Всё в целом нормально, с персоналом особо не взаимодействовал, очередей нет, много различных автоматов с кофе, еда, но помещение туалета, где вход в туалет, будто после бомбежки, но сами кабинки в порядке
В кафе вкусно кормят, чисто. В туалет приятно зайти, персонал вежливый, доброжелательный. В залах ожидания относительно чисто, не мешало бы чаще проводить влажную уборку!
Видно, что все делается для комфорта и безопасности пассажиров, но если вы провожающий, то ещё тот геморрой пройти на перон, что бы помочь с багажом или ребёнком. Нет билета с паспортом иди в кассу, стой в очереди за прпуском, зачем? В остальном более менее, есть зал ожидания и комнаты для отдыха. Рядом много гостиниц. Добираться только сложно на общественном транспорте.
Не первый год пользуюсь услугами сайта автовокзал-онлайн.рф по маршруту Иркутск-Хужир-Иркутск. Всё было хорошо, но в этом году столкнулись с хамским поведением водителя автобуса. Сначала при посадке неправомерно требовал заплатить за багаж и во время всего пути вёл себя с пассажирами грубо. В автобусе грязно, в середине просто откидные сидения, дорога дальняя- ехать неудобно. Советую выбирать другой автобус, тем более выбор позволяет. Фото с гос.номером прилагаю.
13.08.2023г. на входе в туалет работала грубиянка, которая принимала оплату за посещение WC (стоимость 20 руб. с человека!). Она не спрашивала пассажиров о наличии билета, так как в этом случае платить не надо. Когда ей задали вопрос почему она не уточняет информацию о наличии билета, а со всех подряд берёт деньги, это вызвало у неё
дикую агрессию, неадекватное поведение и поток матерной брани. У меня даже не возникает сомнения, что большую часть денег она забирает в свой карман, так как чеки никому не выдаются. Объездив всю Россию, с таким столкнулись впервые. Дико, позорно и странно, что в 21 веке в городе Иркутск, на центральном автовокзале сидит злобная особа и ведёт себя подобным образом!
Обычный автовокзал. Автобус отправляется без задержек. Казалось бы все хорошо, но. Автобус на листвянку вышел в рейс строго в 9 утра и уже через 10 минут был на центральном рынке. Там этот автобус стоял минут сорок, пока не были загяты все места. Но так как расписание хоть и формально но естб автобус ринулся в путь очень быстро. Переваренные сиденья(видимо добавили еще пару кресел для большей виестимости) горящие значки об ошибках работы двигателя, абс и противозаномной системы уверенности в благополучном исходе не добавляли. За бортом было минус 17 и льдом стало затягивать и лобовое стекло водителя, печеа лишь натужно стонала, но сделать ничего не могла. На всем пути нас не смог обогнать никто, наш автобус был явный лидер. Прибыли мы с минимальным отклонением от графика, всего в 15 минут😂
В целом все устроило, но неудобный график работы камеры хранения и туалета. Была необходимость оставить вещи в камере хранения перед выездом, пришлось забрать почти за час до выезда, так как автобус уходит в 20.30, а вещи просят забрать не позднее 19.45, пришлось переставать планы. То же с туалетом, работает до 20.00, хотя некоторые автобусы уходят позднее. С учётом предстоящей долгой дороги, это доставляет неудобства.
Автовокзал заметно преобразился за последнее время. Хорошо, что перенесли прилавок с напитками и едой на второй этаж. Стало свободнее и поставили дополнительные скамейки.
Аккуратный современный автовокзал. Несколько касс, персонал вежливый, всегда помогут с выбором рейса. Есть павильоны со всем необходимым, рядом кафе . туалет, парковка всё в норме, доехать можно , но трамвай только один и с пересадкой из центра или пешком от ТК пару остановок
Мало лавок. Не хватает информационного табло в зале ожидания - есть только возле турникета при выходе на посадку. Также на информационном табло не всегда вовремя отображается подача автобуса. Приходится проходить турникет минут за 5 по расписанию. Выходишь на площадку, а автобус уже стоит и идёт посадка.
Очень мне понравилась, у нас не такой вокзал. Есть туалет, есть кафе, сдесь же есть камера хранения. Очень светло и приятно глазам. Можно купить сувениры о городе.
Расположен очень удобно. Если есть время, то рядом можно посетить музей, храм, парк. В самом вокзале отправление рейсов можно отследить на электронном табло и также дублируется голосом. Выход к автобусам на платформы через здание вокзала. Внутри несколько торговых точек, можно купить все необходимое и перекусить.
Стандартный автовокзал, больших городов, маршруты на дальние и короткие дистанции, ежедневно!
Есть приложение, последнее время покупаю и бронирую там, очень удобно!
Здание красивое, но совершенно не функциональное. Очень мало сидячих мест, отсутствует кондиционер, летом очень душно. Но самая большая проблема, это отсутствие парковки!
Здравствуйте! Разочарована кассами брала билет на автобус, на кассе сказали оплата багажа включена в стоимость билета, при поспдке водитель сказал оплачивать 300 р за багаж, хотя неразу сколько езжу, а езжу я часто за багаж не оплачивала...Водителям что зп не платят ? Или что? Почему я должна 2 раза оплачивать ..Это вообще нормально? Буду обращаться выше чтобы разобрались с этим.
Обычный автовокзал областного центра. Вполне себе хорошо расположен. Билеты можно купить онлайн. Ездил с него в этнографический музей Тальцы. По дороге выяснилось, что намного удобнее уезжать с Центрального рынка - это самый центр и там добавляются частные перевозчики. А то пришлось идти до автовокзала, а затем ехать назад через тот же Центральный рынок.
Воспользовалась услугами данной организации , тк думала что у них все официально, маршрутные такси и автобусы работают по расписанию, водители несут ответственность за рейс, за пассажиров. На деле полный мрак, мне испортили долгожданную поездку.
Если вы работаете как автовокзал города Иркутск, вы обязаны сотрудничать с нормальными , ответственными перевозчиками и нести ответственность за предоставляемые ВАМИ услуги. А получается так, что вы сотрудничаете с перевозчиками и водителями, которые НЕ работают официально и при возникновении проблемы их невозможно найти, на них невозможно пожаловаться и как-то повлиять на ситуацию.
Я поехала на остров Ольхон, билеты туда раскупают летом очень быстро! Я выбрала и оплатила рейс, тот, который удобен мне ! Поздно вечером, менее чем за сутки до отправления рейса НЕИЗВЕСТНЫЙ НОМЕР мне сообщает что рейса не будет, и сначала говорит что машина сломалась, можете уехать в 12…. Я в шоке , пытаюсь понять, как мне теперь отменить поздно вечером купленные экскурсии на следующий день и вообще как быть, я на Ольхоне только на 2 дня и я его еще толком не увидела … смотрю на ВАШ сайт, рейс стоит и всё билеты куплены ! Я перезваниваю на этот номер и мне говорят : Водитель не набрал народ в Иркутске и не хочет за вами ехать, ему не выгодно .
То есть вы сотрудничаете вот с такими конторами и возите людей на одно из чудес света …. Какой позор для нашей страны и для города Иркутск. То что творилось дальше я даже рассказывать не буду , никакой официальной работы, все мимо кассы как говорится, билеты оплачиваются по номерам телефона непойми кому, вас если захотят повезут, не захотят или возвращаете билет и автостопом езжайте домой или езжайте в то время когда водитель соизволит захотеть !
А то , что у людей работа, самолеты, поезда, вообще личные желания КОГДА И КАКИМ РЕЙСОМ уезжать за мои же деньги , это наплевать. Диспетчеры вопросы не решают вообще, могут только посмотреть есть ли рейс на сайте … спасибо, это можно и без них сделать. Смысл тогда в их работе ?
На данный момент со мной никто не связался решить вопрос!
Не очень чисто, туалет только платный. Обслуживание хорошее. Но главный недостаток: не на все направления организованы рейсы, в частности, нет рейсов в крупный город Ангарск.
Чистота 2+, персонал 3, ремонт 2-;туаоет 3;парковка 1;очереди 2+; кафе 3;доступность 3+.Бедненько, но и не чистенько местами, автобусы изношены, денежек нет и не хватает ни на что, в отличие от ген. директора по видимому, проверку благосостояния которого надо давно уже учинить контролирующим органам... Так ведь оно у нас как, эти органы сами тупо туды тоже наверняка в этот порочный круг рыльцо то своё в корытце золотое и запускают. Ох, где правда то?? У кого деньги у того и правда!!!! 😔
Плохо то что он ночью не работает. Бывает приедешь в три часа ночи а автобус только в семь утра и тусуется на лавочке. Гостиница есть в здании но платить за три часа проживания как то не хочется. Туалет бесплатный для тех у кого билет есть. Последний раз когда там был из неприятных сюрпризов не работали розетки. Мобильный телефон остался без зарядки.
В здании автовокзала сейчас ведется частичный ремонт по улучшению санитарных комнат. Немного не уютно в местах ожидания, но и площади старого здания не велики, хотя, при разумном подходе можно организовать современное уютное пространство.
Билеты купить - настоящая удача. Из Слюдянки не смогла вовремя уехать. Листвянка ещё хуже. Несколько людей остались на морозе на улице, потому что мест нет. И не предвидится видимо. Сайт не работает. Телефон для бронирования не отвечает...
Маленький, чистый вокзал. Посадка по всей строгости процедуры, как в самолёте, зато поражает, что, покинув автовокзал, междугородние автобусы на улицах начинают подбирать пассажиров и вести себя как обычные маршрутки. Перед вокзалом и в здании достаточно сидячих мест. Есть полное расписание рейсов снаружи. Хорошо было бы сделать это расписание большим и электронным, а в остальном всё очень неплохо!
Небольшой автовокзал, для ожидания своего рейса есть 2 зоны ожидания. Также имеется на 3-ем этаже мини-гостинная с отдельными номерами и общая комната с койко-местом. Цены высоковаты на номер. Душ и туалет не очень комфортные.
Как и все автовокзал:грязный, вонючий, многолюдный. Что за система пропуска для провожающих? Матери сумка до автобуса донести нужно паспорт. Вы реально? Если людям что-то нужно пронести, так это же просто перекинуть через сетку. Нет никакого досмотра, но церберы сидят. Чтоб вам в старости носить тяжёлые сумки... без помощи детей.
Хочу рассказать о том , с чем я столкнулась лично на автовокзале в прошлом году в июле , месяце ! У меня заглючил новенький айфон , не выключила, кинула в сумку и что-то я ткнула случайно там! Прибыв на автовокзал , я понимаю, что «приплыли», надо посмотреть билет , номер заказа , иначе не уеду,вообщем , сами понимаете , ситуация тупиковая ! Так вот, понимания, что времени мало и надо что-то делать обращаюсь к ребятам полицейским, кстати очень симпатичным, и что вы думаете, они не только не отмахнулись от меня, но и помогли все разблокировать , хорошо что есть интернет и там можно все найти , но и объяснили , как вести себя, если ситуация повториться ! Вообщем огромное им спасибо !!! Наша полиция нас бережет !я уехала благополучно!!!
Сегодня, 26.00.2023 воспользовался услугами маршрута Иркутск Усть - Уда. В посёлке Оса при выходе из автобуса нахамил пассажирам по поводу того что все прутся ( как голые в баню со слов водителя ) в переднюю дверь, хотя он открыл среднюю. Далее по трассе на отвороте в Балаганку водитель отказал женщине в остановке , хотя там оборудованная остановка по трассе, и провёз эту женщину дальше несмотря на то, что её встречал автомобиль и только после её возмущений водитель остановил автобус. Замечательный комфортабельный автобус, замечательный автовокзал и всё портят такие хамоватые водители
7 августа 2023 г. возвращались с острова Ольхон, маршрут 504, время отправки с Хужира в 15.00. Шофер нам попался отвратительный, во первых хамит, не отвечает на вопросы. Так во время остановки, кто то открыл верхний люк, далее при поездке пассажирам стало холодно и попросили шофера закрыть, на что шофёр сказал "Кто открыл то пусть и закрывает". Пробовали сами закрыть но не смогли( раза три говорили, пока не подошли и не стали говорить громко! Далее шофёр с бранью остановился и наконец-то закрыл люк. Это было на трассе близь Усть-Орды, дальше до города мы ехали в душегубке, кондиционер нам не включали, окна не открываются ( в общем поездка получилась отвратительная!
Хочется обратиться к руководству этого маршрута, что перед тем как нанимать шофера на маршрут необходимо научить его элементарным правилам, это сфера услуг, и хотелось бы получать услугу качественно. Ну а уважение и обходительность это первое что должен проявлять клиенту услугодатель. За свои же деньги получить такой комплекс хамства и негатива это сверх⛔сервис. Прошу принять меры по отношению к этому шоферу. Так как никакие призывы к здравомыслию его не изменили. Машина на фото. Буду благодарна за реакцию.
Самое убогое место отправления, всё говорят о туризме бла бла бла. Начали бы с организованного транспорта. Все грузятся где хотят, потом заезжают на отметку. При входе торгуют едой сразу воняешь как в чебуречной, при выходе на перон поток идёт слева(тупизм полнейший). Получается толкучка всегда. В туалете выедает глаза с советских времен такое. Всю зиму на входной двери вместо стекла была фанера, плитки нет, дальше за партой спят два полицейских. Ну и кассах конечно халды сидят, они видимо с паспортных столов туда переночевали. Если ты хочешь уехать на Байкал, то с автовокзала не уедешь, только с центрального рынка. Вот такое вот место которое осталось в 90-х.
Вокзал чистый. Работает не круглосуточно.
Здание двухэтажное. Залы ожидания небольшие. На обоих этажах. Множество магазинчиков на территории. Туалет в мой визит был закрыт. Платный.
16.03.24г. В кафе автовокзала купила голубцы, которые оказались не досоленными и на вкус сладко- противные. На столах соль отсутствует. Буфетчица предложила купить соль за отдельную плату ( 1 рубль) . Странно, что соль не входит в стоимость приготовленное еды... 👎👎👎
Добрый день! Ситуация: оставила пакет на лавке у автовокзала, по рассеянности. Обратилась за потерей, на следующий день, направили в отдел полиции автовокзала. У дверей сотрудница просит помочь полицейских с оставленной на территории сумкой, при моем одновременном обращении к полицейскому, громко сказано, чтобы я подождала, когда сначала решится её вопрос. Через 10 мин. ожидания, обращаюсь в кабинет, объясняю ситуацию, мне показывают в угол, где лежит мой пакет. Просят проверить все ли на месте, нет, в пакете не хватало баночки мёда (мед дорогой, в т. ч. и эмоционально). На мои неоднокраные слова об отсутствии немое молчание. Я ушла от расстройства. Остался открытым вопрос, мед из пакета забрали те кто принёс пакет или в отделе? Разве не смотрит сотрудник в пакет, когда приносят? Однозначно знали ответ. Не берет ли он телефон тех кто принёс, а если потеряны документы?
Областной автовокзал в котором не работает мужской туалет, все идут в женский но он на столько убогий что возникает желание совершить суицид. Сиденья в зале ожидания неудобные, приготовьтесь ждать автобус сидя на голом металле. В автовокзале очень грязно, убираются отвратительно. Стены так же требуют косметического ремонта. Автовокзал сельского типа. Позор!