27.07.24, во время поездки лопнул глушитель, время было позднее, сервисы вокруг закрыты. Позвонил этим ребятам, почти за час до прибытия к ним, сказали все в порядке, приезжайте. Приехал в 22:00 (напоминаю, сервис позиционируется как круглосуточный), мастер приемщик с расстроенным лицом сообщил, что человек, работающий со сваркой, только что уехал по "личным обстоятельствам" и будет минимум часа через три, либо вообще не приедет и ждите пересменки в 8 утра (хотя они уже знали что он нужен, и не его не задержали, ни меня не предупредили)
Я в тот момент, в расстроенных чувствах и на эмоциях, сказал что подожду его, ибо вариантов больше нет. Мастер сказал "хорошо", после чего все разошлись, дверь закрыли и выключили свет, а номер телефона мастера приемщика вообще стал не доступен. Пришлось спать в машине, " караулить", ночью народ так же приходил, думая, что это нормальный круглосуточный сервис, дергали дверь, звонили в звонок и в недоумении уходили. Примерно в 6:55 этот приемщик вышел сонный, потирая глаза и зевая, с кружкой чая в руке. Я с иронией спросил, приехал ли мастер и где он. В ответ, в 8 часов вас примут. В 8 с копейками к сервису подъехала машина из которой лениво вышли сотрудники, которые приехали на пересменку, и еще минут 10 они болтали, после чего неторопясь пошли переодеваться, после чего меня и приняли, еще с некоторой задержкой. К самим оказанным в итоге услугам претензий нет, подварили глушитель как смогли, доехал тысячу км до длма нормально, но вот весь перфоманс и ожидание 12 часовое, в которое там ребятам спали, судя по всему, соврав клиенту, который находился в безвыходном положении, это просто мерзко и отвратительно
На самой АЗС был ремонт, поэтому были вынуждены подъехать к «данному заведению»
После поиска хоть одной живой души, нам сказали сейчас подойдет работник накачает вам колесо. Пришлось уехать на спущенном, так никто и не вышел.
К слову, работник переодически поглядывал через окно, с непередаваемым выражением лица, по которому итак понятно было «когда же мы наконец одумаемся и уедем, на тех колесах которые еще остались»
Возможно, кому-то повезет больше чем нам.
Заслуженная звезда, за неповторимую клиентоориентированность, быстроту решения проблем и молниеносный персонал. Естественно, всё вышеперечисленное это сарказм.
Из плюсов: если только расположение.
Заехал подкачать колеса на газели на что мне ответили мы газели не обслуживаем . На вывеске написано шиномонтаж , в очереди ни кого не было , если даже обслуживают только большегрузы неужели нельзя было помощь в этой ситуации чисто по человечески накачать воздух , я же не просил двигатель перебрать а просто накачать воздух
Записался на ремонт к 8 утра приехал простоял целый день возле сервиса нечего не сделали сказали они заняты другими машинами принзжайте потом. Смысол записыть на ремонт ? Несоветую такой сервис с таким отношением к клиентам. Жалко потраченое время мог бы отремонтироватся в другом месте.
Вкруг написано, что работает круглосуточно и что если закрыто нужно звонить в звонок, обозначенный стрелочками, но сколько бы я не звонил, никто не открыл. Дело было даже не ночью, в 8.00 утра.
Самый лучший👍💯 сервис мастера своего дела всё чётко сделали полное ТО провели не чего лишнего не насчитали. Спасибо ещё раз . Кстати развал схождения у них самый ровный
В пути начало спускать колесо. Попутные шиномонтажи заняты фурами или, вообще, не работают. На этом сервисе приняли машину, пока завтракали в кафе, все залечили.
В общем, удобно, и сервис, и кафе рядом, и заправка. Рекомендую
Нужно было поменять датчик скорости на газель некст(делов на 2 минуты, отсоединить штекер и ключём на 27 открутить его), мастер(в чём я сомневаюсь) - приёмщик сказал что не знает где он находится и как его менять..... Так вот у меня вопрос, а как вы ребята грузовые ремонтируете???
Удобно расположен, но слесаря умеют только крутить гайки не более того, причину поломки так и не определили, запчасти только расходники в лучшем случае
2
1
4
496870 Науметуллов
Level 9 Local Expert
May 22
Ремзона хорошая, ребята 👍 молодцы, свою дело знают, запчасти многие в наличие если нет быстрая доставка, столовая рядом нормально кормят
Привезли нужную запчасть за два часа, т.к. такой не оказалось на складе, быстро и специализированно установили, чистота, порядок, есть грузовой шиномонтаж, рекомендую
Здесь чинили мы Ладу Калину починили быстро у нас протекал антифриз нам подкрутили шланги залили масло и всё обошлось 600 руб самый шикарное место точно не обманывают советую
Заезжал на днях в этот сервис,заклинила ступица ребята сделали все без проблем.Запчасти подобрали,все сами привезли.Большое спасибо всем доволен,правда немного пришлось подождать-очередь была.
Не первый раз заезжаю в данный сервис. До этого обслуживался в шинном центре и остался очень доволен. Сервис меня так же очень порадовал.
Удобное расположение, что немаловажно для моей работы. Большая стоянка, рядом кафе, заправка. Ребята все приветливые, внятно объясняют о всех неполадках, и предлагают оптимальное решение проблем. Можно не только отремонтировать машину, но и душевно поговорить) Большой выбор запчастей и грузовых шин.
Отдельно хотел бы поблагодарить мастера Андрея.
Отличный сервис обслуживаю здесь весь свой парк. Нареканий нет, слесаря знают что делать. При обслуживании все работы согласовывают, нет разводилова на то чего не надо делать. Отличный честный сервис.
Подкачивал колесо на форд эксплорер. Полчаса бегал вокруг бокса к какому то менеджеру, который минут 7 при мне трындел в телефон. Потом отправил к воротам опять вокруг бокса и за 70 (точно не помню) качнул заднее колесо :(