IQ Navi
22 reviews
February 15, 2022
Всё понравилось, специалисты отличные! Всем огромное спасибо, сделали очень качественно и быстро. Мастер Александр очень опытный и знающий человек, ему отдельное спасибо! Чуть помягче конечно с клиентами не помешало бы, но перекрывает всё конечно же профессионализм.
1
2
June 18, 2023
Купил магнитолу для прадо. В комплекте инструкций никаких не было по установке, поэтому проконсультировался с продавцом в телеге, что куда подключать, поставил и 2 месяца катался в удовольствие. А потом удовольствие закончилось: сначала магнитола потеряла симку, будто она вообще отсутствует, на следующий день просто начала по-кругу перезагружаться раз в полторы минуты и доступными в прошивке методами типа очистки памяти, сброса и тому подобным привести её в живое состояние до сих пор не удалось, а длится это уже недели две.
Решил обратиться за техподдержкой к продавцу, да вот незадача:
— в телеге продавец сообщения прочитал, но не отвечает уже 2 недели
— официальный аккаунт техподдержки в телеге был последний раз неделю назад
— по телефонам с сайта просто не берут трубку (ни техподдержка, ни отдел продаж)
— сам продавец тоже трубку не берет
— форма обратного звонка на сайте не работает
— в чате на сайте на запрос о перезвоне не перезванивают
…
Короч, я хз — или меня лично они решили за что-то забанить и послать, или это у них такая политика, что после продажи клиент больше не нужен, или мне так неповезло, но иначе как матом я описать происходящее могу с трудом (сдерживаюсь в течение всего поста).
Видимо, придётся идти и изучать альтернативные прошивки на 4pda и забыть об IQnavi, как о производителе вообще. Что несколько обидно, ибо доплачивал им ещё за лицензию на CarPlay, которую, видимо, потеряю.
За сим категорически никому не рекомендую приобретать что-либо у IQ Navi. Купите ломучий китай и останетесь без поддержки.
2
June 21, 2022
Выражаю благодарность Сергею ! Грамотный специалист и человек хороший ! Александр установщик просто космос :) знаток своего дела ! Профи !!!
1
1
March 14, 2022
Обходите это место стороной, мой вам совет. Хамоватые коммерсы с подходом из 90-х.
Про сервис тут ребята не слышали от слова совсем.
История Капец какая длинная, все рассказывать нет желания, чтобы заново не переживать это все.
Владелец , он же отдел продаж - Сергей. Хамло и грубиян. Если что-то случится с техникой, то поддержки здесь вы не получите - 100%. Если повезёт вернут деньги, но не все.
Удачи и процветания желать не буду. А вот почитать литературу о правилах общения с клиентами - советую.
5
July 17, 2021
Хотел купить магнитолу iQ Navi точно такую же как NAVI T54-1114C BMW 5er Restyle (F10 / F11) (2013-2016) 10,25" AUX только вариант для дореста (не нашел номер для дореста пишу этот).
Сама компания понравилась, люди энтузиасты и дорабатывают кривой интерфейс, заказывают партии магнитол по своему тех заданию, сами контролируют качество и делают прошивку. То есть не просто с алика заказали. Обратил внимание на сомнительное качество экрана, приехал посмотрел вживую до оплаты.
Опасения подтвердились, экран как на моем первом андроиде 2012 года, буквы пиксельные и не четкие, разрешение экрана 480 пикселей по высоте, что в 2021 году уже просто стыдно. Выглядит хуже чем штатный маленький экранчик бмв, просто больше. Рядом лежала магнитола для КИА, вот даже она была намного лучше.
Видео-обзор на эту магнитолу для БМВ Ф10 дорест на их ютубе датирован 2018 годом.
Менеджер Сергей мне ответил что экран улучшать не будут, и вообще - «Ваши глаза это субьективная оценка, и мы много лет продаем (!) и Вы первый кто нам это сказал». Занавес. Я и говорю - старьё.
Потом я решил все равно брать из-за функционала, мне сказали что типа ее нет вот только что забрали (обиделись и отдали другому похоже). Я бы тоже обиделся:).
2
February 4
Без полезный магазин. Туда люди ходят тренироваться.
2
November 4, 2021
Работают добросовестно.отвечают Быстро ,доходчиво и ясно. Хотел приобрести ГУ для vw тигуан 2019 года. Но менеджер уточнив комплектацию автомобиля не рекомендовал замену штатной магнитолы. Объяснив это тем, что при замене нарушится раьота электроники, так как очень много между собой связанных схем. Рекомендую данный магазин. Работают профессионалы
2
April 24, 2023
Всегда отличная техника. Спасибо Александру за установку.
January 8, 2021
Искал магнитолу 4/64 с качественным дисплеем.
Изначально нацелился на редповер, у всех дилеров не было в наличии переходных рамок, в одном месте посоветовали iqnavi, типо железо тоже, прошивка своя. Решил обратится напрямую.
Подкупил меня ответ менеджера по телефону - мы круче редповер, у нас своя прошивка, обновляется по воздуху, ремонт и настройки сделаем удаленно если что, и САМОЕ ГЛАВНОЕ - будут работать все кнопки, даже кнопка view (до сих пор эта кнопка не работает ни у одного производителя, авто киа оптима). У нас еще не было на установке такой комплектации как у вас, со штатным усилителем, приезжайте, мы поучимся, а вам скидка на установку 1500р, всего за 2500 поставим.
Приехал, обычный бокс 25-30 метров, не шибко чистый, в таксомоторном парке, притащили магнитолу, притащили пачку кан-модулей, установка шла муторно, собирали консилиум из трех человек, а магнитола заявлена как плаг-эн-плей так-то, вобщем подобрали кан-модуль более-менее определяющий авто, пины в колодках переставляли, что-то отрезали, перетыкали, антенну gps приклеили к магнитоле, после выезда из сервиса на улицу - спутники не нашлись, разбирали снова торпеду, переустановили антенну, кнопки прописали кое-как, ручки громкости и поиска радио работают через одно место, крутишь медленно - нет отклика, крутишь быстро - резко скачет как уровень громкости, так и поиск станций, хотя вроде как есть настройка для такого вида "крутилок". Но и все кнопки не заработали!!! Кнопка VIEW не заработала, и менеджер как на духу выпалил - наши разработчики отловят код этой кнопки, обновят прошивку и обновится все по воздуху сразу де и будете кайфовать. Дальше больше - выключаю зажигание и по ушам БУУУМ из динамиков, усилитель выключается так был ответ, но мы либо снимаем тогда магнитолу, а маялись аж 4 часа с магнитолой плаг-эн-плей, либо начинаем работать программно, но гарантии в какой срок решим дать не можем, если согласны, то ждите. Согласился ждать, но закралась мысль, что ни хрена они не разработчики, как оказалось далее, так оно и есть... Так как уже китай был заблокирован ковидно, это почувствовал при поиске колес на 19", выбора совершенно не было и все ссылались, что вот-вот, и что-то подсказывало, что рамки в редповер не придут быстро, а магнитолку уж очень хотелось. После установки все запчасти, не использованные при монтаже не отдали, хотя вроде бы оплатил коробку целиком, наверно им нужнее оказался этот хлам, либо шибко уж мелочные парни.
Машиной пользуюсь ежедневно. Магнитолу установили в марте 2020, и подвоха даже не ожидал. Хотя можно было уже насторожится, после первого обновления появился фон при включении оптики или нажатии на педаль тормоза, после второго обновления фон увеличился. Но это все ерунда, по сравнению с тем, что произошло в августе.
Летом отправился на море, часть времени планировали провести в горах, там -то iqnavi показал то, что никто не ожидал, до этого покупал на Фокус 3 в китае магнитолу, потом mstar на него же, с Оптимой же решил не экомить, хотел редповер, но у них не было рамок, и купился на якобы работу всех кнопок как писал ранее.
Так что-же произошло и что же это за постоянный БУУУМ при выключении зажигания???
Приехали в горы, машину поставил капотом к стене. Спустя три-четыре дня пошел в авто, а оно не открывается... Открыл ключом, ничего не работает, брелок Пандоры показыапет 8.0вольт. Первая мысль как же так. Версии две, либо пандора жрет, как это было массово лет 5-6 назад, либо магнитола, больше ничего нештатного не установлено. Почитал про свою модель пандоры на форумах, драйв2, ни одного случая косяка с жором не у кого не было. Позвонил в iqnavi:
Крутой специалист сказал как отрезал - а с чего вы взяли, что это наша магнитола убила ваш авто?
Я - с того, что больше не чему
К.сп - а зачем вы поехали так далеко на неисправной машине?
Я - я узнал, что она не исправно вот именно сегодня?
К.сп - а почему раньше она тогда у вас исправна была?
Я - потому что ездил каждый день и генератор походу справлялся
К.сп - наша магнитола не может так делать и т.д. и т.п., сам д...рак и чинить не можем удаленно
Я - я сейчас вызову эвакуатор, оттарабаню ее из Геленджика к дилеру в Ростов, и они дадут заключение, что ваша iqnavi отменное д..ьмо. И все потери взыщу через суд.
К.сп - делайте что хотите, мы удаленно не чиним
Я - как же так, ваш торгаш по телефону рассказывал, как она офигенна, обновляется по воздуху, все магнитолы отслеживаются и управляются удаленно
К.сп - такого не может быть
Я - ну ок, тогда судимся, пусть ваше руководство свяжется со мной...
Ни на след. день, ни через неделю, ни через месяц, ни через пять никто не связался.
Машину с заблокированным всем,что может быть заблокировано, в итоге выдернули манипулятором (4000р), зарядили китайской зарядкой из ближайшего магазина в 7км (такси и зарядка 2800р), продолжил отдых, не обламывать же детей из-за "крутых спецов-перекупов", которые только и смогли в магнитолу вживить логотип iqnavi. Не имея ничего, кроме брелка пандоры, начал опыты по поиску неисправности. Машину зарядили, погонял полтора часа. Заряд 12.7 показал брелок. Вынул предохранитель на магнитолу. Спустя двое суток брелок показал 12.4. Завел погонял, заряд 12.7, выключил магнитолу кнопкой. Спустя двое суток 11.3 показал брелок. Опять завел погонял, заряд 12.7. вынул предохранитель на штатный усилитель, через двое суток заряд 11.9. По итогу получается, что магнитола не засыпает от замка зажигания, а только от кнопки выкл., сама жрет и штатный усилитель не отключает. И это за 35900р и 2500р. установка, потери материальные 6800р, испорченный отдых мозголомней.
Так как до Нового года после отпуска ездил опять-таки едедневно, на проблему как-то забил. Но авто, как только встало на прикол, естественно село, после отпуска запрограммировал пандору заводится при 11.5в, так вот с 1 января по сей день заводится авто каждые 20 часов. На данный момент куплено реле с таймером для отключения по АСС без БУУУМ, фильтр на питание попытатся убрать фон(1200р). 11.01 снимаю аккум на диагностику, походу магнитолка его прикончила(((
Так что убытки уже 8000р., если аккум сдохнет, то потери уже будут больше, чем стоит такая же, но беспроблемная магнитола от JunSun(20500) или Teyes(22500).
Купил жене на Каптюр точно такую же магнитолу на алиэкспресс от JunSun, но 2/32 за 13800, в комплекте камера, канмодуль, проводка и весь тот ненужный хлам, который ныкают в iqnavi после установки. Поставил за 2 часа, все кнопки работают, спокойно заводится спустя две недели, и что самое интересное, не требует выносного микрофона, прекрасно работает со штатным встроенным. Чтобы с iqnavi вас нормально слышал собеседник, надо подбородок держать над рулём, вот такие удобства.
12
August 2
Лучший клуб
April 10
Замечательное место IQ
. За музыкой только сюда
May 17, 2021
Приобрел магнитолу IQ NAVI P6-2912FS Toyota Land Cruiser Prado 150 Restyle (2013-2017). Новая магнитола почти что в полной мере оправдала мои ожидания. Приложения загружаются моментально, исключительная плавность при отображении графики и видео на экране, великолепный звук и масса возможностей при работе с DSP-процессором ROHM 32107. Наличие дополнительного слота под SIM карту
3
February 27, 2020
1. На дисплее постоянно показывает открытую заднюю дверь, косяк магнитолы
(диагностика в сервисе Mercedes показала, что у автомобиля нет проблем)
на претензию мне сказали - а вас это слишком парит? можно определить открытую дверь по салонному освещению
2. Плохой прием GPS
(по результатам экспериментов установщика устойчивого приема добиться не удалось, в следствии чего проблемы с навигацией)
3. При подключении через AUX идет фон
(слышно работу двигателя)
4. Не возможна корректная работа приложений, а именно Билай ТВ и ОККО
установка возможна из Play Market, но просмотр не возможен из-за того, что устройство не может расшифровать видеопоток, со слов службы поддержки проблема с drm digital raid menedgment как я понял инструменты управления цифровыми правами (DRM)
5. Практически полно отсутствие технической поддержки устройства, техник полный ноль, не разбирается даже в интерфейсе устройства, не знает установленное программное обеспечение, элементарно интернет настроить не может, установщик больше понимает! (предложение ждать Китайцев, когда они отпразднуют НГ и наладят мое устройство)
6. Громкая связь ужасного качества, как микрофон, так и динамик, сразу отключил пользуюсь штатной.
Написал претензию с требованием вернуть средства, и забрать свое устройство в ответ получил бредовую отписку. Суть этого ответа, что они не за что не отвечают, во всем виноваты Китайцы, а что приложения из плей маркет будут работать они и не обещали. По итогу купил себе за 41.900 руб. + 6.000 руб. установка, устройство на котором ничего не работает, одним словом, это просто монитор. Не кому не советую покупать устройства IQ NAVI, особенно тут:
Офис и пункт самовывоза в Москве
1-й Нагатинский пр-д, д. 15 офис 1 (4 этаж)
ИП Максименко Сергей Вячеславович
5
September 21, 2021
магазин хороший в плане продаж, а если возникают вопросы, то начинаютса карусель пишите туда звоните туда, а там никто не отвечает.
4
January 7, 2020
Автомагнитола прикольная. Но не все обещания данного «производителя» корректны: Заявлена возможность обновления Андроид; приехал обновиться в гарантийный срок,- час «мастер» пытался обновить, потом развёл руками,- «ваша магнитола не обновляется»; а на вопрос «ну вот у Вас же на сайте заявлено», ответил «ну мало ли что на сайте пишут».
5
March 19, 2021
Место где китайскую дешовку продают по тройной цене,если купите здесь магнитолу,будите часто сюда приезжать,что бы её ремонтировать.
7
May 6, 2018
Отличное место. Я покупал у них автомагнитолу с большим экраном и сразу её установил. Установка заняла около 2 часов. Установщик Александр сделал всё качественно огромное спасибо. Менеджеру Алексею также большое спасибо. Я рекомендую это место всем. Досвидание.
2
5
October 22, 2018
Продают глючные китайские магнитолы по вдвое завышенной цене. Высокую цену объясняют якобы собственной прошивкой, но своего в ней разве что нормальный перевод на русский.
Установщики невежливые.
7
1
June 18, 2021
Нет поддержки и желания решить проблему!
3
January 25, 2020
Хороший заезд,шлакбаум всегда работает
1
4
November 29, 2018
Постоянно берем у них магнитолы, клиенты довольны ) Ещё бы техподдержку по телефону, а не только через почту.
3
4
February 1, 2020
Чётко все
1
3