Очень жаль что ваши личные амбиции мешают вашему владельцу зарабатывать деньги !
Нужен был срочный просчет и мне отказались просчитать доставку и в последствии совсем отказали в заказе. Вы же понимаете что вы не одни на рынке услуг
Очень жаль((
Ранее с вами было очень приятно работать
Обязательно расскажу коллегам!
С уважением Семеркова Елена
Первый раз заказываю оборудования в IQ-Rent и совсем не пожалела .
Очень оперативно менеджер обработал мою заявку , ясно и кратно все объяснили , всегда были на связи. Водитель позвонил заранее, предупредил о приезде . Мероприятия прошло на высшем уровне . Спасибо вам большое ❤️
Отличная компания. Давно сотрудничаем. Всегда есть нужное количество любых позиций, все в идеальном состоянии. Если нужно, то оперативно заменят тарелочку с неподходящим окрасом. Удобно, что можно возвращать грязную посуду. Не очень удобно наличие залога, т.к. не всегда получается взять его с заказчика, но это объяснимая мера, с которой можно смириться:) Очень большой выбор и приятные цены. На некоторые позиции цены меньше, чем у других компаний аренды. Сотрудники всегда помогут погрузить в машину. Удобный заезд прямо к зоне погрузки, бесплатный въезд на территорию. Советую компанию от всей души!
Я постоянный клиент этой компании. Видимо, прошло время и она испортилась. Сдали в аренду два зонта, идин из которых со сгнившим металлом. Зонт падал. Никаких возмещений мне не предложили. Я считаю, что это неуважение. Сделала выводы
Хорошая фирма, надежный партнер, когда надо срочно заказать посуду в аренду, столы и другое профессиональное оборудование, без которого ни одно мероприятие проходит. Цены приятные, на 2 день скидка 70%. Огромное спасибо менеджерам за то, что помогают с выбором.
1
1
Show business's response
Sergei
Level 11 Local Expert
December 18, 2023
Огромный выбор оборудования для мероприятий на любой вкус и цвет, но… очень сложно идут навстречу, когда логистическая компания встревает в пробку и не успевает ко времени. Вообще странно, что в самый хлебный месяц декабрь после 20 уже ничего не сдать. Это надо заморозить машину с оборудованием, продлив аренду на сутки за миллиард и дождаться 9 утра, когда откроется iq rent.
Kim.Tori
Level 4 Local Expert
January 23, 2023
В аренду беру достаточно часто, недавно пришлось искать новую арендную компанию и нашла IQ - Rent!
Очень понравился широкий ассортимент посуды в аренду, удобный и понятный сайт, а главное — красивый.
Оформляла заказ в срочном порядке 29 декабря вечером, очень надеялась на доставку в этот же день и не зря. После оформления заказа со мной сразу же связался менеджер Василий, обсудили с ним все детали заказа и уже через 5 минут у меня на почте были документы со всей информацией по заказу.
Доставили заказ быстро и без задержек, а при заборе посуду сдавали грязной, как по мне круто, что компания все моет сама и без доплаты
Отдельное спасибо менеджеру Василию за оперативность и понимание!
В данную компанию обратились первый раз, и точно не последний 🔥
Оператор не знает о том, что в C&S существуют разные бокалы, и у них есть названия. Узнавать название он отказался. Это неконструктивно, ведь форма бокала очень важна. Сообщил, что руководство в курсе, что они так работают и даже предложил оставить отзыв :-) Необычный подход для привлечения новых клиентов.
Уже не раз пользовалась услугами IQ, довольна сотрудничеством на 100%. Менеджеры всегда доброжелательны, заказы принимаются оперативно, состояние оборудования и посуды хорошее. Желаю расширения и процветания компании!)
Пользуюсь услугами компании уже несколько раз. Всегда привозят заказ в оговоренный промежуток времени, доброжелательный персонал, посуда чистая. Выручили на новогодних праздниках, оперативно приняли заказ, спасибо вам)
2
1
Show business's response
Камиль Садретдинов
Level 6 Local Expert
September 2, 2024
Отличный выбор посуды, приборов, мебели. Удобный самовывоз, искать ничего не нужно, все понятно и легко. Постоянным клиентам скидки. Пользуюсь постоянно.
Обращались впервые в эту компанию в канун нового года, нужно было срочно организовать новогодний корпоратив. Удивил огромный выбор красивой посуды и стекла. Остались очень довольны все привезли во время подняли на этаж и помогли расставить (за отдельную плату, но это мелочи) теперь знаем куда обращаться :)
Единственный минус , далеко ехать мне до них.
В остальном очень все четко, грамотно.
И разумные цены.
Залог возвращается на счёт юр.лица чуть ли не онлайн .
Нужно было встретить иностранных гостей по - королевски. Наши коллеги по цеху обращались в эту фирму и посоветовали нам тоже сюда обратиться. В принципе, все прошло на уровне. Посуда и мебель просто шикарная. Цены умеренные. Будем и дальше сюда обращаться.
Брала в аренду 2 корзинки для пикника. Корзинки были в хорошем состоянии, понравилась оперативность команды. Не нужно было ждать корзинки и всегда отвечали на звонки и сообщения. Благодарю!
Ужасное отношение к клиентам,
Подведи мероприятие на 30 человек.
Отдали заказ другому водителю.
Исправиться не смогли.
Будьте аккуратны при выборе поставщика.
Ассортимент большой, но будьте готовы к тому,что взяв в аренду скатерть на мероприятие...в 11.00 !!! вам пришлют письмо с фото,что на скатерти,есть пятна/странно же на скатертях,после мероприя их увидеть😂/ а в 12.00!!! с вас спишут 16000 !!! за 2 скатерти,на желание посмотреть и решить вопрос и проконсультироваться в химчистке...получишь ответ УЖЕ СДАЛИ.
Р.S.поэтому подумайте 100 раз,прежде чем воспользоваться услугами,этого сервиса.
Менеджер Клаудия просто отвратительный менеджер, клиентоориентированности ноль. Я заказал бокалы и указал время с 15:00 до 16:00. В итоге звоню им в 16:00 так как никто не заонит, не предупреждает, что опоздают и мне говорят до 6 будем. У меня мероприятие в 17:30,на что мне говорят«Это Москва сегодня пробки есть,завтра нет))» извините я за доставку 5600 заплатил,место того чтобы сделать бесплатной доставку или как-то исправить косяк, меня просто спросили «Везти или отменять заказ?» Прошу руководителей менеджера КЛАУДИЯ провести инструктаж по общению с клиентами. Во время разговора Клаудия вообще бросила трубку и перезвонив ей,она просто не ответила на звонок, пришлось общаться с водителем😂Если бы было время, отказался бы от заказа, но за час до мероприятия не найдешь стекло) Больше в эту компанию не обращусь и за это спасибо Клаудии. И пожалуйста разберитесь с логистикой, если вы указываете время привоза и увоза, так будьте любезны укладывайтесь в указанный промежуток времени так как за доставку вы просите не 400₽, а за такие деньги нужно выполнять свои обязанности в срок.То что на улице пробки или еще что-то,это не забота заказчика. Кто будет обращаться в эту компанию проверяйте при получении стекло, так как получив свое, я не проверил и так вышло,что не открывал все ящики на мероприятии. Когда приехал водитель,он проверял каждый бокал в ящиках и даже те которые я не вскрывал и там обнаружился треснутый бокал,за который мне пришлось заплатить. Вот так вот.
Дважды обращались в IQ Rent, брали посуду для домашних банкетов. Большой ассортимент, адекватные цены. Отдельное спасибо менеджерам Клаудии и Анастасии, - быстро откликаются на запросы, всегда на связи. Сама еще буду обращаться и всем рекомендую.
2
1
Show business's response
Дмитрий
Level 20 Local Expert
September 7, 2023
Брали посуду тут на день рождения . Из плюсов - большой выбор красивой посуды и приборов , не супер дорого . Из минусов что посуда может быть заметно поюзаная . Поставлю 5 звезд все равно - потому что компания по аренде помогла красиво отметить праздник и описанный выше минус никак не повлиял на атмосферу и комфорт .
Работаю с компанией давно, готова советовать) Да бывало всякое и спорные моменты в том числе , но куда без них) В целом, отличная компания, широкий ассортимент, приятные цены, персонал хороший. Обращались и в другие подобные компании, всегда возвращались!
Брали в аренду бокалы и подстановочные тарелки на свадьбу! Спасибо Клаудии, помогла с выбором и ответила на все наши многочисленные вопросы. Забирали самовывозом, что тоже очень удобно и экономно.
Добрый вечер! С данной компанией сотрудничаем с 2017 года! Отличная команда директоров:Татьяна,Алексей!Так как наш ресторан находиться в Сколково и мы проводили банкеты от маленьких компаний до Газпрома,Сибура,Правительство РФ,Инновации в Сколково (а это бывало и банкеты на 500 и 1000 гостей) и тд, IQ-Rent" выручали нас всегда: и в день и в ночь,и когда заказчики подтверждали банкет за 4 часа до начала,и когда у заказчиков не были оплачены счета по банкету,и любую форму оплаты .Спасибо Вашим менеджерам:Денис, Арсений,Татьяна,Ольга и т,д.
Огромный выбор качественной мебели и посуды!
Считаю что Кейтеринг без "IQ-Rent" невозможно проводить!и каждый должен быть знаком с этой компанией!
Спасибо за долгие годы работы с Вами❤️успехов,процветания,и больших заказов,ну и до новых заказов с нашей стороны😁😊
Заказывали посуду на небольшое семейное торжество. Посуду в аренду брали первый раз, по неопытности не учли размеры мармитов, оказались для нас слишком большие, в итоге при получении от одного отказались, вопрос решили очень оперативно. На следующий день после возврата заказа на склад, сделали перерасчет и вернули аренду за не использованный мармит. Вежливые и внимательные консультанты.
1
1
Show business's response
ksubasha
Level 3 Local Expert
May 10, 2023
Очень долго находилась в поиске достойной посуды и мебели на свое мероприятие, то цены заоблачно высокие, то менеджеры хамоватые и наглые, думала, что все, плакала моя свадьба и красивая сервировка стола
Но по счастливым стечением обстоятел ьств наткнулась на компанию IQ RENT
Ребята учли все мои пожелания и всё подробно рассказали и объяснили
Отдельно хочу выразить благодарность менеджеру Алине за оперативность и радушие!
Спасибо Вам за работу, буду обращаться только к Вам!!!!
Советую всем!!!