Добрый день! Если у кого то вдруг возникнут проблемы со здоровьем и вы попали в областную больницу, благодарите бога! Врачи и весь персонал вежливый , все специалисты высокого качества! Буфеты шикарные. Спасибо за заботу и доброту, терпения и не забывайте про свое здоровье! Желаю побольше финансовых вложений на ремонт помещений и закупку необходимого оборудования. Всего самого наилучшего, процветания!
Отчаялись от врачей в родном городе и обратились за помощью в поликлинику Иркутской областной больницы за помощью, позвонив в приемную меня перевели на замечательного врача хирурга Очирову Т.В, она выслушала меня и оперативно назначила прием на следующий же день, так как ситуация была серьезная, после приема максимально оперативно приняла решение, что необходима операция и помогла положить дедушку в стационар!
Хотелось бы обратиться к руководству ИОКБ и отметить работу Очировой Татьяны Владимировны и ее замечательной медсестры, как образцовую, также хотелось бы поблагодарить отделение гнойной хирургии, врача эндокринолога, сосудистого хирурга, кардиолога, работающих в поликлинике ИОКБ, за оперативность, доброжелательность и человеческое отношение, такие люди достойны носить гордое звание медицинского работника!
Уставшее здание, не отвечающее современным требованиям. Отличные врачи, в целом весь персонал тоже стараются справиться с потоком пациентов. Не нашла справочную для уточнения. Пять звёзд только врачам. Спасибо за сохраненные жизни
Очередной образец организации как делать не надо. Несмотря на то, что есть электронная очередь, создаëтся искусственная очередь. Как? Да элементарно! Будем отключать автоматы выдающие талоны в электронную очередь и включать только утром, когда перед ними уже человек 200 стоит. Странное решение о виде номеров у меня на талоне был номер О0002. Изначально Я думал что это 00002. А знаете чем отличается О0002 от Д0002? Двумя пикселями, которые больше похожи на глюк табло! Это я ещё вижу нормально, как разбираться какой-нибудь бабульке у которой зрение -3? Регистратура, ПЛАТНАЯ регистратура даëт неверные сведения о времени готовности анализов, в результате чего пришлось лишний раз скататься на другой конец города. Ну а непосредственно рядом с процедурным кабинетом расположен кабинет терапевта, где во время сдачи крови идет приëм больных ОРВИ. Пришел здоровый, сдать кровь, а ушёл вполне возможно с какой нибудь ковидлой. Конечно хотелось бы выразить "отдельную благодарность" Нашим организациям здравоохранения в целом, которые не смотря на "электронный документооборот и нанотехнологии" не могут отправить результаты сразу в организации, а выдают их на бумажках на руки. Слов нет одни маты...
На дворе 21 век, а такое впечатление, что попадаешь в 19. Всё настолько убого.... Врач у которого я была на приёме заслуживает 5 звёзд. При всей убогости заведения приятно было, что к тебе как к пациенту относятся внимательно с пониманием
Вопрос решено моментально. Областной психодиспанцер обратиться там очеред 12дней должен ждать врача психотерапевта по записи. А вот юбилейная 100 Время обращения все решено
Очень благодарна хирургу поликлиники Сушенко Иннокентию Александровичу и мед. сестре Брачик Ольге Валерьевне(каб. №326), за изумительное отношение, заботу и профессионализм. Я не ожидала, что есть еще такие искренние, без негатива, участные и понимающие люди! Я давно уже не встречала людей- не злобных, понимающих твою боль и поддерживающих!!!! Большая благодарность им!!!! Большое спасибо!!!
Впервые вижу в поликлинике чтобы так заботились о здоровье пациентов, у меня сейчас диспансеризация, постоянно звонят, спрашивают, когда сдам анализы 👍👍👍 молодцы персонал
Хорошая поликлиника, врачи-грамотные специалисты. Многие из врачей работают в стационаре самой клинической больницы. За 5 лет еженедельного посещения данной поликлиники, не могу сказать ничего плохого. Есть изменения в лучшую сторону-в регистратуре каждые полчаса идет смена персонала возле аппарата электронной очереди, которые правильно направят в нужное окошко.
Хотя есть один жирный минус-нет дороги к парковке внизу лестницы. Дорога убитая напрочь, а если ставить машину у дороги, где ходит транспорт, то можешь быть эвакуирован ГИБДД. Ну проблема с парковками не только у этой поликлиники, а по всему городу
Сильные специалисты!лучшая больница в области!был приятно удивлён находившись там 12 дней в эндокринологическом отделении,мрт сделали бесплатно!специалисты заметно сразу высококвалифицированны!
Самая лучшая клиника в Иркутске , великолепные врачи .
4
1
WOMEN
Level 16 Local Expert
August 23
Грамотные врачи,внимательно выслушаеют,объяснят,лучше кардиологов,не встречала.Жаль,что здание не ремонтируется,1туалет на большое количество больных,не приспособлен туалет для инвалидов.
Главное- не нервничать и всё пройдёт хорошо! И в регистратуре вам всё объяснят и врачи хорошие. А с плохим настроением лучше оставаться дома! Всем здоровья и хорошего настроения!
Хорошие специалисты! Огромное спасибо Дарье Денисовне! Отделение кардиологии! Очень ответственная и хороший , добрый доктор! К каждому пациенту относится индивидуально! Спасибо большое 🙏
Нашего отца направили на обследование - остеосцинтиграфию костей скелета. Очень трудно было дозвониться для записи. С часа до двух я на автодозвоне ждала ответа. Но то ли все были на обеде, хотя мне сказали что запись с часу дня начинается, то ли просто трубку рядом положили, мне ответили лишь спустя час. Благо смогли записать. За это минус звезду. Ну а в целом персонал вежливый, внимательный. Все объяснили, на все вопросы ответили. Отдельное спасибо за терпение и подробную информацию о данной процедуре. В регистратуре так же очень милая вежливая женщина. Мило побеседовали, пока ждала отца.
22.04.23г. Были на приеме у офтальмолога, ужасное , высокомерное, ихидное отношение. Скуратова Татьяна Михайловна врач, дали понятие что при перлись иногородние , да ещё бесплатно захотели про оперировать глаз, у вас 10%видит же глаз, что еще надо. Квоты за кончились.Не чего не объяснила толком все дергалась. Мама была очень расстроена, а мы про ехали не малый путь. Не какого уважение не осталось к пожилым людям. Остался не приятный осадок.
Ужасное место. В регистратуре не хватает персонала, так же отсутствует администратор (для помощи в получении талончика в терминале) и вместо него снимают одного регистратора - следовательно закрывается окно регистратуры и очередь стоит. Персонал (да как и обычные люди) не знает законодательства и прав застрахованного человека. Ну а заведующая, в страхе за свою *опу сразу обвиняет всех вокруг.
А теперь о правах: если вы получаете помощь в рамках ОМС - вы не должны ждать месяцами приема, а то что нет мест вас касаться не должно. Смело звоните в страховую
Законов не знают, что наш народ, что в самой поликлинике. Есть государственные гарантии!
И вы должны попасть к узкому специалисту в срок не более 14 дней. А тут можно 2-3-10 месяцев прождать. Еще и орут на тебя, если знаешь законы.
ИХ ВНУТРЕННИЕ ПРАВИЛА НЕ РАСПРОСТРАНЯЮТСЯ НА ВАС, потому что есть ЗАКОН!
Не плохая поликлиника с учётом что едут со всей области. Специалисты грамотные, внимательные, медперсонал спокойный, не агрессивный) Есть очереди как и везде, но не длинные. Записаться к специалистам всегда возможно, возникшие вопросы всегда можно решить в окне справок.
Персонал, специалисты, время ожидания и отношение к клиентам - всё хорошо, но, как и везде в Иркутске, проблема с организацией подъездных путей и со стоянками для автомобиля .Правда рядом есть платная стоянка.
Находилась на оперативном лечении в нейрохирургии. Хотелось бы сказать огромное спасибо моим докторам это Александру Геннадьевичу, Алексею Михайлович, Алексею Юрьевичу.
За их профессионализм, за внимательность, Блогадаря этим людям я живу теперь без болида и вообще я просто жива. Так же хотелось бы сказать слова благодарности всему коллективу нейрохирургии там работает замечательный мед персонал.
Большое спасибо Яковлевой Натальи Владимировны за внимательное отношение к
пациенту и квалификационное решение моей
проблемы со здоровьем. С уважением, Ситников А.А. Шелехов.
Хорошая поликлиника, был тут пару раз система регистратуры в виде электронной очереди работает в отличии от городской поликлиники номер 6, там почему-то этот аппарат включен, но стоит рядом с охранником в уголке. Типа и так пойдет. Хотя электронная очередь все упрощает в разы.
Бюджетная "конюшня"!Врачам глубоко безразлично,что с тобой будет завтра ,когда ты пройдешь обследование и выздоровишь ли ты.Главное,Что бы бумажки по стандарту были написаны.Когда "врач" ,говорит тебе ,что он оказывает услугу,а не лечит.Этим все сказано.Ужас!
Нахожусь на лечение короновирусной инфекции. Врачи наши герои. Замечательный персонал. Внимание к пациентам. Хорошо кормят. Никому не желаю попадать в больницу. Но бывает всякое. Больница хорошая, отношение к пациентам замечательное. Весь персонал больницы наши герои. Спасибо им большое. Хочется выразить свои слова благодарности от младшего персонала до глав врача этой больницы. Сказать спасибо большое) и пожелать им успехов на работе и самое главное здоровья всем сотрудникам и пациентам.
Приехал к 8 часам , очередь в регистратуру двигается достаточно быстро. Оформили, отправили на ожидание врача для госпитализации! (Начало приёма в 10-00) ну скажите зачем мне приезжать в такую рань и 1.5 часа ещё сидеть ждать врача если к нему от силы 5 чел!!!
Больше сюда ни ногой! Звонил 9 декабря по поводу срочной записи жены к пульмонологу, в регистратуре сказали приходите и в порядке живой очереди зайдёте юез проблем. Пришли 10 декабря, оказалось живая очередь с разрешения врача, ждали сначала её, пришла с опозданием в 20 минут (!), вроде как разрешила, оплатили, стоимость приёма 1250 рублей, не меньше чем в частных клиниках. В итоге оказалась живая очередь продвигается только когда не приходит кто-то из записавшихся и только по желанию врача. Пульмонолог Дудина Елена Николаевна всем хамит и ведёт себя вызывающе. В кабинет приглашают не в порядке очереди, а по её прихоти не смотря на общее возмущение. В самое кабинете на приёме устроила просто беспредел - хамила, ехидно посмеивалась, а на любые возражения в ответ чуть ли не швыряла в лицо деньги, бросала документы на стол и говорила "забирайте и уходите, если что не нравится". Довела жену до истерики, но ей всёравно на окружающих. Смеялась над нашим общим возмущением, говорила "можете писать жалобы, ничего не измениться". Это просто ужас, будем жаловаться на неё и учреждение во все инстанции! Такие НЕлюди (и это я ещё цензурно выразился) не должны работать в сфере здравоохранения!