Приехали отдохнуть с молодым человеком на выходные. Начнем с ложки меда в банку дегтя.
1. Шведский стол, довольно вкусный и разнообразный.
2. Спа процедура, но есть нюанс.
3. Ухоженная территория
4. Бесплатный прокат велосипедов 1ч в день
Минусы можно перечислять долго:
1. В стоимость входит бассейн, но на сайте и нигде не удосуживаются написать, что у них бесконечные заезды детей на спортивные сборы, что сильно ограничивает посещение бассейна, в итоге, так и не поплавали.
3. Говоря о детях, это дурдом!! Их огромные толпы, понятное дело это дети и они постоянно кричат, веселятся и толком не дают спать, если бы давали информацию о таких шумных заездах, в жизни бы не поехала в отель. Так еще и поселили напротив 3х детских спортивных площадок, мой сон был убит. Советую уточнять это при бронировании.
2. Администрация также пренебрегает давать информацию на сайте и других источниках, что на весь огромный дом отдыха у них один массажист, который будет отсутствовать неделю, второй массажист, к которому я и попала, не делает массаж мужчинам и не делает классический массаж, что сильно расстроило, так как в основном ехали за ними.
3. Бронировали 2 х местный номер, раньше спрашивали, нужно ли две раздельных, или одна большая, а сейчас нет, но беда не в этом, нас поселили в номер с 3 кроватями, что даже вдвоем еле протолкнуться.
4. Двери в номер сделаны из картона, слышно каждый шорох снаружи.
5. Из-за того, что ехали на такси из Москвы, трудно было рассчитать точное время приезда, так как неизвестно, когда откликнется водитель, в итоге приехали в 16:00 и нас заставили еще ждать час до 17 (время check-in), да не обязаны, но могли бы и пойти на встречу, когда дело всего лишь 1 час.
Еда: нормальная, но холодная. Не все подходит для здорового питания, много специй на любителей, зелени сверху, на которую у людей может быть аллергия (кинза/петрушка)
Номера: более менее нормальные, но!! Все неприятно грязное - чашки, чайник, тумбочки и так далее.
Атмосфера как будто я попала в советский лагерь, потому что отношение такое же - просто хамское отношение девушек на ресепшене в конце пребывания не скрасило мне времени там.
Вряд ли вернусь
Замечательное место. Очень чисто, комфортно, уютно. Есть все для отдыха: прекрасный бассейн, теннисный корт, столы для пинг-понга, стадион, дорожки, чтобы погулять и покататься на велосипедах.
Чудесное место для проведения тренингов и ретритов. Порадовали номера комфорт. Очень достойно. Белье и полотенца чистые, все удобно. Большое спасибо всем, кто заботится об этом месте
Огромная проблема с анимацией !!!
Место хорошее, уютно, в номере было тепло.
Анимация скудная. Днём фильм или мультфильм, иногда настольные игры. И настольные игры о которых никто не знает. Просто захотели провести и провели. Дискотека до 22. В 22 часа ровно закрывается корпус с баром и детской комнатой. Далее все развлекают себя сами, а точнее идут спать. В пятницу обещали дискотеку до 24 часов, оказалось будет только до 22, так как аниматор один. Вопрос: почему в выходные, когда люди приезжают отдыхать и развлекаться, один аниматор??? Администраторы сделать ничего не могут, аниматор Полина сама решает когда и что будет ((
Питание супер, вкусно очень.
К горке прохода нет, только по сугробу.
В столовой абсолютная тишина, сидишь жуешь и слушаешь как кушают другие. Редко включают музыку. Пару дней музыка была-было здорово!
Персонал все молодцы, спокойные, добрые, отзывчивые.
Территория маленькая, совершенно негде гулять, за 10 минут можно обойти полностью. За территорией совершенно нечего делать, сплошные гаражи. В наш заезд мини-зоопарк пустовал, в клетках никого не было. Шведский стол нормальный, без излишеств, но есть что поесть, алкоголь за отдельную плату в баре на 1 этаже. Сам ресторан расположен в главном здании на 2 этаже наверх по лестнице. Детская комната просторная, но не всегда открыта, аниматор один, хороший приветливый парень, но явно уставший, никаких активных мероприятий, вроде утренней зарядки, эстафет…кроме вечернего just dance и подобия дискотеки, весь день сидит рисует или в настолки с детьми в том же здании где бар, для досуга там одно помещение. Есть бассейн, обычный спортивный с дорожками, не спа. Номер был стандарт, это ужас просто, микроскопический, не развернуться, обстановка - Советский Союз, слышимость великолепная, услышите шепот соседа. Персонал в корпусах и на баре (девушка блондинка) неприветливый, в ресторане, где шведская линия более доброжелательный. Заслуживает твердую «3», вернуться туда не хочется.
Хорошая территория, чисто, место есть для всех. Админам прошу обратить внимание на общепит и рыжих "друзей" . Я всё понимаю, общепит и прочее, но, мне было не приятно.
Еда, кстати прекрасна.
Чисто.
Исправьте ошибки и будет ещё лучше
Понравилось.
Большая ухоженная территория, приветливый персонал везде (ресепшн, ресторан, бассейн). В ресторане кухня достаточно простая, но вкусная. Большой выбор инвентаря в прокате. В бассейне очень тёплая вода (ездили зимой и очень обрадовались). Из минусов, если придраться, не хватало стола в номере. Есть только тумбочки.
Родителям понравилось (отправляла с ребенком на каникулы): и кухня, и территория, и бассейн, и внимательность персонала. Единственная просьба: впредь проверять работоспособность замков в номерах (это не дело, что пожилой человек просидел в туалете с заклинившим замком, пока не пришел персонал с ресепшена и не вызволил ее; а если человек один в номере? орать?))
Были неделю назад. В шоке конечно....еда хорошая, но пробегают таракашки по ней периодически.
В номерах часто неисправен свет, вырваны ручки дверей, вам починят но в номер вы все равно не попадете. Хотя спешат на помощь сразу. На трубах солевые наросты с кулак, в унитазе жёлтые известковые разводы, в чаше душа тоже разводы, дверь в душевую кабину выломана и сверху занавешана шторой, кинозал в этом году не запущен, нет развлечений, в бассейне следы ржавчины на бортах, животных нет, косметолога нет, даже аквариум с ресепшн убрали.
Были 2 года назад-все кипело и бурлило, разрывался ребенок от желания посетить десятки кружков и занятий, сейчас-тишина....для пенсионеров самое то...
Но это слишком мало если учитывать, что отдано около 30000 р за 3е суток за двух взрослых и ребенка, и это с учётом скидки. Из плюсов-воздух, новая детская площадка, бассейн, культурный дедушка плотник.
Всё.
Отличный семейный отдых, вернемся ещё, единственный маленький минус, дети которые из лагеря вместе со всеми налетают на шведский стол и расхватывают все руками, не очень приятно, мне кажется нужно разделять отдыхающих семьями и детей с лагеря.
Я никогда не думал, что мне придется писать такой гневный отзыв, но, к сожалению, мой опыт в вашем отеле был просто ужасным.
Во-первых, горничные явно не знают, что такое чистота. Номер, в который я заселился, был в отвратительном состоянии: пыль на мебели, грязный пол и даже использованные полотенца в ванной. Я ожидал, что после обращения к администрации ситуация изменится, но, увы, горничные так и не пришли на уборку. Это просто недопустимо для отеля, который позиционирует себя как «комфортный и уютный».
Во-вторых, работа официантов в ресторане оставляет желать лучшего. Обслуживание было медленным, а еда подавалась холодной. Я ждал свой заказ больше 40 минут, и когда он, наконец, пришел, он оказался не тем, что я заказывал. На мои замечания официанты реагировали с явным недовольством, что только усугубило ситуацию. Я не понимаю, как можно так пренебрегать клиентами!
В целом, я остался крайне недоволен своим пребыванием в вашем отеле. Надеюсь, что вы примете меры для улучшения качества обслуживания, иначе я не вижу смысла рекомендовать ваше заведение другим.
Классное место. Замечательно отдохнули. Природа, воздух.. Нет дорог и машин. Большая территория, прекрасная кухня, классная дискотека. Отдохнули душой и телом. Гуляли, танцевали, плавали в бассейне, всё было круто.
Отличный лагерь очень понравился с друзьями отдыхать занятия ( расслабление, ДНД, стрельба из лука, стрельба из пистолета,Орби тир, спортивный меч мафия, казаки разбойники, настольные игры, UNO, бассейн, спортивные игры ) отличный лагерь 9-14 лет
Искра, был несколько раз. Расположение и природа супер, номера на 4, территория на 4, кухня хорошая, мне зашло , а главное все усвоилось и вкусно! Рядом водоем нужно осваивать, в жару в бассейн не набегаешься( да, бассейн есть, бассейн хороший, размер не большой и не маленький. Есть где позаниматься спортом, можно в футбол, волейбол, есть стадион. Хорошо в общем. Рекомендую.
за свою цену пансионат шикарен. Персонал выше всяких похвал. Чистый воздух, уютные номера, шикарный бассейн с сауной и очень вкусная еда.
Из минусов: бытовая кофемашина, которая при всем желании не сможет обслужить много народу.
Если вы одна мама с коляской, то вам будет тяжело, так как везде ступени и нет пандусов.
В целом лучший пансионат за свои деньги!
Искра лучшее место. Как же тут вкусно кормят! Как тут приятно встречают . Как тут мило и дружелюбно. Я посетила много пансионатов ! Этот лучший !!! Очень не хочу хвалить , что бы не занимали много места 😂. Но не могу молчать ! ЭЭТО САМОЕ ЛУЧШЕЕ МЕСТО В Подмосковье!
Пару раз попадалась не совсем свежая еда на обеде. Администрация - это просто пренебрежение к людям, игнорирование просьбы гостей, грубое общение.
Ухода за площадью территории вообще нет. Был гололед и за три дня никто не посыпал лед ни антигололедными средствами, ни песком, ходить было просто невозможно. С коляской так вообще нет шансов доехать до стадиона: снег не почищен и кругом скользко.
Сами номера в нормальном состоянии, в ресторане красиво, хорошие стулья для малышей.
Официанты, горничные быстро убираются, все хорошо, они очень отзывчивые.
Отдыхали в Искре уже 4 раз в 7 корпусе, нам здесь нравится. Номер семейный , большой, чисто, было тепло, постоянно открывали окно. Уборка на хорошем уровне, сантехника , фен , все работало. Отличное место для отдыха. Красивая, ухоженная охраняемая территория, свежий воздух, аромат елей, рядом лес. Тихо и спокойно. По утрам в зооуголке поет петух, так здорово, Хороший бассейн. Питание хорошее, стало похуже конечно, но не плохо, голодным не останешься, В столовой чисто. Персонал внимательный и вежливый. Спасибо за заботу и хороший отдых.
Очень понравилось, небольшая территория, всё уютно, персонал везде супер, перечислять нет смысла, разве что с директором не общался, все приветлевые, внимательные, доброжелательные, номера хорошие, везде чисто, дорожки все почищены, питание отменное. С удовольствием ещё туда поедем!!!
Прекрасный отель очень нравится вкусная еда небольшой выбор но вполне достаточно как для взрослых так и для детей бассейн прекрасная территория хорошая баня самая лучшая соотношение цены качества в Москве и московской области
Отмечали День рождения в мае 2023. Получили скидку на всех гостей. Шведский стол не богатый, но всего хватает. Еда вкусная. Номера немного не продуманы, но чистые. В номерах все есть, кроме стаканов для зубных щеток. Можно взять стаканчики из кулера. Персонал вежливый и отзывчивый. Бассейн и раздевалки чистые. Посещение бассейна не ограничено . Есть билиард, пинг-понг, велосипеды, веломашинки для детей. Волейбольные, баскетбольные и футбольные площадки. Есть тренажерный зал. За отдельную плату мангальные крытые беседки. За территорией в пятистах метрах конеферма. Очень жаль, что они не работают в летние месяцы. Там детский лагерь. С удовольствием приехали бы и летом. Бесплатная стоянка на территории. По выходным проводят дискотеки. Есть детская комната. Спасибо приедем ещё раз. Не надо туда ездить, а то нам не хватит мест.
Друзья! Если у вас стратегический объект, предупреждайте об этом при заселении. Потому что я к вам приехала в составе ретритной группы. И при выходе столкнулась с тем, что должна была подписать какую то бумагу на ресепшене, который находится в совершенно другой стороне. То есть, я со всеми вещами от ворот должна была вернуться на ресепшен и что то там подписать. Сталкиваюсь с таким впервые. Коммуникабельность вашего охранника это отдельная история, он хамил и грубил и даже не попытался помочь, тоже очень странно.
Желаю вам успехов.
Здесь я была уже несколько раз. Приветливый персонал. Хорошая кухня. Очень понравился бассейн. Чистая,ухоженная территория. Имеются оборудованные места для спорта.
Очень понравилось, номер чистый, еда вкусная, детей развлекал аниматор. Бассейн большой, но в воде много чего плавает, инструкторы постоянно делают замечания людям без шапочек, но некоторые умудряются даже с пакетами на голове плавать, что бы не покупать шапочку так как свою дома забыли!!! Не принимают душ до бассейна!!
Начнём с того что здесь хорошо отдыхать семьёй. Еда - шведский стол и довольно вкусно, овощи и фрукты есть всегда. Бассейн сам неплох, однако, раздевалки разгромлены, дверцы на шкафчиках сломаны, подобрать ключ к шкафчику тот ещё квест. Вода могла бы быть потеплее, дети через 20 минут купания замёрзли. Как ни удивительно обслуживание на высоте, персонал очень дружелюбен. Номера чистые и приятные, по заказу установят детскую кроватку. Уборку проводят ежедневно. Чего нельзя сказать о территории, гололёд на выходе из жилого корпуса очень неприятно удивил, дворники в праздники и по выходным не работают. Понравилась активная работа с детьми в игровой. Рекомендую для любителей неактивного и ленивого отдыха.
Понравилось само место, корпуса, территория, персонал - всё ок, но питание не дотягивает (субьективно) если улучшить меню, кухню - будет намного лучше.
Красивая, ухоженная территория. Очень чистые номера. Еда вкусная, большой выбор. Повару отдельное спасибо! Большой бассейн, вода комфортной температуры. Для детей развлекательные програмы. Быстрое заселение. Были 3 раза, приедем ещё
Очень бюджетный вариант отдыха, хорошая ухоженная территория, отзывчивый персонал, еда вкусная, но не сказать что сильно разнообразная. Много настольных игр, прокат. Анимации не заметили.
Если бы можно было поставить 5+, я бы поставила. При относительно небольшой цене за отдых, получаешь огромное удовольствие. Чистота везде невероятная. Очень вежливый и спокойный персонал. Номера небольшие (мы жили в стандарте), но уютные и удобные. Красивая, ухоженная территория. Шведский стол весьма приличный. Дополнительные платные процедуры качественные. Хороший бассейн. Не к чему привязаться и повредничать. Ксати, вода в бассейне 29 градусов, дверцы шкафчиков не сломаны и ключи уже вставлены в замочки и даже пластиковые браслетики на них есть. Катались на лыжах и коньках, можно было еще на тюбинге, но как то не сложилось. Прокат входит в стоимость номера. Спасибо за отличный отдых!
Замечательное место. Большая территория, спортивные площадки, теннис. Отличный бассейн, 4 дорожки, работает с 9 до 21 час. Можно посещать в любое время. Шведский стол, всё очень вкусно. Для детей анимация, кружки, прокат инвентаря, велосипедов и пр. Номера просторные, телевизор, холодильник. Рядом лес для любителей тихой охоты.
Хорошее бюджетное место. Вкусная еда, по-домашнему, чистый воздух, тишина. Большинство сотрудников действительно хорошо и профессионально работают. Проблемы только со спортивно-оздровительным комплексом, а именно с отсутствием заявленных на сайте процедур.
Хороший отель, удобное расположение недалеко от ЦКАД. Вокруг лес, можно погулять . Есть удобный бассейн , много площадке для активности, есть прокат спортинвентаря. Хорошее питание, удобные но маленькие номера. В целом рекомендую
Здравствуйте! Отдыхали с17февраля по 22 .02.2024 г. Всего 5 дней.с детьми. Осталось довольны! Каникулы прошли весело, разнообразно! Спасибо большое всем за такой отдых!!! Галина Викторовна с Катей и Сашей! Мои любимые внучата ❤️
Очень хороший дом отдыха! Приезжаем сюда отдыхать 10+ лет.
Обслуживание прекрасное.
Свежий современный ремонт.
Большая территория.
Много крытых беседок для организации барбекю и застолий.
На территории организуются мастер-классы, кружки, есть прокат спорт-инвентаря.
Роскошный бассейн, трен.зал, воллейбольный зал, пинг-понг, бильярд, баня!..
Честно говоря развлечений столько, что даже за все то аремя, что ездим всего не охватили :))
Еда - шведский стол. Омаров с икрой и шампанским, конечно, нет, но всё вполне прилично.
Соотношение цена/качество - просто замечательное.
Клиентоориентированность на самом высоком уровне (не Турция, конечно... но для отечественного туризма прям оч хор.)
Будем приезжать сюда и дальше! 🤗❤
Пансионат Искра очень понравился. В комнатах чисто,уютно есть всё необходимое, душ,холодильник ,телевизор. Кормят очень хорошо, по принципу шведский стол. Есть прекрасный бассейн. Можно покататься на велосипедах, погулять по территории, есть спортивные площадки. Персонал очень хороший. Вежливые, приятные в общении. Помогут решить любые проблемы. Мне понравилось. По возможности приеду ещё.
Очень живописное и тихое место. Если есть желание отдохнуть душой,то Искра очень достойное для этого место. Вполне достойный шведский стол, великолепный бассейн,уютные номера, бесплатный вай фай, спортзал,бильярд,сауна,караоке. Спектр услуг как платных так и бесплатных вполне...Да, нет шумных дискотек, но и место для культурного семейного отдыха...и погулять и воздухом чистым подышать, шашлычочек пожарить под пивко-винцо-коньячок)))
Отличное место для спокойного отдыха! Комфортные номера, очень вежливый персонал, бассейн, большое количество плюшек которые уже включены в стоимость (велосипеды, настольный теннис, мячики, ракетки), в общем есть чем себя занять. Отдельно хочу выделить 3 разовое питание по системе шведский стол. Реально достойный выбор блюд. Да еда не ресторанная, но очень вкусная. Однозначно приедем еще!
Про это место я с удовольствием напишу так. Если вас интересует смена обстановки и важно не потратить много денег - вам сюда. Отмечали годовщину свадьбы с женой здесь. Уехали на 3 дня. Нам очень понравилось. Чистая, ухоженная территория, на ней есть бассейн, велопрокат, пинг-понг, футбол, волейбол, баскетбол, анимация для детей, игровые комнаты и площадки, караоке, бар, ресторан. Еда - фуршетный стол с очень вкусной едой и большим выбором.
Номера чистые, есть смарт тв(для детей актуально). Персонал отзывчивый и очень приятный.
Искра меня очень приятно удивила, за что 5 звезд ставлю без малейших сомнений! Спасибо вам!
1
Show business's response
Юлиана П.
Level 6 Local Expert
October 27, 2024
Невероятная сказка, которая доступна многим!
Насыщенные программы на каждый день! Вкусная разнообразная еда! Приветливый персонал!
Чудесная публика гостей, что не мало важно!
Ремонт свежий, все чистенькое и аккуратное!
Огромное спасибо, за возможность отдохнуть!!!
На удивление хороший шведский стол, каждый найдет для себя чем позавтракать, пообедать и поужинать, как взрослый так и ребенок!Шикарный бассейн, дети были в восторге как и мы взрослые, все обьяснили , показали. Но больше всего удивил номер, все чистенько, просторно, халаты, полотенца, туалетная бумага, бумага на сидушку, одноразовые щётки и мусорки, есть даже фен! Много шкафов, куда можно сложить вещи! Много развлечений для детей и взрослых, каждый найдет для себя занятие по душе) обслуживание шикарное, все приветливые, улыбающиеся. На территории убрано, легко пройти между корпусами, прогулять, осмотреться. Была зимой, планирую и летом приехать так как многим не попользовались, много площадок для футбола, баскетбола. Вокруг тишина да благодать! И главное не далеко от Москвы😌
Я думаю что большинство отзывов тут о том что это хороший пансионат. Но наверно не все знают что летом - это просто прекрасный детский пионерский лагерь! Я был тут как пионер 14 раз, и с каждым разом мне не хотелось уезжать отсюда. Я был в разных лагерях, в том числе и Артеке - и лично для меня "Искра" была в разы лучше остальных лагерей. Разные тематические смены, огромное количество интересных мероприятий. Все впечатления не уместить в один комментарий. Как летний детский пионерский лагерь - я рекомендую абсолютно всем!
Отличное бюджетное место очень подходит для семей с детьми , бассейн детские развлечения , 3 разовое питание если Вы зажравшийся гурман Вам не подойдёт, для обычных нормальных людей хорошее питание , номера чистые снимали целый этаж , из минусов тонкие стены очень слышно что происходит в соседних номерах , в номерах есть холодильник , фен , душ полотенца приятное постельное белье , телевизор , окна открываются , там ещё много другого есть лучше посмотреть на сайте , беседка с мангалом тоже норм, дают уголь свой и розжиг , есть даже печка для казана можно плов приготовить
Отличный отель! Большая территория, есть где погулять. Чистые номера. Вкусная еда. Отзывчивый и внимательный персонал. Хороший бассейн и сауна. Очень понравился индийский массаж и фитобочка.
В столовой хорошая еда, но кормят очень мало. Есть различные спорт площадки(воллейболл, баскетбол, футбол, большой теннис,), все находятся в хорошем состоянии. Также спортзал(очень маленький и там особо ничего нет), бассейн(уровень виды меньше 1,7, но сам бассейн отличный). В корпусах были проблемы, но сотрудники все починили. +Очень много зелёной территории
За свои деньги отличное место. Фото не добавляю, скажу так, все очень просто, напоминает пионерский лагерь. Приветливый персонал, чистейший воздух. Еда на 4, выбор небольшой, но все съедобно. Магазин от территории недалеко.
Очень вкусная еда! Все свежее! Блюда все домашние, пальчики оближешь! Это что-то невероятное. А так дом отдыха средний, была на йога ретрите. Залы под йогу не оборудованы (нужен инвентарь, а не только коврики). Номера сносные, на троечку) убирались каждый день. Бассейн странный: шкафчики не закрываются, телефон оставляешь на столе у входа и за ним никто не следит. Вообще персонал не произвел дружелюбное впечатление, второй раз точно не поеду