IShop
112 reviews
January 24
Лучшая антигравийная защита на всем северном Кавказе.
Менеджеры отлично выполняют свою работу. Мастера очень опытные и квалифицированные. Цены очень приятные. Все всегда в лучшем виде и на высоте.
May 3
Хочу выразить огромную благодарность девушке Мадине, которая работает в Айшопе в Махачкале! Она не просто помогла с выбором — Мадина полностью проконсультировала меня от А до Я, учла все пожелания и помогла подобрать именно то, что нужно. Вдобавок ко всему — красиво оформила покупку и аккуратно завернула подарок в ленту. Очень приятное обслуживание и доброжелательное отношение. Спасибо большое за профессионализм и внимание к деталям!
May 20
Отличный магазин, в большим выбором ассортимента, чистый, удобный, красивый
Отличные консультанты, которые подскажут и объяснят интересуешься вас вопросы
Спасибо большое
February 7
Была на днях в этом сервисном центре,поставили бронепленуу на новый телефон.Все очень аккуратно сделали,даже не видно что пленка на телефоне гарантия 45дней.Скидка .Все очень нравится.👌
April 6
Двери открываются.
Шикарный магазин.
С лучшими ценами в городе.
Лучший выкуп телефонов.
Прошёл пару магазинов. Но всё же вернулся к ним 🙂↕️
July 1, 2024
Интересный случай.
Звонит мама через сестры телефон и говорит, что у нее сломался телефон и если что звони сюда.
Я был в Москве. Время где то 20:30.
Решил написать в iShop для покупки телефона прямо сейчас(мало верил в это)
Но где то 21:30 телефон был уже у моей мамы.
Я был очень приятно удивлен сервисом, диалогом менеджера и доставкой.
А написал им потому что у них лучшие цены в городе. Это и так все знают в Махачкале.
December 16, 2023
Одни плюсы
- обклеиваю телефон, рекомендую всем
- можно найти любой б/у телефон
- персонал отличный, вежливый и лояльный
- так же есть сервисный центр
очень удобно - купил, обклеил, купил аксессуары, и в дальнейщем обслуживает сервис
3
April 24, 2024
покупаем в этом магазине уже второй год . никаких проблем не было . брали как б/у телефоны так и новые. все прекрасно работают . так же отдельно хочу поблагодарить персонал магазина . очень лояльные и отзывчивые работники .
Была спорная ситуация,где в целом могли откреститься но решили вопрос в нашу пользу . что опять-таки говорит об их клиентоориентированности.
2
1
February 13, 2024
Лучший магазин для приобретения iPhone и всей линейки apple! Сертифицированный товар, гарантия телефона, также действует гарантия лучшей цены и есть обмен старого айфона на новый. Советую всем. Покупкой довольна. Консультантами тоже.
3
April 28, 2024
Приобрел в магазине стекло и пленку, которые они установили сами. Стекло самое дорогое , что было в магазине за 1800₽. На следующий день стекло треснуло без внешних воздействий. В магазине отказались менять ссылаясь на то, что стекло не является гарантийным случаем, а только пленка почему-то))) (слабый махачкалинский аргумент). Не советую данный магазин, ребята не знают, что такое пользовательский опыт.
P.S. Цены в 3 раза дороже, чем у конкурентов, переплата и отказ ничем не аргументированы, сервис близок к нулю, качество +- одинаковое.
3
2
June 6, 2024
Очень отзывчивый персонал , спасибо большое ❤️ мне очень все понравилось, уже не первый раз помогают и все на высшем уровне.
Чистила динамик.
1
March 27
Приветливый коллектив
Поклей-ка на уровне
Плюс поменяли экран на телефон
May 3, 2024
Позвонил для консультацию в сервисный отдел , рассказал проблему , сказали да мы вам перезвоним через 15минут и поможем , никто не перезвонил . Через некоторое время позвонил сам , никто не поднял телефон . Через пол дня ещё раз позвонил снова никто не ответил .
Ответственности не хватает тем кто отвечает и обрабатывает заявки и отвечает на сообщения в мессенджер
1
1
March 15, 2024
Очень отзывчивые ребята, молодцы. Все проблемы с телефоном решили. Амир и Мурад кажется
Так же приобрели чехол и наклеили плёнку на телефон. Всё отлично!
1
November 2, 2023
Не стал покупать телефон на Авито,думаю,давай куплю в проверенном месте, наверняка они проверят телефоны.(до этого не покупал там ничего, был подписан на Мухаммедали в соцсети мета).
Купил телефон, спустя недели 2, заметил что дисплей иногда может самостоятельно совершить действие, но не часто, не обратил на это внимание и не стал ехать в ishop с проблемой.
Спустя месяц дисплей стал неадекватно себя вести,поехал в ishop, показал-рассказал, но гарантийное время было пропущено, сказали что необходимо менять дисплей, оригинал 7 тысяч, аналог 4 тысяч (точные цены не помню,вроде,такие назвали).
2
4
August 15, 2024
Каждый год приношу сюда переклеить пленку антигравийную на телефон , всегда все супер. Тут и б/у телефоны продают и с нуля, всегда честно говорят где что заменили и почему такая цена
1
1
March 16
Очень хороший по ценам и качеству обслуживанию
October 16, 2023
Ну можно сказать, что место приятное и цены норм... Ещё что приятно это место парковки перед магазином... Можно подъехать на машине и поставить на парковку...В общем есть выбор товара как я видел разный ...
4
November 9, 2024
Когда клеили антигравийку поцарапали телефон потом спорили что это царапина была хоть и телефон отдавала на поклейку сразу же после распаковки.
2
June 29, 2024
Очень хороший магазин 💪 персонал товары и ремонт все на высшем уровне 💪гиганты 🦁🦁🦁
1
June 7, 2024
Отличный магазин, владелец всегда готов дать обратную связь. Не стесняйтесь в случае недовольств, в инсте в подпiskax его можно найти (другой вид комментария блокируют)
1
November 11, 2024
Вот это я понимаю сервис защёл увидел что нужно купил. Вот такое желание бывает заходите убедитесь сами))
October 31, 2023
Магазин приличный, находится в центре города, купил у них защитное стекло, не дешевое, стоимость 950₽, трещина на весь экран появилась на следующий день, гарантий сказали не дают, сказали есть скол, я рассчитывал на то что стекло будет держаться долго а не трескаться он ключей или легкого падения
1
5
January 2, 2023
Лучший магазин электроники Apple в Махачкале. Мастера свою работу выполняют на отлично. Много раз клеил пленку и менял экраны от своих телефонов и телефонов родных- каждый раз качество на уровне 👍
5
March 16, 2023
Магазин пользуется огромным спросом, так как предлагает услуги по обклеиванию антигравийной плёнкой, работают на самом деле очень качественно и быстро. Телефоны разлетаются как горячие пирожки, цены очень хорошие.
4
June 9, 2024
Очень понравилась работа Сулеймана, мой телефон теперь как новый, спасибо. Буду обращаться еще!
3
April 18
Отличный сервисный центр
November 8, 2023
Есть правильный и индивидуальный подход к каждому клиенту и понимание в его желание выбора то чего он хочет приобрести. Ибо это может просто мечта их.
4
October 19, 2022
Приехала в Махачкалу и потеряла телефон решила взять новый и мне посоветовали Ishop.Самое ужасное,халатное обслуживание.
Пришла взять телефон в рассрочку все выбрала и заполнила анкету, а сотрудник сказал мой супруг должен дать согласие мало ли я *** с какой стати они так подумали затем просто даже не стали отправлять мою заявку а просто отказали сказав что нет смысла отправлять знаем что на все 100% не одобрят.Откуда они знаю это уже решает банк одобрять или нет.А за день до этого мы приходили с с упругом и выбрали телефон спрашивали про переплаты и нам сказали что нет а тут ещё и сказали что 10% идёт переплата и на это согласилась уже.Просто самое ужасное место в Махачкале
Даже одна звездочка не стоит их!!!
1
October 10, 2022
Приехала на один день в Махачкалу для покупки телефона именно в Ishop, телефон который был забронирован заранее, не совсем подошёл мне, в течение нескольких часов нашли замену, обслужили на уровне, активировали, сделали скидку за долгое ожидание) хочется отметить работу менеджера Рамазана , работник клиентоориентированный и доброжелательный, можно его поощрить в этом месяце в виде бонуса к зарплате) обслуживание на высоте 👌
7
April 27, 2023
Самый лучший магазин в городе, приемлемые цены, приветливые консультанты. И антигравийка на телефон у них топ 👍
Теперь только в ishop 🤝
3
September 1, 2023
Внимательный персонал, все рассказали, объяснил нюансы бронирования телефона. Сделала бронь полностью. На работу ушло около часа.
Благодарю за работу
3
October 24, 2022
Наверное лучший магазин айфонов в Махачкале. Прекрасный сервис, все есть. Грамотно все расскажут и предложить большой выбор всего что надо для телефонов
6
October 2, 2023
В отпуске пришлось искать зарядку для телефона.Зашла в товары для мобильных.Ребята помогли подобрать зарядное устройство по вполне приемлемой цене.Проверили на месте.Очень порадовали своим отношением.
4
May 7
Все на высшем уровне!
May 30, 2024
Отличное обслуживание и приятный персонал!!))
1
November 9, 2024
Быстро, качественно удобно
July 29, 2023
Любимый магазин моего сына. Сама тоже практически всегда нахожу для себя нужные гаджеты
3
November 18, 2023
Лучшие специалисты
Самые лучшие онлайн менеджера
И очень уютное и приятное место
И конечно же цены мамы приятные и лучшие по городу
3
September 29, 2022
Помню этот сервис еще с того момента, когда он находился на Советской, а мастер был сам хозяин - Магомедали. С того момента сервис сильно изменился. Звонил час, трубку сбрасывают, на смс не отвечают. Приехал, сказали подождать. Простоял полчаса, чтобы услышать что мастера нет. За консультантами надо бегать, чтобы узнать куда сдавать телефон, оплачивать и тд. В моем лице вы клиента потеряли.
5
2
April 17, 2023
Обменял свой 11 айфон с доплатой на 14 про.
Все сделали быстро без каких либо проблем. + поклеил в антигравийную пленку.
Лучший сервис и обслуживание 👍
5
May 6, 2022
Отличный магазин. Можете приобрести себе технику Apple. Большой выбор аксессуаров для Айфона. При входе вас проконсультирует менеджер поможет с выбором. Если хотите купить айфон или обменять старый на новый вам туда.
3
December 22, 2024
Отличный сервис
October 29, 2021
Прекрасный магазин, сервис отличный. Консультантов много, каждый клиент будет вовремя обслужен. Цены приемлемые, вполне.
Особенно развито у них направление проклейки полеуритановой плёнки.
4
2
March 22, 2023
хорошие б/у айфоны, я себе купил 14 про макс в идеальном состоянии, переплачивать не пришлось + антигравийку поклеили, ваще кайф, без чехла пользуюсь
3
September 4, 2024
Приобретаю уже не первый гаджет. Советую всем
1
April 10
Дорого продают,и дешево слишком дешево оценивают телефон в трейд ин
1
July 30, 2024
Лучший сервисный центр в Махачкале!
1
August 17, 2023
Цены завышены , персонал хамье не воспитанное ! Очень пожалела что
Отдала телефон на ремонт! все нервы попортили
2
2
August 23, 2021
Был неприятно удивлён отношением к клиенту. В Инстаграмме они себя позиционируют как серьезную контору, но на деле это далеко не так. Отдал я им как-то в ремонт старенький 5s, который не включался и в тот же день покрыл антигравийной пленкой свой рабочий тел. По поводу обклейки обещали позвонить через 1,5 часа, а на счёт ремонта в течении двух суток. Звонка ни по одному телефону от них не поступило ни разу. За поклеенным телефоном приехал сам. А на счёт ремонта отбельная тема. Прождал вежливо три дня я перезвонил сам диагностика была ещё не завершена. Спустя неделю озвучили причину и вежливо спросили согласен ли я на ремонт. Получив положительный ответ, мы распрощались с менеджером. Но, как выяснилось спустя еще одну неделю, мое согласием на ремонт менеджер решил не делиться с мастером и телефон просто валялся. На исходе третьей недели, в ответ на мой звонок, мне сообщили, что телефон будет готов через 1,5 часа, но в тот день я не успел забрать тел, приехал через несколько дней с твёрдой уверенностью, что тел готов, но каково было мое удивление, когда я узнал, что они и не собирались его ремонтировать, так как причина поломки оказалась иной и ремонт его не целесообразен в виду его недешевизны (хотя изначально было сказано менеджеру, что стоимость ремонта не важна, важна инфа на телефоне и от него нужно, чтоб тел проработал хотя бы пару часов). В общем, спустя, практически, месяц мне вернули телефон в том же состоянии. На счёт антигравийки - она с одной стороны отошла по периметру (вроде бы гарантийный случай, но в гарантийной переклейки пленки мне отказали, сославшись на то, что я использовал чехол, хотя я выдержал все сроки, заявленные ими в момент вручения мне телефона).
Резюмируя - отвратная работа менеджеров, скидывающие клиентов друг на друга, отсутсвие информационного веления клиента о стадии ремонта в заявленные ими сроки и не выполнение своих обязательств перед клиентами.
Очень разочарован. Был совершенно иного мнения о Ishop.
14
1