Отличный магазин . Искала на подарок айфон 12 именно в зеленом цвете , но его нигде не было в наличии . Другие магазины отказывались даже оформлять под заказ обьясняя тем , что неизвестно когда он придет и требовали предоплату. Написла в ishop , предложили сами заказать, без какой-либо предоплаты , ждала всего лишь три дня и он пришел . Очень вежливые и добрые консультанты . Покупала еще блок , на который мне сделали скидку . Очень приятно . В магазине хорошие цены по сравнению с конкурентами.Не смотря на то , что покупала айфон на подарок , консультант смог аккуратно открыть пленочку и показать телефон . Потом аккуратно все закрыл , запечатал и протер тряпочкой . Такая внимательность и клиентоориентированность редкость в наше время . Осталась довольна обслуживанием и покупкой . Спасибо!)
Уже неоднократно приобретаю тут технику Apple, всё оригинальное, цены очень приятные при оформлении заказа через сайт.
В магазине помимо техники Apple есть и другие бренды техники (смартфоны, смарт-часы, игровые приставки и даже фены Dyson, так же цены при заказе на сайте очень радуют.
Всем рекомендую)
Посещение магазина электроники оставило положительные впечатления. Огромный выбор продукции, дружелюбный персонал и профессиональные консультации делают покупки приятными. Удобное расположение и современный интерьер добавляют комфорта. Рекомендую этот магазин как надежное место для приобретения электроники.
Мне очень понравилось посещение магазина iShop. Во-первых, расположение магазина очень удобное и легко доступное - он находится в центре города, что делает его легко доступным для жителей Новороссийска.
Во-вторых, персонал магазина очень вежливый и профессиональный. Они всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы, что очень приятно.
В-третьих, ассортимент товаров в магазине широкий и разнообразный. Я нашел все, что нужно было мне - от смартфонов до наушников. К тому же, цены на товары в магазине были очень приемлемыми и конкурентоспособными.
В-четвертых, магазин был очень чистым и аккуратным, что создавало приятную атмосферу для покупок.
И в заключении, я бы с радостью посетил магазин iShop снова и настоятельно рекомендую его всем, кто ищет высококачественную технику по адекватным ценам и с профессиональным обслуживанием!!!
Приобрела в данном магазине смарфон и аксессуары к нему. Очень порадовал большой ассортимент, консультант был вежлив и помог с выбором. Магазин удобно расположен и до него легко добраться.
Дружелюбный и вежливый коллектив, грамотно проконсультируют по продукции, большой ассортимент товара. Кроме того, в имеется свой сервис по ремонту техники в котором ставят качественные запчасти. Буду советовать магазин IShop своим друзьям, родственникам и знакомым.
Отличный магазин, есть сайт и очень удобный. Вежливый и компетентный персонал. Делала несколько покупок в разный период времени и осталась всем довольна. Ценовой диапазон на технику очень хороший. В общем однозначно рекомендую!
Отличный магазин, удобное расположение и очень отзывчивый персонал. Все большие профи в своём деле, помогли с выбором и всё доступно объяснили. Спасибо больше, буду всем друзьям советовать этот магазин!
01.05.2024 года был куплен телефон. Продавец не предупредил о том, что "обслуживание" ТОЛЬКО у них в магазине!
Попросила поднять запись разговора, на что продавец сказал: "мне что нужно за 2 дня их поднимать?!". Книгу жалоб так же не дал, якобы искал её, на деле, уверена, что её нет, как и уголка потребителя.
Ни гарантий тебе, ничего. Дали чек размером 2×2 и всё!
Крайне НЕ рекомендую покупку товара здесь.
9 марта сделали заказ на стайлер Дайсон. Сотрудник по телефону сказал ожидать доставку сегодня-завтра(9-10 число). 10 марта позвонили, другой сотрудник сказал, что нет доставки в выходные дни. И снова завтра/ послезавтра. 12 марта выяснилось, что вообще он должен поступить в Краснодар до конца недели. И заказ отменили.
Отношение просто отвратительное. Каждый сотрудник говорил по телефону совершенно разную информацию. Спасибо за потраченное время и испорченное настроение.
Отличное заведения , большой выбор гаджетов , справедливые цены , и я бы сказал дешевле чем во многих других магазинах. Качество обслуживания на высоте . Все подскажут , посоветуют , помогут !!! Вообщем мне понравилось данный магазинчик и так же пошел туда по рекомендациям и не пожалел . Всем советую.
Первое, что привлекло - это приветливость продавцов и желание помочь в выборе. Телефон брала в кредит и оформлен он был наиболее удобным для меня способом оплаты в силу возможностей. Покупкой рада более чем, цена самая низкая на рынке и на качество это никак не влияет, лучшая покупка техники за все время)) спасибо большое, сервис и цена превосходны))
Ужасный магазин. С неприятным персоналом.
Телефоны сомнительного качества. Брали там три телефона в разное время и все с браками.Начальство жадное на крупные покупки скидок не делали, ссылались на дешевую цену. А когда приносили по гарантии то вели себя как будто мы им ещё и должны. И завышенные цены на аксессуары. Они тоже сомнительного качества, а продают их как оригинальные. Как говорится скупой платит дважды. Категорически не советую. По пяти бальной шкале 0-ноль!!!
Добавлю к написанному, руководство и персонал считают выше перечисленного фейком. Но это однозначно не так. Если я предоставлю имеи и чеки то к вам точно ни кто не приедет. Так что для начала смеритесь с вашими косяками и предоставьте людям качественное обслуживание. И не отнекивайтесь от своих косяков.
Я ни кому не чего не навязываю. А просто выражаю своё личное недовольство и своё мнение за определённые ситуации в вашем магазине. Ещё раз повторяю вы как сфера обслуживания просто нулевая.
И долго вы вряд ли проработаете.
Мира и добра. Примите информацию проанализируйте и поменяйтесь к лучшему. Это ваши деньги.
Отзыв о работе и отношении к клиентам! Обратите внимание на персонал, в особенности молодого хамовитого продавца. Слово " консультант" будет неуместно, консультировать здесь не особо хотят - задача продать. Обещанную услугу переноса данных после моего повышенного голоса сказали сделать не могут потому как время было 19 часов с хвостиком (порядка 19,15), а они работают до 20, а мы реальные клиенты, вернувшиеся второй раз за телефоном в этот же день (без предварительных хождений туда-сюда, долгих решений, вопросов) -должны ехать третий раз, чтобы уважаемые работники этого сервиса сделали обещанную услугу. Для своего воспитания и морального спокойствия предпочту обратиться в другое место для решения вопросов, связанных с техникой. К технике и ценам вопросам нет, все хорошо
Покупала 14pro, консультировал менеджер Юрий, консультация понравилась, грамотно помог разобраться в отличиях линейки 14х айфонов, порекомендовал хорошее стекло и чехол
Очень довольна покупкой, побольше бы таких сотрудников
Прекрасный персонал! Товары все качественные. Очень обрадовал такой большой выбор ассортимента. Когда пришла сразу проконсультировали об акциях. И радостно, что можно и на рынок сходить и заскочить посмотреть на технику
Отличный сервис. Квалифицированный персонал. Подобрали мне телефон. Здесь есть обсалютно разные модели телефонов, на каждого человека найдется индивидуальный.
Прекрасный персонал, приветливые и хорошие продавцы консультанты. Прекрасное местоположение. Прекрасные цены. Самые выгодные в городе. Однозначно советую. 10/10. Всё хорошо
Кайфовый магазин! Всей семье брали айфоны в IShop и нарадоваться не можем! Спасибо большое Андрею за консультацию
Все отлично работает)) Персонал и обслуживание на высшем уровне!!Советую
Покупали в этом магазине
Apple MacBook Air 13" M1 и Apple iPhone 13 128GB. При покупке макбука у нас спросили, нужна ли вам услуга по гравировке (т.к. ноутбуки идут из США, и на них только англ клавиатура. Мы сказали, что согласны. Оплатили за ноутбук с гравировкой 80 тыс руб. (чек дали на 76.500). Когда вскрыли упаковку, оказалось, что с клавиатурой все в порядке, и она русифицирована. Но деньги с нас все-таки взяли. Объяснили это тем, что они созваниваются с заводом (!) и просят, чтобы делали гравировку на заводе. И дерут за это деньги мимо кассы. С телефоном примерно такая же история. Дала задаток 5000 руб, магазин сделал заказ, т.к. не было в наличии, а спустя 4 дня, когда пришел телефон, сказали, что он подорожал на 500 рублей. Объяснили это курсом доллара. Вот так неплохие цены в этом магазине делают плохими. Осадок неприятный. Так что покупайте макбуки без гравировки, там уже русифицированная клава))
Противоречивый магазин .
На сайте цена одна , в магазине другая.
Схема работы не до конца понятная ( наличка , безнал, кредит ) - 3 разных цены 🧐
На сайте огромный выбор , все есть в наличии.
По факту в наличии ничего толком нет, продавец уточняет: « все есть на складе! доставка до 10 дней, предоплата в 10% .
Дополняю отзыв : так как магазин решил - «парировать».
Специально для вас «представители магазина» - в первых числах января был необходим смартфон бренд самсунг . Зашел на ваш сайт, написано: в наличии! цена была 64990 оставил заказ. Так как живем неподалеку от «южного рынка» поехали так сказать «выкупать заказ». Приехали в магазин - цены что стоят на витрине времен «царя гороха» , в наличии телефона не было , на мое возмущение продавец ответил « под заказ 10 дней» . Просмотрите камеры! Через некоторое время перезванивает специалист по номеру заказа и повторил тоже самое что он озвучил лично в магазине: «телефона в наличии нет - под заказ , предоплата 10%» - прослушайте запись телефонного разговора - если вы следите за «сервисом». Что касается ваших цен . Только на вашем сайте указаны 2 цены ( первая - при заказе через интернет магазин , вторая - цена в розничном магазине ). При оплате наличкой цена соответствует , при оплате картой цена меняется - как я понимаю « добавочная стоимость за комиссию на эквайринг» , при оформлении в «рассрочку или кредит» цена тоже изменяется . Если для вас это норма и цена на товар не меняется ( по вашему мнению) то как я считаю это далеко не так. Если вы пишите обратное в ответе на мой отзыв, значит вам пора проинспектировать свой магазин и не писать про недостоверность - что видел , что сказали ваши работники , то и пишу .
Выбор всегда за вами . Всем добра 🖖🏻
На протяжении долгого времени , я для себя и своих близких покупаю здесь телефоны. И каждый раз покупка меня радует качеством и ценой! Спасибо ребятам за их профессионализм! Очень рекомендую!
Очень понравилась и цена и местоположение магазина. Покупала айфон 14 про по акции, сейчас за эту цену и не купить. Телефону уже 7 месяцев всё отлично работает, стекло тоже там клеила, вообщем всё супер. Рекомендую.
Отличный магазин👍 Замечательные люди работают в нем, всегда всё расскажут, покажут, объяснят. Ну и самые низкие цены у них, качество 🔥 Телефону уже несколько лет, работает как новенький. Очень довольна!!! Всем советую😊
Покупали айфон 14pro и наушники. Товар новый, цены дешевле чем в магазинах. Продавцы проконсультировали и ответили на все вопросы. Цены отличаются по факту от того, что указано у них на сайте магазина, объясняют повышением валюты. И приготовьте нал, карты не принимают.
Отличный магазин,не в первый раз покупаем.Обслуживание и продажа на высоте отдельное спасибо Игорю .
1
Show business's response
Н
Никита Зубарёв
Level 5 Local Expert
July 20
не дружелюбный персонал. Про цены вообще молчу, скупают технику за максимально низкую в сравнении с городом цену. А продают за максимально высокую крахоборы ахахах. Короче не советую. Есть куда более лучше магазины
Покупаю технику и рекомендую другим. Все разы покупал и было дешевле, чем у других.
Сын себе на день рождения купил АплВотч и всё идеально. Оригинальные шнуры и головы на айфон тут стоят на 1000 дешевле.
Приобретал в данном магазине фен Дайсон на подарок супруге
Спасибо менеджеру Роману за отличную консультацию и помощь в выборе
Я теперь ваш постоянный покупатель ! 👍
Приятная девушка там) купил iPhone, идеально наклеяла стекло.
Из минусов, скудный выбор чехлов на мою модель, которую приобрел, всего 3 варианта было с раскраской для детей…
Show business's response
Ольга Ш.
Level 7 Local Expert
July 10, 2023
Быстрое обслуживание, вежливый, грамотный персонал. Парни помогут и в выборе техники, и с ремонтом. Удобное расположение магазина. Комплектующие к телефону сразу можно приобрести на месте, или заказать, привезут в течении короткого времени.
Были в салоне первый раз, по совету знакомых. Ассортимент большой, консультант вежливый. Купили айфон 13, всё работает хорошо. Расположение удобное, на територии "южного пассажжа".
Все на высшем уровне. Цены вас приятно удивят только за наличный расчёт, а так ценники как везде. Все проверят, подскажут, расскажут и т.д. Молодцы, так держать(!)