Самая ужасная компания, сотрудники не компетентные, идите ждите, после 15.00 не принимают, хотя рабочий день до 17.00. Талоны не выдают. Ясных ответов нет, когда подключения будет не ясно
Хуже данной Компании нет. Электроэнергию поставляют не надлежащего качества. Напряжение выше 150в не поднимается. Четыре дня подряд, начиная с 23 января звоню в кол. Центр Горячей линии. Напряжение упало до 105-110в. Отключилось отопление, насос для подачи воды, световые приборы. Ответ операторов постоянно убивает: заявка принята бригада под'едит, завтра, согласно очереди. Я встала в очередь на покупку холодильника или мебели какой то? На улице вообще то зима, морозы, а мы живём в Сибири. За четыре дня нет возможности приехать проверить и устранить. Куда жаловаться и на кого? Кроме Горячей линии нет ни одного телефона. Хорошо руководство спряталось за спины операторов Гор. Линии, которые никакой информацией не владеют. На всех сайтах одни раз'яснения только как передать показания эл. счетчиков и как оплатить. Других проблем у данной Компании нет. Все замечательно поставлено.
Не возможно дозвониться, работы все выполняются медленно и не в срок. Операторы относятся по человечески, но качество оказываемых услуг отталкивает от этой компании. Жаль нет альтернативы, компания монополист, поэтому и наплевательское отношение к людям
Регулярные отключения. Дозвониться невозможно, было оповещение что ожидание 10 минут, прождала больше 20, но никто так и не ответил.
Дед Пихто
Level 4 Local Expert
October 23, 2023
Село Хомутово,когда уже все это кончится? Все лето через день электричество отключали, сейчас настал отопительный сезон так через день на 9 часов начали отключать. Под Новый год так каждый год ждем отключения! Вот бы так ваши дети посидели бы без отопления,электричества и воды пока родители на работе.
Неужели компания Иркутскэнерго такая бедная, что не может поставить новые трансформаторы, чтобы не было перебоев!!!
Зато детям у нас в школах преподают, что наша страна самая богатая в мире, а живем как в 20 годы 20 века...
Очень быстро отключают за неуплату, мододцы, Эл.энергии беречь надо. Вот только включать после оплаты не торопяться, причем надо то, в компьютере пару манипуляций провести. Хорошо морозы спали, а то замерзли бы. Оплату произвели в день отключения, при этом никто не поедупоеждал о отключении.
Это уже невозможно. Через день стали отключать свет и не всегда оповещения отправляют. У меня 3 детей и часто остаёмся без света,воды. Это что за издевательство? Подскажите куда можно обратиться???
Заказывал подключение в августе 2022, подключили в конце марта 2023. Приезжали хорошие работники, выполнили работу на лучшем уровне. Спасибо, всё хорошо.
Скотское отношение к проживающим в этой деревне. Начало ноября-температура в доме +12. Руки ( уши в шапке уже) замерзают. Аварии через каждые 12 час. Здравствуйте, 90-е! Докатились!
Каждый день шлют смс об аварийном отключении.. С 9 утра, до восьми, семи, девяти, детяти вечера в Хомутово.. А я даже не знаю, где это.. Просто купила сим карту.. Но фиг с ним, я.. Как вы там живёте?!
Нормальное такое отношение к людям, настоящее наше Российское отношение. Такое чувство что все они там крутят педали , чтобы у людей был свет, вырабатывают энергию. Видимо там одна бригада ремонтников и она крутит педали, на улице зима их нет всю ночь. К моему дому заведён второй счётчик, неофициальный видимо, пульта у меня нет от него. С этого года он меня ещё и отключать начал. Проблему решают , на минуточку, четыре, целых четыре года!
Ужасное отношение к жителям Хомутово!Деньги за свет насчитывать не забывают,зато свет без конца и края отключают уже каждый день на 9часов.Что это такое!???В конце концов 21 век на дворе,а нормально расчитать выдержат ваши трансформаторы или нет такого количества потребления энергии. И поставить новые в конце концов не могут.Ужас какой-то и дела до этого ни кому по всей видимости нет!Вот вы бы сами с детьми по 9часов посидели без света (тепла и воды)!!!А если вы ссылаетесь на то,чтобы ставили печки,то такими темпами и в квартирах так же их нужно ставить!ведь не бесплатно электроэнергию в дома даёте!!!
Что за скотское отношение к людям. Пришла смс об отключении света с 14:00 до 18;00. В 18:25 звоню и спрашиваю-когда включат свет? Ответ - ещё идут работы вплоть до 20:00 и с возможным продлением до 22:00 часов. Вы издеваетесь? Дома маленькие дети
5
А
Анна
Level 4 Local Expert
December 28, 2021
Тут просто уже написали, что это за компания, в мороз отключить свет, это их любимое или отключить свет в Урике на одной улице из всех это самое их любимое.... Чтобы решить данную проблему, нужно позвонить, но сидящие там люди так сильно любят игнорить, что тупо не берут телефон сутками. Если им понадобится медицинская помощь, то я им скажу, извините, слишком ярко, я ничего не вижу, привыкла жить в темноте))
Частое отключение в селе Хомутово в месяц за ноябрь 4-5 раз отключали в декабрь только начался уже 2раза . На улице мороз людей оставляете без тепла света,воды. Когда это закончится???
7
A
Anonymous review
October 29, 2021
Постоянно отключают свет в д. Грановщина, трубку не берут, пояснить ничего не могут, на жалобы не реагируют. руководство примите меры уже!!! Ещё зима не пришла, а мы уже замерзаем!
Постоянное отключение света в Хомутово, чуть просрочишь деньги за свет, так они тут же в "суды" типо ,может на вас тоже в суды подавать ???
На постоянное отключение электроэнергии????
Отрубили свет! Никаких предупреждений небыло! У нас 2 детей! Подключение в течении 2 рабочих дней! Зима-холод! Вы что творите!
2
A
Anonymous review
July 14, 2020
Почему регулярно, в плановом порядке, а это происходит еженедельно, с 9:30 до 17:00, отключают электроэнергию? Что за работы ведутся весь день? На дворе 21 век!
Звонят три раза в неделю через день просят показания счетчиков просьба начальство разобраться неужели трудно отметить я так понимаю ни кому не что не надо