Отличная гостиница, прекрасный вид из окна на Ангару. Удачное местоположение рядом с большинством достопримечательностей Иркутска.
Номера большие, чистые, есть всё необходимое, в том числе чайник, халаты, тапочки и все гигиенические принадлежности. Завтрак с большим выбором блюд, очень вкусный кофе.
Очень понравилось! Чисто, уютно, отличная локация, персонал внимательный и доброжелательный.
Обязательно вернусь. Рекомендую от души.
Отличные цены, качественный сервис.
Екатерина
Level 11 Local Expert
October 25, 2023
Проживали в сентябре-октябре 2023г. Проживание было без завтраков, но в отеле было круглосуточное кафе, ценник высоковат для нас, ходили в столовую недалеко от отеля.
Персонал вежливый и приветливый.
Снижаю оценку из-за того, что когда мы заехали санузел был не помыт. На стульчаке были пятна от засохшей мочи, а ванную не чистили недели две. На стенках была грязно-мыльный налёт. Хорошо хоть тапочки взяли с собой, в тапках мылись.
Сам номер был уютный, чистый, с ремонтом. Горничные каждый день выносили мусор и заправляли кровати.
Даты проживания: с 29.09.23 по 02.10.23. Номер 727.
Гостиница прекрасна. Дороговато правда. Но всё отремонтировано. Персонал очень вежливый.
А вот завтраки... Куча официантов подростков, но при этом полный бардак. То ложек нет, то молока в автомате, то лотки с горячим по 20 минут пустые. Ребята не следят. Стоят в дверях, хихикают, переговариваются, руки засовывают в карманы. Со столов правда убирают вовремя.
В лотке с сосисками, курицей и котлетами остались только сосиски. Ждал минут 20. Уже поел. Не выдержал. Спрашиваю у мальчика "а будет ли еда" -"А я откуда знаю? Я же еë не готовлю" - "так может поторопить тех кто готовит? " говорю - а он " да мы вообще ни одного повара найти не можем... ".
В ресторане на завтраках каждый день бардак. Жил 6 дней и каждый день так. Слышал и других недовольных. Народ возмущался. Но администратора нет вообще.
Прекрасная гостиница! Снимали номер на 9 этаже, с панорамой на Ангору, чудесный вид из окна, обслуживание персонала приятное и доброжелательное! Очень понравилось!
Отличная гостиница! Приветливый персонал. Номера очень чистые, хорошо укомплектованы. В кафе можно поесть до ночи, все вкусно, цены демократичные. Завтрак с утра обильный, шведский стол разнообразный и каши, и овощи, и мясная, нарезка. Очень вкусная выпечка!!
Рекомендую гостиницу. Рядом набережная для прогулок. Прекрасный вид из окна на Ангару..
Ужасное место. Были в Президентском люксе и обычном номере. В номерах грязно, в ванной и постельном белье волосы, по стенам трещины, стены грязные. Администиаторы не внимательные (поселили нас с мужем в комнату с раздельными кроватями). На завтрак шведский стол. Мы пришли в 8:15 (завтрак с 7 до 11). В зоне раздачи не было ничего кроме каши. Все остальное закончилось, следующие порции официанты принесли через 15-20 минут. В ресторане очень холодно. Гости сидят в шапках и куртках. Температура в ресторане 14-15°. Находится там очень некомфортно. Качество еды на шведском столе так же оставляет желать лучшего. Все приготовлено из рук вон плохо. Уровень плохого кафе. К чаю нет лимона, зубочисток тоже нет. К хлопьям молоко так и не принесли. Единственный плюс здесь это вид на реку, но это не заслуга отеля. Огорчены этим местом
Честные три звезды. Бывшая гостинница Интурист, построенная по советским меркам. Раньше говорят была роскошью , здесь останавливалось много известных людей, включая Михаила Горбачева. На сегодняшний день очень неплохая трёх звездочная гостинница. Маленькие номера, крохотные санузлы с такими же ваннами ( никогда не видел метровых ванн). Такие же маленькие лифты, но правда очень красиво оформлены . В номере есть нормальные !одноразовые тапочки, есть паста со щеткой, мыло, шампуни. В номере есть кондиционер. Мебель дешевая. Вид из окон в одну сторону на реку Ангару, но через листву. На другую сторону вообще на какую-то промзону, где всю ночь шумят вентиляторы. Ну да в номере то обычно мало бываешь, не критично.
Завтрак европейский, можно выбрать на любой вкус. И время завтрака с 5 утра .
Набережная в минуте ходьбы. Далее по ней можно в центр города дойти за минут 30.
Мне гостинница понравилась на свои деньги соответствует.
Персонал доброжелательный. Расположение вроде и хорошее, центр, рядом с набережной, но очень шумно. С открытыми окнами спать невозможно. Через реку жд вокзал: постоянно какие-то объявления. Также шум от дороги, гуляющие люди.
Номер у нас был супериор, очень симпатичный, ванная только старовата.
Вид из номера красивый.
Всем привет, проживал в данной гостинице на 9 этаже, номер уютный из необычного увидел, что есть в упаковке зубная паста и щётка для чистки зубов. Завтраки очень вкусные (шведский стол). Персонал приветлив и идёт на встречу.
Из минусов, спалось первую ночь плохо с моей стороны окна лаяла собака))) вид ну как сказать для Иркутска может нормально)
Номер чистый, просторный! Всё есть: кондиционер, холодильник, фен, чайник!Все принадлежности:халат, полотенца,шампуни, гели! Завтрак-шведский стол, не хватало фруктов! Персонал очень вежливый!
Типичная гостиница времени новой России, довольно таки в неплохом состоянии (видимо после Реновации. Огромный плюс это расположение и красивый вид на реку. С 6 этажа очень даже не плохо. Завтраки шведский стол, очень не плохие.
Номер крохотный, но помыться и переночевать нормально. Бесплатный вай фай был кстати, но скорость не самая высокая. Шумоизоляция оставляла желать лучшего, соседний номер было очень слышно (разговоры, телевизор).
Очень понравилось. Чистые совремкнные номера, круглосуточный ресторан( оказалось очень важным ищ за разницы во времении с Москвой, несклько приятных ночных посиделок с разгорорами по душам с такими же бедолагами) Виды на Ангару. Персонал очень добрый и внимательный. Отличный сервис, вкусная еда. В Москве пошла в ресторан Сибирь и уже рыба не катит после иркутской. Цены отличные для такого места. Пережила там землятрисение, первый раз в жизни хорошо рядом были девочки из ресторана, сразу успокоили. Пол ходил под ногами, как на болрте. Желаю успеха гостинице.Спасибо, что приютили.
Гостиница хорошая, идут на встречу и предоставляют номера с видом на Ангару. Единственный минус - это завтраки. В зависимости от смены, кто-то старается, а кто-то не шевелится совсем. Нужно пополнять еду, иначе совсем можно остаться голодными.
Снимала номер люкс 701. Ужасный запах в номере. Грязные обои. Были грязные занавески и выключатели. Розеток мало. По требованию заменили занавески и выдали грязный удлинитель. В общем чистота и ремонт в номере на нишем уровне для современных гостиниц, особенно учитывая, что стоимость за даный
Добрый день! В целом отель неплохой, но есть 2 но:
1. В номере было очень холодно. Из окон несет. Заменить номер отказались. Принесли обогреватель.
2. Заезд должен быть в 14:00 , а меня заселили только в 19:00. Небыло свободных номеров, а потом еще убирались. Хотя номер оплатил мой работодатель за весь день. Компенсации от отеля никакой не получил.
Чисто. Аккуратно. Удобно. Вежливый персонал. Вид на Ангару, набережная через дорогу. Очень удобно, если едите на Ольхон кометой, автобус забирает прям от этого отеля.
Гостиница 3 звезды, на большее скорей всего и не потянет. Большое историческое здание, в центре рядом с набережной и удобный сайт для онлайн бронирования это плюсы. Ну а минусы как всегда в мелочах. Самый главный очень хотелось выспаться что не получилось 16.08.22 были буквально одну ночь и рано вставали на экскурсию КБЖД всю ночь буквально до 5 утра лаяла и выла большая собака во дворе ( окна во двор 8 этаж) может она чувствовала себя одинокой, но с ней всю ночь была вся гостиница и ближайшие дома даже через закрытые окна. На ужин и завтрак мы не попали, но захотели заказать пару классических коктелей в кафе. На вопрос бармену что в ходит в состав коктелей услышали и увидели только неловкое смущение бармена, на вопрос сможет ли он справиться по шпаргалке обещал что всё сделает, можно сказать справился. Контингент кафе бильярдисты и парочка накидавшихся мужиков, так что коктели пошли в номер. В номере вроде уютненько, но чьи-то старые одноразовые тапки мне точно не нужны, сантехника нормальная новая но кран маленьки струя прям у кромки, пользоваться не удобно. Электрика Легранд приличная но поставлена криво с зазорами сам бы никогда так не поставил, а если это ремонтная бригада делает зачем принимать такую халтуру? Где-то стык отходит, а в светильнике одна лампа круглая, другая древняя люминисцентная смотрится атас. Ну и вишенка на торте, на столе лежит анкета заполнить для обратной связи, очень стильно и добротно оформлена, но чем я должен её заполнить в век смартфонов? Ручки у меня нет, а в номере я её не нашёл.
Отличное расположение на берегу Ангары. Чистые светлые номера. Приветливый персонал. Завтрак шведский стол. Всё испортили матрасы и подушки. Выспаться не удалось. Жёсткий старый матрас на котором чувствуются пружины. Огромная жёсткая подушка после которой болит готова.
Приезжал в Иркутск отдохнуть и на город посмотреть жил в этой гостинице номер как на 10 фото , всё очень понравилось чистая современная( кондей плазма джакузи )относительно не дорогая , хорошее расположение , вид из окна на реку и набережную , персонал добрый и отзывчивый , вообщем советую.
3
1
Елена С.
Level 4 Local Expert
August 10, 2024
Хороший отель! Заказали еду в номер, пообедали с прекрасным видом из окна. Чистенько, есть конечно некоторые моменты в ремонте,которые можно устранить, но в целом очень понравилось😉 Спасибо!
Останавливалась на одну ночь. Кровать скрипит так, что просыпаешься. На большой кровати два маленьких матраса, если попадаешь между ними, они разъезжаются.
Унитаз ходит ходуном.
В номере чисто.
На завтрак шведский стол, но есть нечего и все очень не вкусное.
Расположение хорошее, прям на набережной.
Пишу этот отзыв перед безнадежной попыткой заснуть в последнюю ночь своей командировки в Иркутске.
В выходные дни ресторан при отеле работает ночью для банкетов и будьте готовы слушать всю ночь русскую попсу, крики и ругань отдыхающих там людей.
Завтраки в этой гостинице ужасные. Маленький ассортимент, блюда в лотках лежат еле теплые и даже холодные. В 9:15 половина скудного ассортимента уже отсутствует напрочь, а персонал говорит «мы работаем до 10:00», что наверно должно объяснять отсутствие еды за 45 минут до конца завтрака.
Бар неприлично дорогой. За какое-то пиво, напоминающее козлиную мочу просят заплатить 450 рублей. Ошибся, когда взял бокальчик. И пить противно и вылить жалко.
На ресепшене сидят очень милые девушки и ребята, это единственное, что мне понравилась.
Уборка хорошая, каждый день номер возвращают в первоначальный вид.
4
Елена Ш.
Level 6 Local Expert
February 17
Ужасное размещение. Заплатив за полулюкс нас предложили номер со шконкой, почти на полу, для ребенка. Во время в 14 номер не предоставили. В 16 стали требовать заселить уже в другой свободный номер. При этом разницу в стоимости номера не вернули , хотя еще обещали предоставить и скидку за предоставленные неудобства. ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный отель. Деньги берут большие. Сервиса никакого. Будете спать в холле у ресепшн. Как нам пришлось
Месторасположение и персонал, больше нет плюсов. Шумоизоляция отвратительная соседей слышно, в туалете при приеме душа минут 10 ждать чтоб вода смылась, забиты трубы. Номер 722, что-то всю ночь гудело за окнами. Вообщем не стоит ее брать.
Всё шикарно!! Правда есть нюансы, на стенах какая-то грязь, а картины топ!! Кондиционер есть,мини-холодильник!(правда.. он сломан) кровати удобные, мы вот с девочками на выступление ездили остановились, нам понравилось💗
Гостиница хорошая на твёрдую четвёрку. На завтраках достаточный выбор еды и напитков, фрукты и овощи, Персонал старается, но все ооочень медленно. Зато вид из окна офигенный. Под окном в номере стоял стол и мягкая сидушка
на которой можно сидеть с ногами, что нибудь пить и любоваться на вечерний город. А утром можно умываться в Ангаре, т.е. в водах Байкала. Энергетика класс. Звезду сняла за маленькие номера, тесновато . В целом рекомендую. Есть свое экскурсионное бюро, очень удобно, забирают от отеля.
Отель Иркутск, в котором мы проживали с 6 по 10 августа 2022, расположен в исключительно привлекательном месте. Вечерние прогулки по набережной Ангары после посещения музеев, осмотра архитектурных и прочих памятников Иркутска снимают дневную усталость, дают возможность, восстанавливают силы.
Наш номер на девятом этаже в видом на Ангару превзошел все ожидания: волшебная панорама реки и набережной завораживают взор, особенно в вечерние часы, когда огни набережной отражаются на воде Ангары..
Персонал отеля внимательный, в баре можно выпить чашечку ароматного кофе, позавтракать, заказать бизнес-ланч, поужинать. Что еще нужно туристу!
От всей души рекомендую этот отель.
Спасибо всем его сотрудникам!.
Ирина Сергеева
Королёв Московской области
3
1
Show business's response
Зюзьков Виталий
Level 7 Local Expert
January 6, 2024
Прекрасная гостиница «Иркутск».
Чистота, порядок, уют!!! Замечательное кафе на первом этаже!!! Рядом с гостиницей аренда автомобилей. Удобное месторасположение, рядом набережная, можно превосходно отдохнуть и провести время на прогулках по набережной!!!
Номер в целом неплохой, но требует мелкого ремонта: с окна дует, унитаз не закреплен, попалась сломанная вешалка. Чайника нет, телевизор шибко маленький.
На ресепшпне девачки шустрые и приветливые.
Поужинать и включить ужин в счёт за проживание не получится.
Но вид из окна и месторасположение пожалуй лучшие в Иркутске. Отдельно хочу поблагодарить за завтрак.
Надеюсь в следующий раз этих промахов не будет и я поставлю Иркутску 5 :)
Хорошее месторасположение, чисто, вежливый персонал. Но уже давно пора делать ремонт. Завтраки включены( с 5:30 до 11, что очень порадовало). Но если номер выходит на Ангару, то с открытым окном шумно.
Плюсы, это расположение территориально , и не плохой завтрак . А так, нууу неуютный номер, полотенца уже застиранные настолько , ощущение , что их закупали в нулевых . Ну неудобство комнаты гладильной , живешь на одном этаже , ходишь гладить на 6. И очень слышимость в номерах
Номера усталые, контингент бухающий круглосуточно, если вы девушка, рекомендую выбрать другой отель, спортзал работает с 10:00 до 18:00, спрашивается, как в него попасть проживающему, если он на работе весь день..
Завтрак очень средненько.
Решил пожить тут для разнообразия так сказать.
Из плюсов :
- расположение на набережной и вид из окна ( не со всех номеров конечно)
- забыл в номере мышь от компа - позвонили что нашли
Из минусов :
1. Потрёпанный ремонт
2. Расслабленный персонал. Пришёл на завтрак к 7 утра в один день, всё спали и ничего не было готово (7 Февраля). В следующий день был на завтраке в 8.40. Не было тарелок вообще никаких, сыр был нарезан как будто топором и разбросал по тарелкам. Еда заканчивалась И новую не приносили. И так по мелочам, но складывается понимание отношения тут к клиентам "и так сойдёт ". В номере грязный стакан стоял 2 суток, так никто его и не помыл...
3. Рядом нет никаких мест поесть нормально. Может летом и по другому, но в Феврале так
Итого, за цену как в Ибисе Вы получаете гораздо худший сервис. Больше сюда не приеду и другим не советую. Есть гостиницы в той же цене но где к гостям отношение гораздо лучше.
1
Людмила Новосёлова
Level 17 Local Expert
March 3, 2024
Гостиница на берегу Ангары, до пешеходного квартала ходили пешком, рядом скульптуры Иркутского кота, и чуть подальше - Гайдаю.
Бывший Интурист, здание типовое для таких отелей, что неплохо - просторный холл и немаленькие номера еще никому не были лишними.
Понравился завтрак- все на уровне. Дважды ужинали в кафе - было вкусно, правда, немного долго несли, но объяснили, что все заказанное делалось «из под ножа».
Работники решепшин доброжелательные, работают быстро.
Порадовало, что это был один из немногих отелей Иркутска, который без формальностей и заморочек оформил ранний заезд.
Спасибо сотрудникам за гостеприимство, и, как сейчас модно говорить- клиентоориентированность
Ужасная гостиница. Не рекомендую.
1. Номера старые, все шатается и держится на добром слове.
2. Сервис ужасный, персонал не квалифицирован.
3. Еда в ресторане обычная, персонал не расторопный, приходилось на завтрак очень долго ждать когда вынесут еду которая кончилась, в итоге ели что осталось, но как только мы поели еду принесли. Было не приятно.
4. В сувенирном магазине продавец откровенна хамка, клиентоориентированность нулевая, хотя цены нормальные.
Единственное, что понравилось, это вид из окна.
Хороший номер, гостиница не новая, но это бывший Интурист, видимо это помогает. Для меня очень важна была чистота и отзывчивость персонала. Надо кровати раздвинуть-пожалуйста, уборка и смена полотенец каждый день и тп. Это мелочи, но как это влияет на всё!!! Внизу адекватные всегда люди на ресепшн. Отличное кафе внизу и готовят хорошо и цены нормальные. В ресторане мы только завтракали: завтрак качественный, но одинаковый каждый день. Хотя выбрать есть что и приготовлено хорошо. Расположение в целом удобное, если гулять пешком или ездить на такси ( такси в городе дешёвое и расстояния не большие) , нас устроило. Вид на Ангару прекрасен. Но надо понимать, что если нужен автобус то это мин 10-15 идти туда, где он останавливается. Нам очень понравилось.
Очень хорошая гостиница, совсем не 3 звезды а больше. Есть косяки у горничных по номерам. Приехали не горят лампы на потолке. Вызвали электрика. Пришел заменил в двух лампах по две лампочки, тк больше нет в наличии. Был чайник, но не было чашек. Пришлось идти в бар за чашками. Уборка в номере каждый день. Завтраки слабенькие. Заявлены завтраки с 6 утра, но на столах ничего нет кроме кексов и чая, а горячее и колбаса сыр только после 7 часов. Прикол. Ресторан при отеле хороший, но блюда не сохраняют стабильность качества и объема порций. Очень специфические традиционные салаты по рецептуре. Общее впечатление хороший отель.