Приходили в это заведение компанией на день рождения. Бронировали что-то типо вип. Зашли туда, не было кнопки вызова персонала, ждали официанта около получаса, неоднократно подходили к стойке и просили подойти. На этом настроение было уже испорчено. В конце концов официант подошёл, сделали заказ, через 5 минут к нам подошли и сказали, что в меню почти ничего нет. Цены на некоторые(не все) позиции просто заоблачные, даже в сравнении с другими заведениями. Не понимаю ажиотажа вокруг этого заведения, возвращаться желания нет совсем. Вишенкой на торте было то, что когда мы сказали о дне рождения( обещают скидочку) нас конкретно провертели.
Очень очень плохая вытяжка. Мы приходили не для кальяна, а кофе попить. Вокруг было много кальянщиков. Дым висел плотно в зале. Всё- таки это не паровая кофейня, как заявлено, а 100% кальянная. Кофе не впечатлил, ассортимент кофе очень маленький, качество на 2.5 из 5.
Само кафе норм, но ведущий нам попался так себе. Гуляли корпоратив, Александр груздин вёл программу. Для конкурсов в приоритете у него были девочки лет 25 и со стройными фигурами, остальные сидели скучали. Если рассматривать само кафе, то норм. Кроме, туалета и двух кусочков хлеба за 10 рублей😁.
Заведение не в топе. Музыка и обслуживающий персонал оставляют желать лучшего,видимо,поэтому людей там все меньше и меньше. Из плюсов: большая территория для большой компании и неплохой кальян. Цены как везде.
Отдыхали в вашем заведении на буднях, вкусные ланчи и хорошие кальяны. Атмосфера тоже радует, сидел рядом с панорамными окнами, и радовался. Блюда на высшем уровне и за стабильную цену
Сколько раз зарекался не ходить сюда, все равно все дороги ведут в айришь) заведение "уникальное" это не полноценный ресторан, не клуб, не кальянная, место которое в себе сочетает все и подстраивается под каждого потребителя.
Была 2.03.24г. в данном заведении,огорчилась музыкой, как-то не зашла, крутили уж слишком заремиксованную на один лад. Заказала алкогольный глитвейн, отвратительный, на вкус дешевое вино, голимый спирт, кола виски за 150гр 450₽ уж как то слишком дороговато, что в нём совсем не ощущалось алкоголя, будто компот.
Такое ощущение, что у них сменился повар.
Послелний раз была в октябре в свой ДР, тоже самое, роллы разваливались, глинтвейн так себе, салат так и не доела.
Место - огонь. Очень комфортное, приветливые сотрудники
Единственный минус в том, что маленькое меню. Конечно есть из чего выбрать, но хотелось бы побольше
Сервис оставляет желать лучшего. Овощную тарелку несли 1.5 часа, простите, у вас проблемы с нарезкой огурцов что ли?
Про мясную тарелку, которая стоит почти 500 р и говорить нечего, неровно порезанный кремлевский сервелад и ломти непонятной (трудно назвать это мясом) ветчины. При том тарелочка маленькая, как стандартная.
Да, забыла сказать про заказанное поке... Его несли 2 часа.
И последний момент. Бронировали столик в одном зале, а посадили в другой... Вы хотя бы предупреждайте гостей заранее, что есть изменения, получилось неприятно.
Больше данное заведение посещать не хочется.
Отвратительная обстановка, куча пьяных малолеток. Странно видеть в этом заведении взрослых людей, наталкивает на определенные мысли... Цены в меню не соответствуют выставленному счёту. Персонал внятно не может объяснить почему разняца, так как большинство персонала -студенты, которые явно не проходили никакого обучения. Потому что ощущение,что ты пришёл к ним домой без приглашения и требует от них элементарного внимания, не покидает весь вечер. Маленький ассортимент в баре, некоторые позиции в недостаточном количестве. Так что прежде чем начать пить определенный напиток, рекомендую уточнить его количество. А то потом окажется, что он закончился или недостаточно какого-то ингредиента. Я смешивать не люблю и пью строго определённые напитки. Хотя нет, по поводу рекомендации - обойдите лучше это место стороной. Не портмте себе вечер. Лучше дома остаться, чем туда идти
Бываю здесь часто на квизах. Посещать данное заведения не в рамках мероприятия желания нет никакого. Не вкусная кухня с завышенными ценами, ужасное обслуживание, клиентоориентированность ноль, не уютно.
Отличное место для приятного отдыха. Кальяны классные большой выбор вкусов. Обслуживание на высшем уровне люди приятные персонал дружелюбный, блюда вкусные. Посещением данного заведения осталась довольна.
Уже достаточно давно выбираю это кафе и ни разу не пожалела. Очень вкусное и разнообразное меню, при этом готовят очень быстро. Официанты всегда внимательны и вежливы. Очень радует хорошая музыка, интересный интерьер. Считаю одно из лучших кафе в Иваново. Спасибо вам
Никогда, ни за что не вернемся сюда. Были на день рождение, сказали что часть будем платить бонусами по карте постоянного гостя, и сказали что у нас еще день рождение (скидка 15%). Переспросила много раз, будет ли скидка, на что официантка, явно не понимала о чем идет речь, сказала что все таки будет скидка. (спойлер-скидку не сделали)
Чтобы дождаться официантку требуется оочень много терпения. Звали кальянщика около 4 раз, хотя мы видели, что все стоят на барной стойке и общаются. Обслуживание на минус 100. Вынесли блюдо 1 человеку, а остальные 5 сидели и смотрели на него минут 10)) главное правило-нельзя выносить только одному человеку!
В конце попросили 5 настоек и еще дозаказали одну сразу же. в итоге всем принесли, кроме одного человека, ему вынесли чек на оплату, мы оплатили, а настойку ждали еще около 7-10 минут, пока сами на бар за ней не пришли))
Ну и кухня - заказала любимый салат с хрустящими баклажанами (баклажаны абсолютно не хрустящие, а сырые, видимо просто долго лежали) в итоге блюдо испорчено.
Когда пришли весь пол был заставлен контейнерами, тазами и ведрами. С потолка лило как на улице в хороший дождь.
В туалете же дымилась розетка, после оповещения персонала все что было сделано- вытащили вилку сушилки из розетки. Цены не маленькие а такое отношение к безопасности посетителей!
В общем и целом все неплохо! Кофе, обстановка!!! Однако расстроили официанты на летней площадке… порой им свойственна забывчивость. Принесли меню и пропали…. 30 минут небыло никого!!!! Все были заняты важной беседой на входе.
Классное кафе, частенько туда захожу на бизнес ланч, обновили меню, заказывал пару салатиков - пальчики оближешь, так же замечательный персонал, повара готовят быстро, официанты очень общительные, а за кофе отдельное спасибо. Всем советую!!!
Приходили в ваше заведение ближе к ночи, девушка очень милая нас проводила до места и позвала для нас официанта. Официантка подошла крайне быстро, приняла заказ, рассказала все нюансы приготовления и что входит в блюда. По коктейлям так же была довольно подкована и отлично нас сориентировала. Диджей немного тухловатый, но треки впринцепи были нормальными. Хотелось бы раздельные зоны для курящих и нет, ибо рядом с нами сидела компания курящая 2 кальяна и все соответственно летело на нас, это заставляло нас больше вставать и идти танцевать)
Отличное место ,обстановка уютная ,все нравится,но музыка ужасная .Диджей специально как будто ставит ерунду всякую,чтобы к нему подошли и попросили песню за деньги ,и это уже давно происходит.сходили несколько раз и теперь нет никакого желания идти . Обычно мы ходим большой компанией больше 10 человек ,и все остались недовольны музыкой. С таким диджеем бар скоро останется без клиентов ! Коррупционер!
Обслуживание отсутствует, ожидание официантов более 30 минут, меню нет, принесли не то, что было заказано. Полы липкие, грязные, стол аналогично, хотя были днём. Видимо не успели прибрать с предыдущего дня. Кнопка на столе не работает. Настроение отвратительное после посещения данного заведения.
Была в данном заведении недавно. Что могу сказать, единственный плюс это караоке и дискотека. Еда не вкусная от слова совсем и не стоит своих денег. Салат из баклажан еще более менее, а вот поке ужасный. Вино заказывала в бокале , ощущение что разбавленное.. по итогу это не то место, где можно вкусно покушать.
Само место неплохое, но к сожалению, клиентоориентированность хромает, причём на обе ноги. Мало того, что официанты не особо компетентны, так ещё и администрация хамовата.
Цены средние (как во многих кафе), а вот вкус еды неплох.
недавно праздновала там день рождение, подружки советовали эту кафешку, очень милый и добрый персонал, в честь подарка принести пироженку и коктельчик за них огромное спасибо, это приятный бонус, так же сделали скидочку, заказывали горячее и салаты, все это очень обалдено, все понравилось, обстановка вокруг потрясающая, сделали очень много классных фотографий, ушли с хорошим настроением)))
Отвратительное обслуживание со стороны официантов. Во время большого потока людей заказ подают по 50-60 минут, с учетом того что ожидание официанта для заказа составляет примерно такое же время. Администрация пытается справляться с жалобами, но это не улучшает общую картину.
Нерасторопные официанты, не полностью записанный заказ, холодная еда, которая должна была быть теплой,очень долгая подача блюд - вот неполный список "прелестей" данного заведения. Место, конечно, атмосферное, но если вы хотите испортить впечатление от вечера, вам непременно сюда.
Персонал очень долго реагирует на кнопку вызова, приходится ждать по 10-15 минут с учетом, что зал практически пустой. Салат ждали 30 минут в то время как горячее принесли через 10 минут после заказа, было ощущение, что пол салат просто забыли
В общем, ни поели, ни покурили, ушли ни с чем…
Кальян заказали, но официанта и пледов, обещанных при посадке, так и не дождались( А тем временем гости только прибавлялись и обслуживали их почему-то почти сразу. Девушка не выдержала, подошла и повторно попросила плед. Отвоевала. Один на двоих. Но официанты так и не появились на горизонте… спасибо за прием, за кисло-сладкий кальян, который так и не удалось попробовать, и за вкусные позиции из меню, которые, увы, даже не удалось заказать…
С чего батхерт? Очень просто, гайс, в заведении такого уровня абсолютно не должно быть такого обслуживания, ибо средний чек достаточно высок
Отличный кофе, огромный ассортимент. Понравился персонал, хорошо обслужили, местечко каеффф
A
Anonymous review
September 9, 2022
Ходил летом с девушкой отметить день города, очень атмосферно. Вкусная пицца и отличные коктейли, всех больше понравился май тай. Отдельное спасибо кальянщику, хорошо подобрал кальян!
На утро после вечеринки хочется обсуждать позитивные моменты, а не то, как нас обсчитали.
За столиком заказали только чай и кальян, все коктейли брали на баре, потому что официанток не дождешься. Но волшебным образом в счете появился и капучино и еще 2 коктейля. Отличный заработок из ничего! О положительных моментах писать не хочется с таким отношением к гостям.
Расскажем ли мы об этой истории знакомым? Определенно.
Все впечатление испортило обслуживание.
Интерьер не плохой, но не понимаешь куда пришёл, не то кальянная, не то караоке или же бар-клуб. Совместили все. А обслуживающий персонал не набрали!!!
Официанты банально не знают из чего состоят коктейли и шоты, на что прямо отвечают "я не знаю ". Предложили позвать другого официанта, который знает. И я пожалела, что согласилась. Пока всем друзьям принесли напитки, ко мне только соизволил подойти официант и рассказать состав. Когда все друзья уже выпили напитки, мне только принесли. И это я ещё не сказала, что КАЖДЫЙ раз мы ждали официанта по 15-40 минут!!!!!! Это отвратительно, хочешь сделать заказ, но не можешь, так как к тебе официант идёт по пол часа. Много раз к нам и за соседние столики официанты подходили с едой и спрашивали " вы это заказывали?" .
Но стоит отметить, что бармены- умнички! Все коктейли вкусные и могут отступить от стандартов меню и сделать, то что пожелаешь!
Уважаемые владельцы, если вы читаете этот отзыв и хотите, что бы выше заведение приносило больше прибыли - наймите по больше официантов и пусть хотя бы выучат меню!
Со стороны заведение выглядит, что им управляют жадные пофигисты, которые открыли свою кальянную, но с целью получения прибыли добавили кухню и караоке. Что ж кухня не плохая. А вот сервис -отвратительный.
Ну и в завершении: в женском туалете 2 кабинки, одна из которых априори не закрывается ( сломана). А как вишенка на торте, это жидкое мыло висит в дозаторе на стене и так же жидкое мыло залито в ёмкости, которые стоят между раковинами . Хотелось бы отметить, что обычно между раковинами в таких ёмкостях в ресторанах стоит крем для рук или антисептик. А у вас там мыло, тут мыло и все в разных емкостях, что вводит людей в заблуждение.
По поводу чая, авторский чай, облепиха с цитрусами, это пипец, облепиха и сок добрый апельсиновый, я не знаю что сказать. Слава богу беременная жена, на седьмом месяце, у которой аллергия без глютена, если выпила бы, то слегла, хотя этот момент уточняли, было сказано что это чай с облепихой и цитрусом, до этого хотели заказать мясо без специй и информировали что аллергия. Но это никто не принял внимание. Очень обидно что, в данное время на первом месте деньги и обман клиентов. А не качество и гости....
Все удобно, просторно, рядом с домом. Согласен со многими отзывами про неторопливое обслуживание: можно не дождаться. Просили протереть случайно испачканный едой стол. Не дождались, вытирали все сами салфетками и водой.
Первый раз посетила это кафе с подругой. Расположение хорошее, интерьер приятный. Но сервиз ужасный. Хотели заказать роллы, официантка сказала, что сегодня их нет, т.к. не было воды. Заказали пиццу, стали ждать. Через 15 минут приходит та же официантка и сообщает, что пиццу тоже приготовить по каким-то причинам невозможно. Выбрали салаты, ждали мы их полтора часа! Заказали чайничек на двоих - принесли одну кружку.
В меню отсутствует состав блюд и коктейлей.
За длительное ожидание никто, конечно, не извинился. Принесли счет, в нем было указанно 3 коктейля, когда мы заказывали только 2. С ошибкой быстро разобрались, но неприятный осадок под конец вечера остался.
В конечном итоге,
Плюсы: интерьер, коктейли.
Минусы: невнимательность и непрофессионализм персонала, время ожидания, общие впечатления, отсутствие половины позиций в меню.
От повторного посещения откажусь, друзьям не посоветую.