Сдал пылесос Керхер 2 апреля в ремонт, обещали провести диагностику и позвонить в понедельник 6 апреля. Не позвонили. Позвонил сам, обещали перезвонить через два часа. Не перезвонили.
7 апреля опять пришлось звонить интересоваться диагностикой. Через некоторое время сообщили, что у них нет прокладки и что я должен забрать пылесос.
Помещение совершенно убогое, посетителям негде развернуться. Проверять дееспособность пылесоса меня выставили на лестницу, перед выходом. Менеджер отказался продемонстрировать исходную исправность пылесоса (он работал, но плохо тянул). Вынес его и поставил на лестницу, указал на розетку около входной двери.
Больше в этот "сервис" обращаться не буду, да и знакомым советовать не буду. Владимир Сергеевич. 7.04. 2025.
Отличный сервис, очень вежливый и душевный персонал. Но самое главное это молниеносный ремонт.
В 17.30, на закате рабочего дня сдал в ремонт насос Водомёт 35/55 по гарантии производителя (3 года).
Оформили за 5 минут и , на моё удивление, в 12.00 следующего дня позвонили и сказали, что насос готов к выдаче и дальнейшей эксплуатации.
В рамках гарантийных обязательств ремонт был бесплатным. Насос работает без нареканий.
Восторг)))
Сотрудникам большое спасибо и хочется верить, что в будущем их место работы будет комфортнее и чуть просторнее))
С уважением, Павел.
Отличные мастера на месте, и по гарантии объяснили мне, что с моим газовым обогревателем всё так. Оказывается, нельзя перекачивать газовый баллон, и тогда гореть будет отлично. Только положительные эмоции от общения с персоналом сервиса!