Понравилось : доктора общаются культурно , приятно с ними иметь дело , персонал в целом весь как показалось компетентный
Не понравилось: Приехал оплатил прием доктора и подбор очков , сразу , суют подписать согласие с персональными данными и согласие на рекламные рассылки , хотел вычеркнуть рекламу , девушка на ресепшн, сказала , лучше тогда не подписывайте совсем , можно без согласия , их мол так научили ))) как они делали манипуляция потом без моего согласия не понятно. Назначили капли прокапал месяц , пришел на подбор очков(которые уже оплатил) и прием к врачу . В итоге ведут в кассу , оплатите 700р , за подбор , так я уже платил ранее полностью , ну у вас сложный подбор . Чего сложного не ясно , два глаза по минус2 , все . Больше ничего в рецепте нет . Оплатил и именно за это ставлю двойку.
Были на приеме с ребенком у Каклюгиной Анны Геннадьевны,прекрасный, профессиональный врач. И ребенок и родитель остались очень довольны. В клинике все понятно,объясняют,рассказывают, четко и по делу. На ресепшене прекрасные администраторы,отвечают на любой вопрос .Даже если вопросов тысяча,абсолютно спокойно. Рекомендую клинику однозначно.
Прекрасная клиника, всей семьей обследуемся у Вас, рекоммендовал Вашу клинику уже всему городу Мариуполю. Но есть одна непонятная история - Ваши папки.
Недавно приезжал с мамой на ее комплексную диагностику перед операцией. Решил проверить себе глазное давление, так как мне это предписано врачом. На стойке ресепшена мне отказались оказывать услугу из-за того, что нет с собой Вашей картонной папочки. А в чем проблема?
Я - Ваш пациент. Так сложилось, что я ехал из другого города и не взял с собой ее потому что не с моей проблемой ехали изначально. Так оцифруйте все личные карты пациентов, чтобы не возникало таких ситуаций. У Вас же повально много пациентов из других городов и забыть может каждый. Я же не операцию просил сделать мне, а простую процедуру замера ВГД. По итогу, узнав, что папки нет, со мной в принципе перестали коммуницировать.
Было бы круто, если бы этот момент был как-то исправлен. Не снимаю ни одной звезды только за то, что у Вас лучшие врачи и моя огромная благодарность за успешное лечение мамы. Но внимание обратите. Всех благ Вам и процветания.