Дорожки работают отвратительно! Их. Постоянно настраивают из-за того что они не выставляют кегли . На дорожке дай бог будет 6-7 кеглей ,всегда недостача
Хорошее место, отдохнули с детьми. Из минусов: несколько раз заедала дорожка, и ждали, когда восстановят; для маленьких только один шар 5, ждали долго, когда приедет для второго броска ребёнку. Из плюсов: за косяки прибавляли время, персонал хороший, удобные места для сидения. Бар хороший, вкусно поели, безалкогольные коктейли пили и соки с морсом - вкусные.
Даже если Вы запишетесь и подтвердите свой приход, Вас по приходу, могут сказать, что Вы опоздали на 5 минут и Ваше время занято другими, ведь они же не знали придёте ли Вы. Хотя, повторяю за 55 минут до прихода, я подтвердила по телефону свой приход.
Отвратительный персонал.
Отличный боулинг для отдыха с детьми. Кухня обычная и кроме пиццы с закусками там больше не закажешь. Дорожки не убитые, ботинки ухоженные выдают. Сервис на 4+. В остальном ни чего необычного.
Персонал отличается особенной грубостью. Это очень заметно по ответам на отзывы здесь. Хотите чтобы вам нагрубили без повода, обязательно приходите! Столько сил тратится на что-угодно, но не на работу.
Не понравилось. Места мало. Мягкие диваны и кресла требуют жёсткой химчистки, грязь видно даже в темноте. Обувь для боулинга как с помойки, одни дырки. Готовят плохо, одну из пицц принесли просто горелую, ценник на еду завышен раза в два.
Ооо просто отвратительный сервис в плане общения с клиентом. Наша компания пришла позже брони, но вместо спокойного разговора, девушки начали сразу общаться наездами, повышать голос. Желание договариваться и возвращаться отпало, хотя мы были готовы спокойно обсудить ситуацию и уйти в другое место. Надеюсь вы найдёте более квалифицированных специалистов или хотя бы обучите софтскиллам. Так с клиентом разговаривать неприемлемо вне зависимости от ситуации
Были 09.04.2021 в 20:35
Я конечно не профессионал в этом деле, оценить качество самого боулинга не могу, но по обслуживанию претензий нет, все работают, стараются. Иногда с детьми заходим.
Отлично отметили конец учебного года, все довольны, спасибо!
Show business's response
Диана Володина
Level 5 Local Expert
August 10, 2023
Забронировали дорожку на 20:00
В итоге ждали. Ладно.
Играли на третьей дорожке, постоянно с ней происходило что то не понятное, до кеглей нет, то просто заклинено!
Кидаешь, выбиваешь 7 шт, в счёте плюсом 12.
Кондиционер очень плохо работает.
Хотел отметить день рождения не просто застольем но и активным отдыхом. Случайно нашли в интернете данное заведение, праздник удался все втянулись в игру, появился азарт, по кухне не ресторан но все вполне вкусное. Хорошая идея. Все недостатки на наш возляг были доведены до администратора. Придём ещё.
PS были с ребёнком никаких проблем у нас не было
Раньше был неплохой центр, но приходит в упадок, как и вся " Малина". Дорожки зависают и выставляют не все кегли. В баре отсутствует часть меню, разливное пиво по завышенной цене и сомнительного качества. Туалет без мыла и сушилок. На данный момент не рекомендуется.
4
3
Show business's response
О
Олег Сергеевич
Level 9 Local Expert
March 9
Шикарное место,и расположено хорошо,ну цены такие как в центре Москвы
Жаль, что можно нажать только 5 звёзд, иначе я бы сразу поставила 100000. Лучший семейный поход в боулинг 7.07.2021, и все благодаря великолепным сотрудницам. Маме, которая была в первый раз, все профессионально объяснили, она ещё и выиграла! Отдельно хочу отметить кафе-бар, где пицца вкуснее, чем во многим специализированных пиццериях!!
Обязательно вернёмся ещё не раз!
Искреннее спасибо!
Замечательная обстановка) весело и непринуждённо отметили 29 октября с детьми день рождения дочки, 10 лет! Отдельное спасибо и благодарность милой девушке из кафе, за доброжелательность и обходительность))) Обязательно приедем к вам ещё!:)
4
1
Рязанец
Level 11 Local Expert
June 10
Не очень качественный Боулинг с немного какими то другими правилами!
На мой взгляд, самое крутое место для активного отдыха в Рязани! Приветливый и отзывчивый персонал,вкусная кухня ещё ни разу не разочаровала, а выходной вечер можно скрасить коктейлями)) iskittle не перестаёт удивлять, с каждым годом все лучше и лучше!
Были ждет разговорами ной компанией от детей (3 лет +10 лет+ 14 лет) до пенсионеров в субботу вечером. Нас все устроило. К непоседливому трехлетней сотрудники отнеслись с опаской (очень подвижный) но добро желательно. Еда удовлетворил запросы всех возрастов. Что касается дорожек и шаров - то все как обычно: цена за игру соответствие качеству. Нам было комфортно - прекрасно провели время. Это было до пандемии. Надеюсь, что и сейчас в худшую сторону ничего не изменилось.
Наплевательское отношение к гостям ! Хамят, и не могут нормально вести разговор со своими клиентами. Прошу руководителей принять меры к своим сотрудникам, или уволить сотрудников за такое похабное отношение!
Совершенно замечательное место! Администратор (жаль, не запомнила ее имя) - просто ангел. Один раз кегельная система забарахлила - вмиг все исправили. Тут же рядом недорогое кафе, жаль, что мы не были голодны)
Дорожка зависает, хоть время и компенсировали, но подходить 10 раз и более, чтобы сказать что одна кегля не появилась или сам упала это немыслимо. Уровень боулинга низкий.
Довольно весомые ценники, и если ты взрослый мужик то вставить пальцы в данные шары, практически невозможно, в остальном ничего, чисто, система не тупит.