Вежливый персонал, вкусное кофе, всегда чисто. Оператор Ирина запомнила какой кофе беру, а администратор Екатерина оперативно заказывает "продукцию". Очень приятно, одна из лучших заправок, не только из за качества бензина, но и отношения к клиентам.
Отличное место, Самый главный плюс здесь есть ГАЗ , БЕНЗИН, СОЛЯРКА разные, ещё бесплатный парковка, внутри заведения стол стул, выпечка, горячие напитки, холодное напитки, приятно. Чисто. Вообщем советую.
Кстати ( честно я как обычный клиент, просто постоянно здесь заправляюс газ , всё что я видел этого написал от души ✊🏻.
Советую ....
Самые комфортабельные заправки у АЗК Ирбис - любезные сотрудницы, вкусный ароматный кофе и глинтвейн, сочные сосиски на гриле , шаурма и даже пицца , чистые и современные туалеты. Есть с чем сравнить - и по городу, и в поездках в Казань.
Первый раз заправлялся тут, горючее заканчивалось, выбирал по яндекс заправкам. Подъехал, заправщик вставил "пистолет" в бензобак, но в сервисе не работала кнопка заправки (другие АЗС можно было выбрать), пришлось с костылем) идти к кассе. Девушки не были в курсе, что проходит скидочная акция - 8 рублей за литр при заправке 12 л. Хотел уже оплачивать картой, но вдруг программа разрешила это сделать онлайн. Показал сотрудникам на смартфоне о применении скидки, на что получил ответ: "Нам всё-равно!"))
На моё -"спасибо", ответили - "не за что, мы ни что не сделали!"). Сотрудникам всё равно на клиентов, угрюмные, безразличны. Очень жаль, потому что внешне станция ухоженная, чистая. Качество бензина - не лучше и не хуже, чем на других АЗС.
Заеду сюда, если только бензин будет на нуле и заправиться не выходя из машины, не встречаясь с персоналом.
Приехал 23.02.2025 заправить пустой бак до полного, показало что влезло 63 литра( бак 56 литров об этом я узнал позже ) оплатил , уехал, только через несколько часов увидел в приложении что якобы заправился на 50 литров соответсвенно и начислили на эту сумму баллы , написал в поддержку мне ответили что будут разбираться больше никто со мной не связывался, откатал весь бак до пустого, в этот раз заправился на другой заправке до полного показало 54 литра , очень жаль что в такой красивой с виду АЗС происходит полная неразбериха и обман
Я Работаю в Такси 12 лет заправлюсь в день два раза по 42 литра и каждый раз на панели замеряю пробег . Самый не качественный газ в Самаре это в Ирбис мало того что я переплачиваю на 200 рублей больше так ещё и на 100 км меньше накатываю и это ощутимая разница . Ребята нужна проверка этому заявлению при чем срочная !!! Там сидят одни *** точнее хозяин данной франшизы . Сюда ни ногой !!! Никому . Лучший газ в Самаре Алматинской Владимирская Метро Московская и ещё пару точек всем мира и добра
Добрый вечер, хочу чтобы вы приняли меры по поводу оператора который работал с27.04 по 28.04 заправщик был очень вежлив,но когда я зашла в зал была очень ошемлена в зале стоял запах перегара как в разливайки, оператор на ногах не стояла.я зашла поздоровалась в ответ услышала что надо что ходят тут всякие по ночам,в свой адрес Я очень много услышала не очень приятных слов,она кричала так как будто я её пришла грабить,а не заправиться.Прошу вас принять меры
Заправщик баз понятия какой бензин есть. Налили при мне мужчине без его ведома 92 вместо 95 - по причинам замеров. Не стала ждать решила поехать - заправщик начав манипуляции с пистолетом крышку бросил открытую и пошел с кем то общаться, на возмущение - что уж если начал - закончи - начал ругаться и кричать. Любимая заправка была в Тольятти, и тут девочки приличные и приветливые - но лучше никаких запрашивщиков чем такие
Часто заходим сюда перекусить, так как живём рядом, очень вкусно!Попробовали наверное всё. Цены вполне себе адекватные , что не маловажно! Персонал очень заботливый, во всем поможет, объяснит, расскажет. Девчонки умнички, добрые и отзывчивые!
Несколько раз заправлялся пропаном и после каждого раза пропадала крышка баллона, мелочь конечно но не приятно
Раньше был лучшего мнения
1
Show business's response
Алексей П.
Level 2 Local Expert
April 28
УЖАСНАЯ заправка! Приехал в командировку из Москвы, всегда заправляюсь на ваших заправках. Время была ночь, с 27 на 28 апреля 2025г. Заехал по пути на Кирова, 435. Встретил меня приветливый заправщик, уточнил топливо всё, как обычно. Захожу к оператору в магазин, называю колонку номер топлива. В ответ от оператора. Слышишь какой вопрос, что хотели? Заправиться. Ну заправиться, заправляйтесь. Называю ещё раз номер колонки топлива. В ответ от оператора слышу: Я не тупая и не глухая, я слышу. Я ей говорю: Не до полного, но нужно списать Баллы и кэшбэк, которые у меня накопились. Оператор. Некоторое время что-то набирает на компьютере после чего. Говорит мне. Как машина заправилась? Попробуем списать ваши баллы.Через некоторое время обращается ко мне. Ну что машина заправилась? Я говорю ей что не знаю. Оператор мне : "ну так узнайте. Я, что ли, должна за вас знать?" Выхожу на улицу, спрашиваю заправщика. Да, говорит, конечно, машину вашу заправли. Поворачиваюсь к оператору, говорю, да машина заправлена. я вам ничего не должна говорит оператор. Я в ответ оператору: А вы не хотели бы мне сдать сдачу? она: а что я вам должна сдачу? и в встает уходит, потом приходит, какая то не в себе. Я. Ну как бы да потому, что я вам давал 2000, а заправился я на 1380. Ну, сейчас подождите с этими словами, сново уходит за дверь. Приходит и как мне показалось ,оператор была не трезвая т е уходила постоянно и приходила с "запахом". Такой беспардонности я не ожидал от вашей компании.
Хочу вырастить огромную благодарность управляющей Алле Евгеньевне, за ее внимательность ,чуткость и заботу в клиентах! По моей вине перепутала колонки заправок, сделали возврат, но деньги так и не приходили, после чего позвонила на горячую линию ирбиса оставила обращение. В течение 5 минут мне позвонила Алла Евгеньевна проконсультировала по всем вопросам, также сопровождала все процессы до поступления возврата, очень давно не встречала настолько отзывчивых и понятливых людей! Побольше бы таких!!!
Прошу руководство оформит официально благодарность данному сотруднику!
Буду приезжать и заправляться еще 😊
Есть выражение: Не место красит человека, а человек место. Сюда очень приятно заехать, обаятельные и внимательные девушки🥰 Свою работу выполняют на 5+. А еще здесь вкусный горячий шоколад 🤩 И качество бензина хорошее. Спасибо!
Заехал перекусить, выбрал пиццу за 299 рублей, девушка сначала очень сильно не хотела ее делать, потом все же сделала, но пицца видимо пере готовила пережарили колбаски и очень жесткое тесто готовить не умеют, девушка с красной помадой. Готовить не умеют и отказываются примите меры.
Лучшая заправка, отличный сервис!! Операторы очень добродушные и хорошие. Ирина вообще отличный человек и каждый раз желает доброго дня💋
Вкусный кофе, шаурма и выпечка❗️
Любимая заправка! Бензин хороший! Не разбавленный!
Девочки на кассе всегжа посоветуют в дорогу что-нибудь вкусненькое)
Копим баллы) по воскресеньям двойные бонусы👍🏻
Очень вежливый и отзывчивый персонал! Заезжаю уже 3 раз, сегодня мне попалась оператор Кристина. Позитивная девочка)
Скачали с ней приложение, рассказала про бонусы. Предложила вкусный кофе и покушать. Буду заезжать чаще)
Добрые и открытые сотрудники общительные веселые )Пью кофе каждый день))) Можно и поднять им зарплату ))),🤗☀️😎 успехов во всем девушки улыбайтесь чаще ))))
В пятилитровую канистру для бензина вошло 6.3 литра их замечательного бензина с воздухом!
Кто мне тут расскажет, что канистра изнутри больше, чем снаружи?)))