы, при этом она милая, воспитанная, компетентная и очень культурная девушка! Обязательно вернусь именно к ней снова!! С уважением., Потемкина Елена, постоянный клиент
16/10/2020
Show business's response
Juli
Level 10 Local Expert
December 4, 2023
Пришла с макбуком, обьяснила проблему, сотрудник без интереса сказал что нужна диагностика за 4000р
Плохо работал динамик. Консультация качественно оказана. Быстро любезно.
Павел
Level 7 Local Expert
May 8, 2021
Официальный реселлер apple, что тут еще добавить. Гарантия на работу в любом городе у других официалов. Замена аккумулятора айфона сразу же при обращении. Предельно вежливо, корректно и без опасения получить на замену конченый китайский ноунейм. Разумеется дороже, чем в подворотне, хотя зависит от наглости разводил. Включайте голову и делайте правильный выбор. Или не покупайте дорогие вещи, будучи не готовыми их содержать.
Спасибо сервису!
2
Show business's response
Алиса
Level 4 Local Expert
August 27, 2020
Потрясающий сервис!!! Все быстро, качественно и с душой !)) отдельное спасибо менеджеру Виталию-специалист на своём месте , настоящий профессионал , и как человек приятный и отзывчивый !
Спасибо iPort !))
Замечательный сервис. На макбуке зависла параллель. Смотрело несколько специалистов , у всех был один вердикт - все снести и переустановить заново. А там жизненно необходимые базы данных и документы. А здесь, о чудо!!!!!!! Мне все восстановили. Замечательный, вежливый, самый профессиональный инженер Ростислав! Спасибо огромное за вашу работу!
Отличный СЦ техники Apple.Отличные и доброжелательные ребята работают в данном сервисе.Всё объяснили и рассказали.Смс информирование на каждом этапе,что очень удобно.Вам 5))!!!
Не знаю почему на zoon.ru достаточно много негативных отзывов. Может мне повезло - сдавал макбук по гарантии на замену экрана. Сделали за 4 дня, хотя обещали 5-7. Все вежливо и достаточно быстро.
Да в бумажке, по которой принимали был косячок - написано "устройство не включается", но это ни на что не повлияло, приемщик нажал по ошибке.
4 Августа был Сервис Центре. Фёдору СПАСИБО. Советую всем.
Show business's response
Соловьев Сергей
Level 11 Local Expert
July 12, 2020
Сдавал в гарантийный ремонт AirPods pro, неисправность подтвердили на следующий день, быстро заменили один из наушников
Наушники легко было сдать в ремонт и забрать
Здорово, что не поцарапали и не потерли кейс, так как сдавить его нужно без чехла, а пластик там .. ну сами знаете какой капризный