ужасная компания, выставляют счета взятые с потолка, приходится ехать в офис так как по телефону не могут пояснить откуда и что взялось, в итоге ошибка и исправим в следующем месяце и так регулярно каждые 4 месяца у них ошибки
В квитанции по оплате указан расчётный счёт совершенно другой организации, а написано ООО Байкальская энергетическая компания. Непонятно куда платить и кому мы платим. Люди будьте внимательны, когда производите оплату, потому как никто вам не вернёт суммы денег уплаченных не по адресу!!!!!
убогая компания
оставил заявку на проверку приборов учета, сказали в течении 10 дней перезвонят, месяц прошел, до сих пор ничего
по телефону говорят, пишите запрос
Это что то с чем то!!! УЖАС!!! Не компетентность сотрудников ЗАШКАЛИВАЕТ! По моему знают одну фразу - вы должны, а обосновать не могут откуда берется сумма.
Эта непорядочная контора постоянно присылает какие то выдуманные долги ,и в основном пенсионерам которые не разбираясь платят. Эксперты не надо правду выбрасывать.
Это капец какой то! После привязки специалистом другого лицевого счета стало большой проблемой зайти в личный кабинет и передавать показания.!!! Все для людей! ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ!
Ужасная компания !!! Провели судебное разбирательство без меня , передали документы на взыскание судебным приставам - те все деньги сняли с карты . Начала разбираться иркутскэнерго говорит нет у меня перед ними задолжностей, тогда очень интересно кто и как суд то провел и кто вернёт мне деньги ???
Отвратительная организация, с клиентами не работают, зачем то влезают в личный кабинет, с ошибочными показаниями, а для сверки показания счетчика специалмста не дождаться, щато выставлять счета с баснословными цифрами они великие специалисты!!!!!
И вам вместе, со всеми сетями, чтоб пусто было, пропадите все пропадом. Надоели вы со своими бесконечными отключениями. Достали! Чтоб вы пропали все там 👎👎👎👎👎
Невозможно дозвониться, гудков даже нет. Пишут индивидуальное потребление какое захотят, не те что в личном кабинете. Еще и долги приписывают которых нет. БЕСЯТ!!!
Хочу написать жалобу, однако у этой лучшей компании РФ нет начальника с почтовым адресом, нет расписания приема и т.д. Вместо этого бездушный электронный адрес с непонятными условиями написания претензий.
Это ещё те....не грамотные специалисты, ни чего не могут сделать, как их на работу берут....ну и туповатая политика в плане документаоборота, сказочные.
С 25 января 2021 года, не могут приехать и проверить счётчик. Горячая линия Платная, оператора ждёшь по 15-20 минут (снимают деньги), писала через личный кабинет ответа тоже нет.
Не работает в августе дважды приезжали,бабушку соседку привозил,написано было что работают дистанционно,по телефону,а она ещё в марте вызывала мастера по счечику так ничего и не дождалась, Я уехал на вахту не знаю как она разрешила свой вопрос
Отвратительное отношение к потребителю, постоянно мигрируют офисы, операторы не могут толком ответить ни на один вопрос, на вопрос о перерасчёте хлопают глазами и говорят что не знают почему так