Такого агентства я ещё не встречала)
Мне на др подарили сертификат, к самому большому сожалению, именно к Ирине тур)))
Подбор вариантов- ужасный, коммуникации никакой нет, откладывание на следующий день и снова тишина. В общем, вернуть деньги мне Ирина отказала, тур не подобрала, НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ.
Жалко 15.000 и упущенное время.
Отличное агенство, хороший индивидуальный подход к клиентам Понравился выбор тура на теплоходе до Карелии.Все
наши пожелания были учтены Большое спасибо за приятное путешествие.Оьязательно к вам вернёмся за следующим туром
Хуже туристического агенства я не встечала!!!
1. После внесения аванса цена возросла сразу на несколько тысяч рублей .
2. документы скидывают на вайбер для самостоятельного заполнения и распечатки .
3. Работники агенства совершенно не разбираются , какие документы в период пандеми нужны туристу , а какие нет. Нас уверили сделать ПЦР-тест , хотя мы довели до сведения сотрудников этого турагенства, что имеем статус переболевших , который действует в течении 6 месяцев.
Хуже туристического агентства я ещё не видел. С подбором тура не помогли, вообще не предложили никаких вариантов. Встретила нас полная женщина с неопрятной внешностью и полным отсутствием навыков общения с клиентами. В течение несколько минут попыталась подобрать нам тур на сайтах, где мы самостоятельно смотрели варианты. Потом попросила оставить номер телефона для того, чтобы ,, покидать,, варианты на Viber и выставила нас за дверь. В результате никто не перезвонил и не отписался. Обратились в другое агентство, где нам подобрали отличный вариант. Не рекомендую,, Ирина тур,,. Не профессиональные сотрудники!!!
Первый раз был за границей через "Ирина тур". Основные рекомендации давали на собственном опыте - это круто!!! Приятный и весёлый женский коллектив! 👍
6
4
Оксана Сергеева
Level 13 Local Expert
March 14, 2020
Была несколько лет назад, оформляла путевку. Всё быстро, от меня потребовались только документы и деньги, остальное всё сами сделали. Тур подобрали отличный, до сих пор приятно вспоминать
Отличное туристическое агенство. приветливый и дружелюбный персонал!
5
5
Дмитрий Ярмоленко
Level 7 Local Expert
January 24, 2018
Отличное турагенство! Обращались к Светлане. Помогла выбрать тур для нас с ребенком. Отель супер, отдохнули как никогда. Если поеду еще раз, то только через ИринаТур!)