Регулярно оформляю здесь медкнижку и разные платные справки ( на оружие, водительскую и пр.) Уровень обслуживания постепенно подтягивается. Есть специально обученный человек - распорядитель, который оптимизирует процесс прохождения специалистов. Вот только врачи не всегда синхронизированы. Можно пройти окулиста, но не успеть к терапевту. Денег берут не много, до двух тысяч. Можно пройти медосмотр за два дня.
Это издевательство над больными! Пришёл с температурой, взял талон на приём в кабинет "Неотложная помощь", просидел 5 часов пока попал на приём. Вот такая у нас медпомощь. Неотложная.
Полный отстой, всем наплевать на ваше присутствие. Пока сидишь по талону в 1 кабинет, ещё сто человек заберут "спросить" и так же сидишь по нескольку часов в очереди.
Ох, ну что сказать.... Верните регистратуру нормальную и запись. Направление к ревматологу дали через два месяца, запись через 2-6 недель к специалистам. К терапевту своему попасть проблема целая. Увольняются девчонки, почему? По 4 кругу анализы сдаю. А теперь нужны квоты на МРТ и анализ ревматологического характера, показания прямые, лечения без них не назначают, ноги, спина болят. Не знаю, может везде так. Но ведь боль постоянная, платно и делать нет возможности, а квоты жду 2 месяц.
Отдельно порадовал хирург молодой, - ваша гигрома сильно мала (1, 5 см) я её не увижу, подождем. А нога болит. Вот и плати взносы в ФСС всю жизнь, А нужных исследований не дождёшься
Ходила на прием к лору, пожаловалась на боли в ушах и гной в горле. Врач просто провел осмотр и сказала что внешне всё нормально, не дала направлений ни на какие анализы и на мой вопрос что мне делать сказала я не знаю, в справке написала что у меня все хорошо, хотя у меня проблемы с левой гландой и хронический тонзиллит.
Персонал, по большей части, ещё остался профессиональный. К клиентам отношение доброе, вежливое. Конечно в летние, отпускные месяцы очереди чудовищные.И совершенно непонятно почему справочная спрятана в дальнем углу, в подвале!!!
Пришла в отделение платных услуг для прохождения предварительного медосмотр. По ощущениям- 80- е г. 20 века. Ничего не изменилось ь.! Отношение- хамское. Требуют какое- то дурацкое направление. Хотя хотела устроиться нс подработку. Прошла медосмотр в медкомиссии 38. Не рекомендую!
Сегодня 29.07.22 была в 11 кабинете по поводу проблемы с отеком ног. Оказалось проблемы у меня нет и мне надо к психиатру идти так начала свое общение со мной зам главного врача месанчасти 2 Пантелеева Елена Олеговна. К ней присоединилась ее коллега видимо Попова и они обе начали гримасничать и по хамски ко мне обращаться, оказывается если я на больничном то я должна выбирать где мне находиться. Мое пребывание в летний период за городом их сильно возбудило, что они в голос начали смеяться. Потом к ним присоединилась некая «Анастасия». И теперь они меня втроем начали унижать. Потом оказалось , что в обязанности больного входит контролировать сломанный аппарат на который не дают квоту. В страховой мне разъяснили, что врач, а тем более зам главного врача должен знать как решить данную ситуацию- дать направление в другое медучреждение, а не листок с телефоном сломанного аппарата. Очень толстая Анастасия сказала что у нее тоже отеки и она ходит на работу. Без анализов они мне определили лечение и дали указание выписать меня с больничного. Шикарное лечение. И пантелеева подает пример молодым терапевтам как надо обходиться с больными.
Сервис, отличное обслуживание, специалисты всех профилей
3
3
Оксана Прусакова
Level 7 Local Expert
December 2, 2023
Очень тесно и неуютно, узкий коридор, отсутствие окон, полуподвальное помещение, абсолютно некомфортно. Было бы здорово,если бы нашим микрорайонам выделили новое здание под поликлинику. Мне кажется,что самому медицинскому персоналу работать в таких условиях некомфортно. Также огорчает многочасовое ожидание приема врача.
Прием проводят студенты, которые постоянно меняются, к сожалению текучка кадров.
Раньше было лучше, сейчас записаться не возможно. По телефону говорят запись с 07:30, но даже в 08:00 еще ни кто не работает. Спросить вообще что ли бо не у кого. К дежурному терапевту просидела вообще 5 часов (сидели все, закрыть больничный, открыть больничный, на одного человека выходило по 40 минут, а где-то и больше), но после пересменки врач стал принимать намного быстрее.
Я осталась очень довольна, лечилась у гастроэнтеролога Глазуновой А.Г. Очень внимательно доктор подошёл к делу. Сразу выписали все анализы для прохождения и правильное лечение, анализы удалось довольно быстро пройти. После лечения сразу почувствовала результат в течении месяца. Ранее лечилась в другом городе, разница колоссальная. Все врачи у которых проходила анализы оказались внимательные. Спасибо!
Врач в неотложной помощи принимает 4 человека за 1,5 часа. Между пациентами по 20 минут перерыв и проводят знакомых вне очереди. Пока их ждут 30 человек
Хотела узнать, сегодня вызвала врача на дом, тест показал ковид, на противовирусные лекарства ушло около 3тр. В связи с этим хотела бы узнать положена ли компенсация за лекарства если некоторые поликлиники предоставляют лечение бесплатно
Ввражаю благодарность всему персоналу МСЧ 2, за внимание и чуткость к больным. Мне 70 лет, несмотря на сделаные прививки, заболела ковидом. Лечение проходило амбулаторно, протекала тяжело, 10 дней держалась температура, но внимание врачей помогло в выздоровлении. Постоянные телефонные звонки из поликлинники о моём состоянии здоровья. Несмотря на тяжелую ситуацию с коронавирусом в городе, чуткость и забота присутствует от медицинсеого персонала и помогает нам в выздоровлении. Спасибо большое Вам за вашу доброту. Здоровья Вам и благополучия!
Отличная клиника, прекрасный отзывчивый персонал и уютная атмосфера! Хочу выразить огромную благодарность главному врачу - Табековой Людмиле Тамерлановне за профессионализм и понимание! 2 звезды случайно поставил :)
Время ожидание кошмарное! Был 22 в очереди - ждал ровно 3 часа - это неотложная помощь! После меня ещё 30 человек... Неужели руководство больницы ничего не может сделать для людей? Там здоровых нет в очереди, люди в больницу ходят не от нечего делать...
Раньше было лучше. Последний лет 5 все хуже и хуже. Записаться не возможно. Почему бы не сделать запись через электронную регистратуру. Ее как не откроешь и ни куда не записаться ни на прием, ни на исследование, а дозвонится вообще не реально. А когда дозвониться, то говорят записи уже нет. Организовано все на низком уровне
Понравилось что по записи приходишь к терапевту и в очереди долго не сидишь, и кровь сдавать вообще милое дело, зашел 1-2 мин, очень шустро принимают, профессионалы
Хорошая поликлиника,внимательные врачи. Часто сопровождаю маму и вижу отношение. Особо хочу поблагодарить врача эндокринолога Шувалову А.В., лаборанта рентген кабинета Наталью ( к сожалению, я не знаю фамилию). Большое вам спасибо.
Персонал всегда готов помочь и подсказать, не отказывают. Без проблем отправляют на требуемое обследование. В ковид конечно много недовольства со стороны пациентов, но пройдут же эти времена и поликлиника заработает в полную силу.
Запись по талонам, отправляют в кабинет неотложной помощи, берешь талон и сидишь в очереди, что бы мне взять направление на снимок я с утра просидела час и не попала, пришла в 17 30 и со скандалом смогла взять направление уже в наглую без очереди иначе можно было просидеть до утра и вышла из дверей 19 55. Это капец называется все для людей. Раньше придешь к администратору возмешь все направления и это занимало от силы 15-30 минут. А теперь чаерез кабинет неотложной помощи можно сдохнуть пока ее дождешся или что нибудь подцепишь пока в очереди сидишь. За то 4 администратора балду пинают сидят между собой разговаривают. После того когда добилась через скандал, направления. Меня обрадовали😄 на снимки запись только через месяц можно сделать. Несколько часов потеряного времени и результата нет. Если есть деньги идите сразу в платную. Там быстрее и нервы целые.
После дистанционного лечения от ковида и выписки невозможно попасть на приём к терапевту. 15.07.2021 в 15-00 поликлиника пустая, в регистратуре 5 человек. На просьбу записать на приём к терапевту --ответ запись по телефону с 7-30 до 9-00.16.07 с 7-30 до 10-00-ответ-абонеет временно не доступен!!! Организация работы 0, бездушие и профессиональное выгорание так называемых менеджеров от медицины. Не дай вам Бог самим попасть в такую ситуацию! А молодым врачам Куликовой Д. Д. И Вахрушевой А. А., Намжиловой А. Б. не перегореть в это трудное время. Будьте здоровы, берегите себя и своих близких
Проходила от своей организации медосмотр, только платно в этой мсч, быстро, качественно, без суеты и очередей. В самой клинике была на узс, не смотря на большой поток пациентов и усталость, доктор была вежливая и внимательной к осмотру. В регистратуре тоже всё норм 👍
Выражаю благодарность и признательность врачу МСЧ2 РИНЧИНОВУ Сангади Валериановичу. Внимательно выслушал мои проблемы, обследовал состояние. Грамотно откорректировал лечение, профессионально объяснил целесообразность назначения. В беседе тактичен, эрудирован. Прошу администрацию МСЧ отметить и поощрить высокий профессионализм, компетентность и коммуникабельность врача Ринчинова С. В. Радует, что в МСЧ2 работают такие высококлассные специалисты. Они гордость поликлиники! Удачи вам, Сангади Валериановичу и низкий поклон.