Iren Vartik
71 review
March 2, 2023
У туфлей за 20 тыс. после 4 месяцев носки в офисе поломался пополам каблук, он из какого-то рыхлого пластика серого и белого цвета, никакого металлического стержня внутри.
6
December 24, 2023
Офигенный сервис и Мега офигенные вещи
1
February 16, 2024
Шикарные вещи , качество бомба
August 3, 2021
Бутик Iren Vartik любовная любовь. Девочки консультанты помогли подобрать полный образ для очень важного мероприятия😍 это не первая покупка в этом бутике и далеко не последняя. П.С. Удобство туфель 101 из 100🙏🏼
1
4
August 6, 2021
Не приезжайте сюда, глаза разбегаются!!!! Оставите все свои деньги. Скупить хочется все и сразу, выбор огромный. Еще и девочки в магазине подпаивают кофе и подкармливают шоколадками.
1
3
September 8, 2022
Модели хорошие , стильно подобран образ ! А пофаса то сколько !? Платье лапша в пол 18.000. За что !?!
7
November 26, 2020
Ужасный сервис, клиентоориентированность 0 ❗️Зайдя в этот бутик забрать свой выкупленный заказ, я не услышала ни «здрасьте, а вместо приветствия «номер заказа говорите», «что у вас было», складывается ощущение, что этих консультантов или продавцов набирают, чтобы потерять потенциальных клиентов, не впервые я столкнулась с этим именно от продавцов данного бутика, идти туда вообще никого не хочется, поэтому лучше через доставистов, лишь бы не видеть эти «надменные и недовольные лица»!
24
2
March 1, 2020
Ни сама дизайнер, ни продавцы не знают своего ассортимента. Сервис ужасен. Лист ожидания -бесполезная мифическая услуга,вам все равно никто никогда не перезвонит. Теперь об обуви. Безусловно, есть очень симпотичные модели. Но! Качество ...
Гонялась за определенной моделью,но отказалась от ботинок мечты,здравый смысл поборол женскую натуру. За 23000 мне прислали источник благоухания ПВА в красивой коробке с пожеланиями "искать ответы в себе". Каблук словно вырублен топором, подошва на подъеме волной,замок еле открыла, нитки от декоративной прострочки торчали местами. Материал со следами клея, дубовый ,нога обездвижена. Трение со стороны замка. Может быть это связано с переходом на собственное производство(инфа на сайте) но, обувь за 23000 должна быть безупречна во всех отношениях! Быть воплощением не только дизайнерской мысли, но и сочетать удобство и качество. Вообщем, не все то дорого,что блестит.
34
1
November 27, 2020
Отвратительный клиентский сервис. Сделала заказ, через 3 дня даже никто не связался, колл-центр не берет трубку. Написала в директ, что колл-центр не берет трубку и можно ли получить информацию по статусу - нахамили со словами «никто не обязан звонить, в поддтверждении читайте внимательнее, если не устраивает можем отказ оформить.Согласны?».Ощущение, что туфли на рынке садовод покупала
19
2
November 14, 2020
Сервис на 0. Консультанты не отвечают на вопросы, ассортимент сайта не соответствует действительности. Обувь да как Zara, ничего особенного, качество не имеет ничего общего с премиум сегментом, как и само оформление бутика. Ещё один лоховый инста бренд.
17
1
September 7, 2022
Кожа низкого качества. Вещи были в носке где то месяц, а все пожёванное и мятое
1
November 30, 2022
все круто и пафосно. очень рад за российских дизайнеров
1
2
December 1, 2019
Заказывала на распродаже туфли для себя в офис.
Мало того, что при заказе через сайт не актуальные цены на момент покупки (в это же время в инстаграме они уже ниже), так и спустя сутки мой заказ так и висел в обработке. Звоню в магазин, внятного ответа о статусе заказа нет. Обещали перезвонить в течении часа, как бы не так. Звоню снова, трубку передают как бы девушке, которая сказала, что отвечает за клиентский сервис. Снова не могут сказать: как мне примерить туфли и в какой из бутиков ехать, если уж не доставляют. Обещали перезвонить так же через час, записали даже:какие модели и размеры я заказывала.
Собсна, отзыв написан спустя примерно неделю, как я жду этот звонок.
Вывод: за туфлями надо погоняться!
И все бы ничего, если бы так не страдал клиентский сервис...
19
February 20, 2020
Нравится магазин)) Стараются создать атмосферу, индивидуальный подход) предлагали бы всем гостям чай и кофе-было бы приятнее примерять
1
10
August 10, 2021
Ассортимент просто супер! Всегда есть, что выбрать.
1
3
July 20, 2020
Мне нагрубили, клиенткой этого магазина не стану. + (меня как потенциальную покупательницу магаз на) добавили в черный список в инстаграме.
18
February 2, 2020
Есть прикольные вещи, но цены высокие , с учетом что это русский дизайнер известный вообщем в инсте.
9
January 22, 2020
Клиентский сервис просто на нулевом уровне, хамят без повода и даже не пытаются решить свой же косяк...возвращаться вновь не возникает желания.
20
1
August 3, 2021
Очень вкусный кофе и шоколад
1
4
June 25, 2020
Прекрасный бутик, я нашла «своего» дизайнера
2
10
January 26, 2020
Это прекрасное место
1
12